Mercure Hotel Severinshof Köln City

Hotels
Mercure
8.1 (3595 reviews)
Severinstr. 199 , Cologne , de

Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Cons:
High prices
Cleanliness issues

Categories

Cleanliness
7.6
Could be improved, as some guests mentioned cleanliness issues.
Service
8.6
Generally positive sentiments about the staff being helpful and friendly.
Location
9.1
Ideal location with good access to public transport and city attractions.
Room Quality
7.6
Mixed reviews; some rooms are old and had issues with comfort.
Amenities
8.1
Moderate amenities; some expectations were not met.
Value for Money
7.1
Some guests felt the pricing was not justified for the quality.
Food and Beverage
8.1
Breakfast was decent, but could be improved in quality and variety.
Overall Experience
8.6
Overall satisfaction despite some issues reported by guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 22:35

Property Description

Centrally Located 4-Star Hotel with Modern Amenities

Modern Rooms and Spa Facilities
Experience comfort and relaxation in our modern rooms equipped with satellite TV, work desk, and coffee/tea maker. Unwind at our spa featuring a sauna and fitness equipment, perfect for rejuvenation after a day of exploring Cologne.

Gastronomic Delights and Entertainment
Indulge in a rich breakfast buffet and savor German and international cuisine at our restaurant with a terrace. Join us at the "RELAX - Food, Drinks and You Lounge" to catch sports events on a large screen, creating a vibrant and social atmosphere for our guests.

Convenient Location and Access
With the Severinstrasse Underground Station a stone's throw away, easily access popular attractions like Lanxess Arena and KölnMesse Exhibition Centre. Benefit from our public underground parking for a hassle-free stay in the heart of Cologne.

Book now for a memorable stay at Mercure Hotel Severinshof Köln City.

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CGN

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 3595 reviews
Cleanliness: 7.6
Service: 8.6
Location: 9.1
Room Quality: 7.6
Amenities: 8.1
Value for Money: 7.1
Food and Beverage: 8.1
Overall Experience: 8.6
K
Katharina couple de
8
Für Kurzaufenthalt gutes, zentral gelegenes Hotel!
Pros:

Schönes, großes Zimmer mit Balkon. U-Bahnhaltestelle vor der Tür. Ausgezeichnetes Frühstück!

Cons:

Boxspringbetten ohne Topper, deswegen sehr hat. An einem der Betten fehlt eine Steckdose.
Die Badewanne ist für kleinere Menschen wie mich nicht benutzbar, da die gläserne Trennwand fest installiert ist, der Einstieg zu hoch ist und auch die Armtaturen an der Rückseite nicht erreichbar sind. Die Ablage und Haken für die Handtücher sind über
Türhöhe (2m) angebracht, waren für mich deshalb nicht benutzbar.

2026-09-12 via Nuitee
P
Patrick solo_traveller mt
9
2026-09-11 via Nuitee
L
Laurent solo_traveller fr
6
2026-09-11 via Nuitee
K
khaled extended_group kw
8
It’s good
Pros:

Good

Cons:

The is down if the trin it’s very noisy

2026-09-11 via Nuitee
K
Karolina solo_traveller de
8
Top Personal, die das Unmögliche möglich macht!
Pros:

Als ich im Hotel angekommen bin, hat sich herausgestellt, dass ich das Hotel erst ab nächsten Tag gebucht habe! Ja, es ist mir tatsächlich so eine Situation das erste Mal im Leben passiert. An dem Tag waren nur 2 Zimmer übrig meiner Kategorie und das Management hat alles mögliche gemacht, dass ich mein 6 Tägiges Aufenthalt in demselben Zimmer verbringen kann. Klasse! Dankeschön dafür!
Super Verbindung zur LANXESS Arena - nur 2 Haltestellen mit dem Straßenbahn!

2026-09-11 via Nuitee
D
Daphné solo_traveller fr
8
2026-09-11 via Nuitee
M
Markus solo_traveller at
3
Schlecht geschlafen.
Cons:

Teppichboden im Zimmer hat ausgedünstet und Fenster konnte man nicht auflassen, da Straßenbahn uns Straßenverkehr unendlich laut.

2026-09-10 via Nuitee
M
Mike extended_group tw
7
2026-09-09 via Nuitee
R
Ralf couple de
8
Für Kurztrips zu empfehlen , da der Heimarlt in fußläufig in 10 Minuten erreichbar ist
Pros:

Fußläufig zum Heumarkt, dadurch gute ÖPNV Anbindung
Sehr gutes Frühstück mit großer Auswahl
Tiefgaragenstellplatz

Cons:

.

2026-09-08 via Nuitee
X
Xavier couple fr
10
2026-09-08 via Nuitee
C
Chmiel solo_traveller pl
10
2026-09-08 via Nuitee
R
Rolf couple de
8
zentral gelegenes Hotel, Altstadt zu Fuß gut erreichbar
Pros:

Lage des Hotels
Eigene Tiefgarage

Cons:

24,00 € für das Frühstück empfand ich als zu teuer, daher kein Frühstück gebucht
Hohe Parkgebühr,21€

2026-09-08 via Nuitee
C
Christina couple de
10
2026-09-07 via Nuitee
F
FritziJr. couple de
9
Ein angenehmes Wochenende. Allerdings haben wir in Ihrem Haus schon günstiger gewohnt.
Pros:

Das Zimmer war sehr geräumig. Besonders war, dass wir ein Zimmer mit Balkon bekommen haben.

Cons:

Tatsächlich ist mitunter die Preispolitik nicht nachvollziehbar.

2026-09-07 via Nuitee
R
RUKSHER extended_group ae
9
Pros:

its very conveniently located. the subway is 2 mins away. great breakfast. rooms are spacious, clean & comfortable. food was good as well. Restaurants down the road if you feel like a change.

2026-09-07 via Nuitee
M
Manuel family_with_children de
9
2026-09-07 via Nuitee
A
Andre M. family_with_children de
9
2026-09-07 via Nuitee
J
Julia solo_traveller de
8
Schönes Hotel aber teuer
Pros:

Lage, Großes Zimmer, tolles Frühstück

Cons:

Wir würden gerne in Ruhe frühstücken... man musste aufpassen wie ein Luchs, dass einem nicht der Teller mitgenommen wurde, obwohl noch was drauf war. Mein Lachs und meine Kresse fiel dem zum Opfer.... Schade, weil das schmeißt man dann weg....
Es ist einfach gemein wenn man zufällig zur Gamescom in der Stadt ist, dass man dann das dreifache zahlen muss. Wir waren auf der Durchreise ubd konnten uns sas Datum nicht aussuchen.

2026-09-04 via Nuitee
L
Laetitia couple fr
7
2026-09-04 via Nuitee
R
Rudolph solo_traveller de
6
Pros:

Die Nähe zur Innenstadt

Cons:

Zimmer sah nicht so schön aus Flecken im Teppich und an den Wänden. Der Flur zu den Zimmern waren riesige Flecken auf dem Boden und die Deckenverkleidung war nicht mehr vorhanden

2026-09-04 via Nuitee