Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Heating
Terrace
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Variety in breakfast options
Cons:
Inconsistent room cleanliness
Noise issues
Unfriendly personnel

Categories

Cleanliness
6.64
Multiple reviews mentioned a need for better cleaning and a specific report of unsatisfactory conditions, affecting the overall sentiment.
Service
8.11
Service quality varied; some staff were friendly, others unmotivated, reflecting average service quality.
Location
9.15
Consistently praised for its central location and ease of access to key attractions.
Room Quality
7.6
Rooms were described as adequate but some issues with noise and temperature affected overall satisfaction.
Amenities
8.13
Offers decent amenities with some noted deficiencies such as a lack of refrigerators.
Value for Money
8.59
Overall competitive pricing for what is offered, with a few exceptions noted.
Food and Beverage
7.64
Good variety in breakfast but some items received negative feedback such as cold dishes and limited options.
Overall Experience
8.11
The stay was generally enjoyable with a few notable drawbacks, aligning well with expectations for the rating.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 16:10

Property Description

Modern Rooms and Amenities

The Ibis Mainz City hotel boasts well-equipped rooms with modern bathrooms, TVs, and air conditioning. Enjoy free standard Wi-Fi throughout the hotel and the option to upgrade to high-speed for a small fee.

Convenient Dining Options

Start your day with a small breakfast available in the early hours or opt for the full breakfast buffet. Need a snack or a drink? The hotel's bar is open 24/7 for your convenience.

Central Location

Situated just 150 meters from the River Rhine and the Romisches Theater S-Bahn Station, this hotel provides easy access to explore Mainz. Don't forget to visit the historic Mainzer Dom Cathedral, a short walk away.

Book your stay at Ibis Mainz City for a comfortable and convenient experience.

Important information:

Please note that the surcharge for high-speed WiFi is EUR 9 per 24 hoursGuests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: FRA

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 15 per day.

Location

Guest Reviews

8
Based on 3434 reviews
Cleanliness: 6.64
Service: 8.11
Location: 9.15
Room Quality: 7.6
Amenities: 8.13
Value for Money: 8.59
Food and Beverage: 7.64
Overall Experience: 8.11
L
Ludwig solo_traveller ch
10
2026-08-08 via Nuitee
T
Thomas solo_traveller se
7
2026-08-07 via Nuitee
R
Ralf couple de
10
War mit allem zufrieden
Pros:

Sehr gut das frühstück

Cons:

Alles besstens

2026-08-06 via Nuitee
A
Antoine solo_traveller ch
7
2026-08-06 via Nuitee
U
Uwe solo_traveller de
9
2026-08-05 via Nuitee
K
Kerstin family_with_children ch
5
2026-08-05 via Nuitee
A
Andreas solo_traveller de
7
2026-08-05 via Nuitee
H
Honorine family_with_children de
8
2026-08-04 via Nuitee
C
Christian Nell solo_traveller de
7
2026-08-03 via Nuitee
A
Anna-Lena solo_traveller de
8
Gutes Hotel für eine Nacht
Pros:

Gute Lage in der Nähe des Bahnhofs Römisches Theater und nur wenige Meter zum Rheinufer.

Cons:

Das Badezimmer ist etwas in die Jahre gekommen und sehr eng.

2026-08-03 via Nuitee
M
Marcela solo_traveller br
10
Pros:

Quarto confortável, estrutura boa do hotel, ar-condicionado e chuveiros funcionando perfeitamente, boa localização e custo-benefício

2026-08-03 via Nuitee
H
Hartmut couple de
7
Für Kurzaufenthalt gut, für einen längeren Aufenthalt eher nicht.
Pros:

Das Zimmer ist okay und zweckentsprechend eingerichtet. Im 4. Stock ist das Zimmer sehr ruhig. Sehr gut ist die Lage des Hotels, fast alle Sehenswürdigkeiten sind fußläufig erreichbar. Und auch die eigene Tiefgarage spricht für das Hotel.

Cons:

Es gibt ein Frühstückbüfett, von dem man satt werden kann. Leider hat man - zumindest ab 8.45 Uhr - nur noch Auswahl zwischen einer Semmel- und einer Brotsorte, Die Rühreier sind um diese Zeit bereits kalt und die Wurst und Käseauswahl ist sehr übersichtlich (je drei Sorten, täglich dieselben). Wie gesagt, man wird satt, mit 17 Euro ist man aber teuer dabei. Außerdem wäre es schön, wenn man neben dem Duschhandtuch noch ein kleineres Handtuch bekäme.

2026-08-03 via Nuitee
E
Elisa-Marie solo_traveller de
5
Guter Ausgangspunkt für einen Städtetrip
Pros:

Das Personal war sehr freundlich und großzügig. Die Lage ist unschlagbar, vom Hintereingang aus gelang man direkt in wenigen Minuten in die Altstadt, vom Haupteingang aus direkt an die Promenade, das half super bei der ersten Orientierung und Stadterkundung.
Die Klimaanlage verschaffte uns trotz Hitzewochende einen angenehmen Aufenthalt im Zimmer.

Cons:

Das Zimmer war spärlich eingerichtet (z.b. mit nur 1 Steckdose auf einer Seite des Doppelbetts) aber absolut ausreichend für 1 Nacht. Leider ließ die Sauberkeit zu Wünschen übrig, fusselige Handtücher und Staub in den Ecken waren noch hinnehmbar aber die 2 großen, schwarzen Spinnen am/ hinterm Vorhang waren als Phobikerin ein Albtraum, vorallem da sich die Fenster nicht öffnen ließen zur Entfernung. Wer ähnliche Ängste kennt weiß, dass nach dieser Entdeckung keine Ruhe oder Entspannung mehr einkehrt - hoffentlich aber ein ungünstiger Einzellfall.

2026-08-03 via Nuitee
S
Sara solo_traveller se
7
Pros:

Bra läge!

Cons:

Dålig service på frukosten, alltid saker som var slut. Stod även att det skulle finnas mat att köpa 24/7 men det fanns inget alls.

2026-08-03 via Nuitee
A
Ahmad family_with_children ae
8
2026-08-02 via Nuitee
S
Silke couple de
9
Prima Kurztrip
Pros:

Das Personal ist sehr, sehr freundlich und hilfsbereit.

2026-08-02 via Nuitee
T
Thomas couple de
6
2026-08-02 via Nuitee
M
MichaelK93 solo_traveller de
9
2026-08-02 via Nuitee
E
Engert solo_traveller de
8
Pros:

Gutes Frühstück, ruhige Zimmer

Cons:

Zimmer war etwas klein, Matratze suboptimal

2026-08-02 via Nuitee
F
Franziska family_with_children de
9
Wir würden jederzeit wieder hier buchen!
Pros:

Bahnhof Römisches Theater nur 3 Gehminuten entfernt, die Innenstadt ist auch schnell fußläufig zu erreichen.
Das Zimmer war sauber und komfortabel. Das Frühstücksbufett lässt keine Wünsche offen.
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

Cons:

Ich habe nichts zu beanstanden.

2026-07-25 via Nuitee