Rugs Hotel Augsburg, Trademark Collection by Wyndham

Hotels
Trademark
7.9 (5571 reviews)
Halderstr. 29 , Augsburg , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Heating
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Varied breakfast
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Small room sizes
Cumbersome luggage policy

Categories

Cleanliness
6.93
Several mentions of cleanliness issues, including spider webs and unclean spaces.
Service
8.4
Friendly staff mentioned consistently across reviews.
Location
8.94
Great location close to the railway station and city center.
Room Quality
7.39
Mixed sentiments about room sizes and comfort, some rooms deemed too small.
Amenities
7.42
Basic amenities provided, though luggage policies were criticized.
Value for Money
7.88
Good value for the price range, with some facilities needing improvement.
Food and Beverage
8.43
Variety and quality of breakfast received positive remarks.
Overall Experience
7.8
Generally positive experience despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 20:06

Property Description

Convenient Location
Located right next to Augsburg train station, this IntercityHotel offers easy access to transportation for guests looking to explore the city hassle-free.

Modern Rooms with Amenities
The Rugs Hotel Augsburg City boasts bright and soundproofed rooms equipped with desks and Wi-Fi, ensuring a comfortable stay for business and leisure travelers alike.

Delicious Breakfast Options
Start your day right with a varied breakfast buffet served every morning at the hotel, providing a tasty and energizing way to kick off your adventures in Augsburg.

Book your stay now at the Rugs Hotel Augsburg City for a convenient and comfortable experience during your visit to Augsburg!

Important information:

The hotel provides free-of-charge Wi-Fi use, subject to conditions of bandwidth usage and access. Further details are available from the hotel upon request.

Please note that this hotel is strictly non-smoking.

If you want to drive into central Augsburg, you must buy an Umweltplakette (fuel emission sticker).
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: MUC

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not needed) and costs EUR 12 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 13 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 14 years old to 17 years old stay for € 20 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 5571 reviews
Cleanliness: 6.93
Service: 8.4
Location: 8.94
Room Quality: 7.39
Amenities: 7.42
Value for Money: 7.88
Food and Beverage: 8.43
Overall Experience: 7.8
F
Franz Josef solo_traveller de
9
empfehlenswert
Pros:

Gute Lage am Bahnhof, nicht weit zu Fuß in die City. Sehr gut war das Klimagerät bei den heißen Tagen, hat das Zimmer gut gekühlt. Das Frühstück war reichhaltig und hat geschmeckt, das Personal hilfsbereit und freundlich.

Cons:

- - -

2026-08-08 via Nuitee
I
Isidora family_with_children de
6
Es war ok. Das Frühstück war gut.
Pros:

Die Lobby und die Lage

Cons:

Etwas altbacken

2026-08-08 via Nuitee
R
Raffaelli solo_traveller it
7
2026-08-08 via Nuitee
G
Gudrun solo_traveller de
8
2026-08-08 via Nuitee
B
Bettina solo_traveller de
8
Pros:

Saubere Zimmer, schönes Bad, Kühlschrank im Zimmer, schneller Check-in

2026-08-08 via Nuitee
M
Małgorzata solo_traveller pl
8
2026-08-08 via Nuitee
M
marion couple de
8
tolles Hotel, tolles Team aber bei Gepäckaufbewahrung durchaus Luft nach oben
Pros:

Sehr nettes und Hilfsbereites Personal, das Zimmer war für 1 Nacht mehr als ausreichend, die Nähe zum Bahnhof für uns als D-ticket Inhaber perfekt. Frühstück sah sehr gut aus, wir haben diesmal allerdings die große Bäckerei gegenüber ausprobiert.

