Hotel Neptun

Hotels
8.7 (6209 reviews)
Seestr. 19 , Warnemünde , de

Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Free beach shuttle
Nightclub
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Excellent food
Cons:
Outdated furniture
Concerns with cleanliness

Categories

Cleanliness
8.33
Some concerns about hairs found on the bathroom floor.
Service
9.1
Staff was friendly and helpful, although there were some reports of disinterest from personnel.
Location
9.14
Fantastic location directly at the beach, great views.
Room Quality
8.59
Rooms were practical and had ocean views, but some furniture was noted as outdated.
Amenities
8.52
Great sauna and wellness offerings, but some amenities are starting to show their age.
Value for Money
8.38
Concerns about the pricing not matching the quality in some areas.
Food and Beverage
8.93
Excellent dinner options with high-quality ingredients.
Overall Experience
8.6
Guests generally had positive experiences, despite some minor complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 13:23

Property Description

Luxurious Accommodation with Stunning Views

Experience the epitome of luxury at Hotel Neptun, where every room offers breathtaking views of the Baltic Sea from a private balcony. The elegantly furnished rooms feature modern amenities such as free Wi-Fi, satellite TV, and a minibar. Pamper yourself in the spacious bathroom with a cozy bathrobe provided for your comfort.

Relaxation and Wellness

Indulge in ultimate relaxation at the NEPTUN SPA, boasting a seawater pool, Finnish sauna, steam room, and gym. Unwind with rejuvenating seawater treatments at the Thalasso centre. After a day of pampering, enjoy a delicious breakfast buffet with panoramic sea views or savor Mecklenburg specialties at the Broiler Grill.

Unparalleled Dining and Entertainment

From the Sky Bar on the 19th floor to the Panorama Café, Hotel Neptun offers various dining and entertainment options. Whether you choose to unwind on the summer terrace, beer garden, or one of the three restaurants, your culinary desires are sure to be satisfied.

Book your stay at Hotel Neptun now and elevate your beachfront getaway to a new level of luxury and comfort.

Important information:

Guests requiring a transfer from Warnemünde Werft Train Station are kindly asked to contact the hotel 24 hours in advance.

Children and extra beds are allowed upon request. Please contact the property before arrival to confirm capacity.

The swimming pool will be closed for renovation from June 1st to August 31st, 2026.Swimming pool: Closed from Mon, Jun 1, 2026 until Mon, Aug 31, 2026

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: RLG

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 25 per day.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 0 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 6209 reviews
Cleanliness: 8.33
Service: 9.1
Location: 9.14
Room Quality: 8.59
Amenities: 8.52
Value for Money: 8.38
Food and Beverage: 8.93
Overall Experience: 8.6
A
Andreas family_with_children de
9
Pros:

Meerblick

2026-03-07 via Nuitee
G
Geyer couple de
10
2026-03-07 via Nuitee
M
Marlene couple de
9
Insgesamt sehr schoener Aufenthalt....sehr freundliche Mitarbeiter
Pros:

Lage, sehr freundliches Personal, Himmliches Fruehstueck (Auswahl)

Cons:

Schwimmhalle sieht aus, als wenn sie eine grosse Renovierung vertragen koennte ( Fliessen verfaerbt.....sieht unschoen aus)

2026-03-07 via Nuitee
M
Mirko couple de
10
Pros:

Besten Dank für das Upgrade

2026-03-07 via Nuitee
M
Michael couple de
7
Sonst war alles in Ordnung
Pros:

Standard Frühstück alles was der Mensch braucht die Zimmer haben ein kleines staub Programm sonst wahr alles in Ordnung. Im 18 Stock war der Hammer und die breulerbar gans schön teuer für 2 Vorspeisen und 2 habe hänchen und 2 Getränke 70 .70 €

Cons:

Das Staub proben auf den kanten das Bett war auch etwas schmutzig.

2026-03-07 via Nuitee
S
Sabine solo_traveller de
10
Pros:

Die angenehme Atmosphäre. Die freundlichen Mitarbeiter.

2026-03-07 via Nuitee
A
Arne couple de
9
Einen besseren Ausblick werden Sie in Warnemünde nicht finden
Pros:

Das Haus lieg direkt am Strand an der Strandpromenade. Der Blick aus dem 15. Stock ist dann auch spektakulär. Die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet. Das Frühstücksbuffet sehr gut. Besser als im Grillrestaurant "Broiler" haben wir noch kein halbes Hähnchen gegessen. Die Kellnerin war sehr freundlich, obwohl viel los war.

