Le Relais de L'Hermitage

Hotels
•
Independent
7.4 (109 reviews)
L'Hermitage, Avenue de la Mer, St Gilles-les-Bains, Saint-Paul, 97434 , Saint-Paul , RE
262-0-244444

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Facilities

Free breakfast
No single-use plastic straws
Comprehensive recycling policy
No single-use plastic stirrers
No single-use plastic water bottles
No single-use plastic soda bottles
Guest education on local ecosystems and culture
Annual carbon offsets
Sustainability/community reinvestment (10% revenue or more)
Free WiFi
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Review Highlights

Pros:
Helpful staff
Nice breakfast
Good location
Cons:
Room quality issues
Long wait times at bar
Disappointing welcome cocktail

Categories

Cleanliness
6.18
The room quality was noted to be dark and in need of rejuvenation, indicating lower cleanliness standards.
Service
8.15
The staff was described as helpful and friendly.
Location
8.69
The hotel is very well located in proximity to the beach and lagoon.
Room Quality
6.64
The room was mentioned to need refreshment, with reports of uncomfortable bedding.
Amenities
8.17
Common areas were described as pleasant and there is a copious breakfast.
Value for Money
7.63
Given some of the issues, value may not meet expectations for the hotel’s style.
Food and Beverage
6.18
Cocktail served was criticized as tasteless and disappointing.
Overall Experience
7.55
Overall a good experience with some significant areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 11:41

Property Description

Escape to paradise at Le Relais de L'Hermitage, where stunning waterfront views bring the essence of relaxation to life.

Outdoor Oasis
Dive into not one, but two sparkling outdoor swimming pools or take a leisurely ride on a bike from our rental service, perfect for exploring the charming surroundings.

Culinary Delights
Indulge your taste buds at Case Vanille, one of our exquisite restaurants, or enjoy room service for a cozy night in, all while relishing a complimentary English breakfast served daily.

Convenience at Your Fingertips
Stay connected with complimentary Wi-Fi, unwind in air-conditioned rooms equipped with Smart TVs, and enjoy seamless travel with our airport shuttle service and free parking.

Book your unforgettable stay at Le Relais de L'Hermitage today!

Important information:

  • Up to 2 children 6 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.
  • No pets and no service animals are allowed at this property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: RUN

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals not allowed

  • General

    Professional property host/manager

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 109 reviews
Cleanliness: 6.18
Service: 8.15
Location: 8.69
Room Quality: 6.64
Amenities: 8.17
Value for Money: 7.63
Food and Beverage: 6.18
Overall Experience: 7.55
M
michel
8
Pros:

Le cadre est magnifique. La chambre pourrait être plus moderne et plus fonctionnelle.

2025-10-01 • via Nuitee
G
Gaetan • family
8
Pros:

Hotel très bien dans son ensemble et personnel serviable.
Petits déjeuners copieux, dans un cadre sympathique.
Chambre rez de chaussée sombre et ayant besoin d'un rajeunissement. Evitez le cocktail d'accueil qui est de l'eau colorée sans goût, dommage pour un hôtel de ce style. Très bien situé par rapport à la plage et lagon.

2025-08-25 • via Nuitee
V
Verified traveler
6
Ne pas se fier aux photos concernant les chambres.
Pros:

Des espaces communs agreables, un petit dejeuner copieux. Dommage qu'il n'y ait pas suffisamment de personnel le soir au moment de l'affluence au bar (attente trop longue).
Grande deception pour la chambre, la salle de demande un rafraichissement ( seche cheveux jauni, lavabo rayé, literie inconfortable).

2025-08-07 • via Nuitee
A
Alexandre • family
10
Pros:

Très bel hotel, personnel souriant et agreable.
Nous avons passés un tres bon sejou. Merci

2025-07-10 • via Nuitee
J
Joséphine
10
Pros:

Très bon séjour

2025-06-07 • via Nuitee
V
Verified traveler
6
L’emplacement ne fait pas tout
Pros:

L’hôtel est vieillissant et à besoin d’être mieux isolé

2025-05-15 • via Nuitee
D
Dominique • partner
8
Pros:

Près de la plage. Buffet correcte.
Manque une prise de courant prés de la table de chevet.

2025-05-12 • via Nuitee
F
Florence
8
Pros:

Très bon standing dans sa globalité, cependant les places de parking sont limitée lorsque que l'hotel est complet.

2025-05-11 • via Nuitee
A
Aymon • family_with_children
2
Pros:

La chambre était trop petite. La chambre était sale les agents étaient mal organisé. J’étais en train de prendre mon petit-déj’, ils ont tous les mettre dans ma chambre alors que je dois quitter à 11h, ils ont même pris mes affaires pour envoyer dans le bureau, sans me consulter Très désagréable

2025-04-23 • via Nuitee
E
ELODIE
10
Paisible
Pros:

Très sympa. On est ravi de ce petit séjour reposant.

2025-04-12 • via Nuitee
J
Jean-Baptiste
10
Pros:

Déjà 3 séjours et toujours impeccable

2025-04-11 • via Nuitee
G
Guillaume
10
Pros:

Très bon sejour en famille, cadre et emplacement ideal. Piscines agréables, restaurant et bar sympa. Personnel serviable. On reviendra.

2025-03-04 • via Nuitee
L
Ludovic
8
Appréciation
Pros:

Un excellent séjour juste juste quelques petites choses à signaler:
_Manque de serviette pour la piscine
_Chromecast ne fonctionne pas
_une douche plus moderne avec douche à l'italienne aurait été bien meilleur.

2025-02-26 • via Nuitee
S
Sandra
10
Pros:

Très bon accueil et personnel très agréable

2025-02-15 • via Nuitee
J
Josie
8
Pros:

Ils devront nettoyer la piscine un peu plus souvent elle était très sale a notre arrivé. On marchait sur des petit cailloux dans la piscine . Pas agreable pour les pieds .

2025-02-03 • via Nuitee
S
Sautron • partner
6
Pros:

Hôtel vieillissant. La situation géographique excellent. Choisie pour ses places réservées aux véhicules électriques. Malheureusement toutes occupées par des voitures ordinaires. Aucun geste de l’hôtel en compensation de la gêne occasionnée. Très decue. Pas sûre d’y retourner

2025-01-26 • via Nuitee
P
Pascal • partner
8
Pros:

Bon emplacement
Structure de qualité avec un bel environnement

2025-01-13 • via Nuitee
P
Philippe • family_with_children
8
Pros:

Tout etait correct. 2 grandes piscines. Acces direct a la plage. Zone commerciale accessible a pied.

2025-01-10 • via Nuitee
I
Isabelle • family
10
Pros:

Très bon séjour, personnel accueillant et agréable.

2025-01-08 • via Nuitee
A
Anna • family
8
Pros:

Le cadre super juste la chambre un peu petite pour 4 personnes , balcon petit , placard un peu vieux

2025-01-06 • via Nuitee