Cons:

Gepäckaufbewahrung, gegen Gebühr in Schließfächern die nur mit Smartphone, mittels QR Code über eine Plattform gebucht und dann auch bezahlt werden können. Wo bleibt die Cybersecurity? Alle meine Warnlampen gehen an, betreff Smartphone, QR-Code, Bezahlen mit Smartphone, was passiert mit meinen Daten - Name, Bankverbindung, Paypal. einerseits verlangen die Banken u.a. 2 Faktor Authentifizierung, andererseits soll ich all diese Dinge über einen QR-code (könnte auch ein Aufkleber sein?) in die IT eingeben. Leute gehts noch. Ich wollte es an der Rezeption bar bezahlen, das ging aber nicht, weil die Schließfächer von einem anderen Unternehmen aufgestell sind. Leider konnte ich am Augsburger Bahnhof das Gepäck auch nicht unterbringen, da gibt es zur zeit keine Schließfächer aufgrund von Umbaumaßnahmen.

2026-08-07 via Nuitee
J
Joanna solo_traveller pl
7
Pros:

Blisko dworca i parkingu. Lodówka w pokoju

Cons:

Brak klimatyzacji, monotonne śniadania, słabe oświetlenie w pokoju

2026-08-07 via Nuitee
S
steve solo_traveller us
8
Pros:

Location , convenient for hbf

Cons:

No air conditioning and noisy

2026-08-06 via Nuitee
M
Matthias solo_traveller de
8
2026-08-06 via Nuitee
J
Jadranka solo_traveller de
7
Pros:

Sehr nettes Personal. Hilfsbereit und freundlich.

Cons:

Sehr komischen Geruch aus Badezimmer.

2026-08-06 via Nuitee
K
Katja solo_traveller de
9
Pros:

Sehr zentral, man ist schnell in der Stadt. Die Fahrräder konnten sicher in der Fahrradgarage abgestellt werden, die Karte dafür gab es an der Rezeption.

2026-08-06 via Nuitee
P
pablo osvaldo couple ar
10
Mejor hotel para conocer Augsburgh
Pros:

Excelente ubicación. A 30 metros de la estación de trenes. A 30 metros de un Mc Donalds. A 40 metros de la peatonal comercial

Cons:

todo de 10 puntos

2026-08-06 via Nuitee
C
Claudia couple de
10
Immer wieder gerne!
Pros:

Das Hotel hat eine gute Ausgangslage, um die Stadt zu erkunden. Die Fahrräder können in der benachbarten Radstation untergestellt werden.
Das Personal ist sehr nett und total bemüht, den Aufenthalt so komfortabel wie möglich zu gestalten. Die Ausstattung der Zimmer, das Frühstück und die Atmosphäre im Hotel waren absolut angenehm. Das Preis- Leistungsverhältnis war sehr gut.

2026-08-05 via Nuitee
J
Jan couple de
7
Pros:

Es entsprach den Erwartungen.

Cons:

die Lage in der Bahnhofsgegend mag verkehrsgünstig sein, für einen Augsburg-Besuch, um etwas von der Stadt zu sehen, ist die Lage nicht schön und zur Alstadt sind es rd. 20 Gehminuten. Optionales Frühstücksangebot für 17 € o.k. aber nicht überragend (Brötchen wenig gehaltvoll).

2026-08-05 via Nuitee
B
Brecht couple de
2
Nie wieder
Pros:

Lage war ok

Cons:

Alles. Rezeption war unfreundlich und unprofessionell. Die Zimmer sind nicht klimatisiert und in einem sehr schlechten Zustand.

2026-08-05 via Nuitee
A
Abdulkadir couple tr
4
2026-08-05 via Nuitee
T
Turan couple de
5
2026-08-05 via Nuitee
Y
Yauhen solo_traveller pl
1
Ужасное отношение к иностранцам
Cons:

Ужасное отношение к иностранцам, на рецепшене порядок очереди не соблюдается , крайнее посещение данного отеля

2026-08-05 via Nuitee
M
Marie solo_traveller be
7
Pros:

Convenient location for the purpose of my trip and not too expensive. It had a fridge and they added a ventilator to help with the heat wave

Cons:

Looks a bit old and not perfectly clean. Bit in the noisy side

2026-08-04 via Nuitee