Cons:

Das Einchecken dauerte etwas lange. Die Fahrstühle waren naturgemäß stark frequentiert. Manchmal dauerte es etwas bis einer hielt. Und dann drängten sich gefühlte Großfamilien mit in die kleine Kabine.

2026-03-07 via Nuitee
T
Thomas couple de
9
schöner ging es nicht
Pros:

es war alles super !

2026-03-06 via Nuitee
D
D. Fritz family_with_children de
10
Pros:

Personal freundlich und aufmerksam

Cons:

Leider das Wetter, aber so ist es im Winter⁸

2026-03-06 via Nuitee
A
Andreas couple de
6
Pros:

Ausstattung der Zimmer

Cons:

Der Junge Herr an der Rezeption war sehr unhöflich.
Wäre ein Grund, nicht wiederzukommen.

2026-03-06 via Nuitee
A
Axel solo_traveller de
8
Pros:

Super Lage toller Spa tolle Ausstattung

Cons:

Leider ein wenig Massenabfertigung

2026-03-06 via Nuitee
A
Angela couple de
10
Traumkurzurlaub
Pros:

Wir hatten ein Zimmer in der 15. Etage, traumhafter Ausblick, mit tollem Sonnenuntergang. Das Frühstück mit Panoramablick war einfach " himmlisch". Frische Blumen überall. Obwohl nicht extra erwähnt, würde mein Mann zum Geburtstagit herzlichen Worten begrüßt, das war so toll. Dankeschön.

Cons:

Es war einfach toll, keine Beanstandungen.

2026-03-06 via Nuitee
J
Jolanthe family_with_children de
7
Sehr schöne Lage, Essen enttäuschend
Pros:

Die Aussicht aus dem Eckzmmer im 15 Stockwerk war grandios - wir haben einen Upgrade auf dieses Zimmer erhalten,danke dafür ☺️.
Die Saunalandschaft ist schön und nicht überlaufen.

Cons:

Wir hatten Halbpension, das Personal am Empfang war überfordert und nicht freundlich. Leider haben wir unsere Papierkarte nicht dabei und mussten diese holen, obwohl es möglich war, im System nachzusehen. Das ist kein guter Service. Das Essen, Buffet, war leider enttäuschend, nur mittelmäßig. Abends waren wir in der Skybar. Auch hier war der Herr am Einlass sehr angespannt. Man fühlte sich nicht wirklich willkommen, sehr schade. Das Frühstück war gut, auch hier war die Aussicht sehr schön.

Sollten wir erneut hier übernachten, dann nur mit einem Frühstück, es gibt bessere Optionen in Warnemünde.

2026-03-05 via Nuitee
C
Claudia solo_traveller de
7
Pros:

Frühstück war gut. Ausblick aus dem oberen Stockwerk auch top. Lage super!

Cons:

In meinem Zimmer hat es teilweise etwas nach Kloake gerochen. Auf dem Nachbarbalkon wurde geraucht und zog in mein Zimmer. Der Wellness Bereich ist insgesamt etwas kleiner als erwartet, aber da kaum etwas los war, war es trotzdem okay.

2026-03-05 via Nuitee
K
Klaus couple de
9
Es hat sich gelohnt
Pros:

Das Frühstück war einfach nur eine Klasse für sich. Schon morgens den Blick beim Sonnenaufgang aus dem Zimmer(16 Etage) ein Erlebnis

2026-03-05 via Nuitee
A
Albrecht couple de
9
2026-03-05 via Nuitee
M
Matthias solo_traveller de
10
2026-03-05 via Nuitee
C
Claudia solo_traveller de
9
Ein erholsamer Urlaub.
Pros:

Lage, Ausblick

Cons:

Es gibt keinen separaten Aufzug für das Spa. Man fährt also im Bademantel mit anderen Leuten und ihren Koffern, die gerade von der Straße kommen.

2026-03-05 via Nuitee
A
Andreas family_with_children de
9
2026-03-04 via Nuitee
A
Andrea couple de
10
Pros:

Stilvoll. Vom Zimmer über das Frühstück bis zum Wellnessangebot. Erholung pur.

2026-03-04 via Nuitee