AC Hotel San Cugat by Marriott

Hotels
AC Hotels by Marriott
8.5 (927 reviews)
Plaza Xavier Cugat, s/n , Sant Cugat del Vallès , es

Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Comfortable Rooms
Helpful Staff
Good Breakfast
Cons:
Garden and pool maintenance issues
Service limitations in dining area
Parking availability issues

Categories

Cleanliness
7.5
Generally clean, but some mention of maintenance issues affecting certain areas.
Service
9
Staff is described as helpful and professional, contributing positively to the experience.
Location
8.5
Convenient location with easy access, although noted to be slightly further from the city center.
Room Quality
9
Rooms spacious and comfortable with good facilities.
Amenities
8
Good amenities overall, although some areas need attention.
Value for Money
8.5
Fairly priced considering the overall experience despite some minor complaints.
Food and Beverage
9
Breakfast is abundant and varied, generally well-received.
Overall Experience
8.5
Overall pleasant stay, with some areas for improvement noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 02:35

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience elegance in every corner with spacious rooms featuring king size beds, flat-screen TVs, and modern amenities for your comfort.

Relaxation and Fitness
Unwind by taking a dip in the outdoor pool or keep up with your fitness routine at the indoor gym, ensuring a well-balanced stay for all guests.

Culinary Delights
Indulge in a culinary journey at the AC Lounge where a diverse menu awaits, offering a range of delicious options to satisfy your cravings.

Book now to elevate your stay at our modern hotel and create unforgettable memories.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: BCN

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 927 reviews
Cleanliness: 7.5
Service: 9
Location: 8.5
Room Quality: 9
Amenities: 8
Value for Money: 8.5
Food and Beverage: 9
Overall Experience: 8.5
N
Nabil solo_traveller lb
6
Because of the awful carpet, I consider it as not good value for money.
Pros:

The room is modern and clean. However it needs little maintenance (furniture).
The hotel main areas are also modern and nice.
The bed was quite comfortable and pillows were good. That's very important !
AC very quiet that's a great point.

Cons:

Change the carpet in the corridor of the rooms. It is just unacceptable and makes the whole experience average instead of good ! The carpet is just awful and smells !
I was surprised that the staff was not so welcoming and nice. Very average while in Spain people are very nice and welcoming. So in a hotel one would expect that !

2026-09-04 via Nuitee
E
Elodie solo_traveller fr
8
Un séjour convenable
Pros:

Bonne literie, parking.

Cons:

La piscine était en maintenance, restauration moyenne, les chambres auraient besoin d’un coup de « frais » ( joints, peintures…)

2026-09-04 via Nuitee
L
Leonardus couple ad
10
Todo muy bien excepto la piscina que estaba inutilizable
Pros:

Personal muy correcto y dispuesto a ayudar. Limpieza buena, excepto la piscina, todo fue bien

Cons:

La piscina descuidada, agua muy sucia, no pudimos utilizarla

2026-09-03 via Nuitee
A
ARNAUD family_with_children fr
4
Je reviendrais uniquement si je recevais des preuves de résolution professionnelle des problèmes
Pros:

Accueil agréable. Petit déjeuner / Buffet varié, copieusement approvisionné et de qualité satisfaisante.

Cons:

Piscine utilisée une fois, avant de réaliser l'hygiène déplorable du bassin : Dépôts d'algues vertes au fond et morceaux flottants. Ce malgré l'usage de robots de nettoyage. Traitements chimiques insuffisants : les pigeons y prennent leurs bains et font des crottes sur les marches côté bassin enfants. Chaque sujet est prouvé par images. Second jour : 30% des planchers entourant la piscine étaient défoncés, (cause inconnue / vraisemblablement du vandalisme en soirée ou la nuit) présentant un danger évident de blessures pour les clients et le personnel. Sujet rapporté immédiatement à l'Accueil, photos à l'appui. Réponse : "Pas au courant" et Absence de réaction malgré mes conseils concrets. Piscine non condamnée et même pas sécurisée pendant les 2 jours me restant. Seuls 2 panneaux "sol mouillées ont été mis sur la zone la moins fréquentée... (conséquence : carrelage ascenseur détrempé sans panneau d'avertissement) Ce sujet "Piscine" est clairement inacceptable, indigne du statut des Hotels AC du Groupe Marriott que je fréquente depuis 25 ans (France, Catalogne, et USA). Du jamais vu. Très décevant. Je ne joins pas les photos ici car le but de ce partage n'est pas de "condamner" l'établissement auprès des futurs clients. Photos disponibles sur demande spécifique. A ces sujets s'ajoutent plusieurs situations de non conformité sur les matériels d'extinction de feu / Accessibilité, ou de sortie de secours : déchets type canettes sur les marches de l'escalier de secours au 2nd étage (nombreux mégots de cigarettes en plus. Problème écoulement eau syphon de salle de bain ch209. Signalé. Literie : notre enfant adolescent a dormi sur le canapé juste recouvert d'un drap : pas acceptable en confort / le drap de tenait pas.

2026-08-28 via Nuitee
M
Mukalenge family_with_children be
7
2026-08-27 via Nuitee
D
Dimitrios couple gr
10
Pros:

The property has been beautifully renovated and feels very luxurious. We really enjoyed our stay there. Everything was perfect, and we couldn’t have asked for a better experience. We absolutely loved our stay and would happily come back again!

Cons:

Nothing to add

2026-08-26 via Nuitee
A
Antonio solo_traveller es
9
2026-08-26 via Nuitee
P
Paul solo_traveller lu
9
2026-08-25 via Nuitee
B
Bouer family_with_children fr
8
2026-08-24 via Nuitee
P
Pancrate solo_traveller fr
10
Second séjour 🌴
Pros:

Une deuxième fois et toujours aussi satisfaite.
L Acceuil merci au Mr à lunettes du soir très professionnel et très aimable.
Le petit déjeuner très copieux de bonnes qualité.
Le personnel du petit déjeuner est à l écoute du client et souriant.
Chambre très propre un grand bravo à vous tous .
A l'année prochaine et merci encore pour votre gentillesse.

Cons:

Malgré ma note sur 10 .
Je tiens à vous signaler la piscine .
Pas bien entretenu l eau est trouble.
Les lattes du sol à refixer très dangereux pour les enfants .
Les parasol à changer c est dommage il ya un an la piscine était votre point fort .

2026-08-24 via Nuitee
P
Pauls family_with_children lv
8
Izdevīga vieta, kur palikt, ja nevar ar mašīnu iebraukt Barselonā
Pros:

Lieliskas brokastis, izdevīga vieta tuvu vilciena stacijai. Ļoti draudzīgs un izpalīdzīgs personāls

Cons:

Redzams, ka viesnīcai kādu laiku nav bijis kosmetiskais remonts, šur tur manāmi sīki bojājumi.

2026-08-24 via Nuitee
I
ignacio solo_traveller es
9
2026-08-23 via Nuitee
N
Naim couple fr
9
2026-08-22 via Nuitee
C
Caroline family_with_children ie
7
Good hotel just check pool is operational
Pros:

Big rooms and very clean hotel

Cons:

Pool was out of order when we were there

2026-08-21 via Nuitee
E
EDUARDO NORIEGA family_with_children mx
8
Pros:

Gran desayuno,
Un muy buen Bar

Cons:

El tema de la limpieza de las recamaras, el personal encargado de ello olvidó hacerlo 2 días seguidos argumentando que nosotros habíamos dejado el aviso de no molestar en la puerta de la habitación, lo cual fue una falsedad.

2026-08-21 via Nuitee
J
Javier couple es
8
2026-08-21 via Nuitee
J
Julien Zakarias family_with_children be
1
2026-08-21 via Nuitee
P
Picault couple fr
8
2026-08-19 via Nuitee
P
Pablo solo_traveller es
6
Un par de noches en pareja
Pros:

El tamaño de la habitación

Cons:

-Falta de limpieza profunda entre un huesped y otro/ reposición de jabones y geles en la ducha
- El baño rezumaba demasiado
- El restaurente es algo caro
- La limpieza de piscina

2026-08-18 via Nuitee
N
Nassima family_with_children fr
8
2026-08-17 via Nuitee