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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Non-smoking rooms
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24-hour front desk
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Heating
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Lift / Elevator
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Luggage storage
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Express check-in/check-out
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Safety deposit box
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Fax/photocopying
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Non-smoking throughout
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Private parking
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Daily housekeeping
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Parking garage
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Concierge service
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Vending machine - drinks
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Staff adhere to local safety protocols
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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24-hour security
Review Highlights
Categories
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Property Description
Convenient Location in Lyon
Situated in central Lyon, Hôtel du Helder offers 2-star accommodation just a short 15-minute stroll from Place Bellecour. The Guillotière Metro and Tram Station, as well as the picturesque Rhone banks, are within a 5-minute walk, making it an ideal choice for exploring the city.
Comfortable Rooms with Essential Amenities
Each room at Hôtel du Helder features a telephone, TV, and a simple yet cozy décor. Guests can unwind in rooms equipped with private bathrooms and hairdryers, ensuring a comfortable stay during their visit to Lyon.
Delicious Breakfast and Modern Facilities
Start your day right with a delicious breakfast spread that includes pancakes, pastries, Nutella, jams, cereals, cold cuts, and cheese. The hotel also offers modern conveniences such as free WiFi, a 24-hour reception, and onsite parking for a hassle-free stay.
Experience the charm of Lyon at Hôtel du Helder - book your stay now for an unforgettable visit!
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
L’emplacement géographique vis à vis de la ville de Lyon, c’était la seule chose utile et appréciable.
L’accueil est déplorable. Le logement et l’hôtel en lui même ne sont pas accueillants. Les murs ne sont pas terminés. Nous avons mis 20min (avec la personne de l’accueil) à trouver notre chambre. Le parking était plein, pourtant une personne après nous a pu s’y garer. Rien n’allait. Je déconseille.
Il faut faire couler l’eau 5 mn avant d’avoir de l’eau chaude
Parfait, chambre propre, parking privée au top, petit déjeuner copieux et personnel à l écoute. Je recommande cet endroit !
Handy location near the T1 tram stop, easy to reach from the big train stations. Very comfortable beds, pleasant view from the small balcony, nice breakfast. The lift worked and there was a certain charm to the period features of the building. The shutters on the windows were both pretty and effective, while fans helped with the warm temperatures.
Some of the hotel seems to be half way through a renovation and looks like a building site. This didn't bother us though. The carpet is old and worn and the room a bit too hot. There was no conditioner in the showers for hair washing, which was annoying.
La localisation
Et bien, on arrive on se dit pas mal, le 5ème étage où j'étais il y avait des travaux, enfin j'espère parce que le placo était coupé, les fils pondaient, en tout cas, si c'est en chantier, il n'est pas sécurisé.
La chambre, bof, pas très propre, on voyait la poussière de loin, je déteste perso la moquette, ça retient énormément la saleté. On entends le parquet en dessous, donc on entends aussi les chambres du dessus, d'à côté, quand les gens marchent, ça résonne énormément. Je ne reviendrai pas.
L'hôtel était proche du lieu où je travaillais pour deux jours.
Hôtel en travaux non mentionnés au moment de la réservation et mauvaise isolation des chambres.
Personale cortese e disponibile
Struttura vecchia, forse in fase di ristrutturazione visto che c’erano operai in giro e soffitti disastrati davanti all Ascensore , che era nuovo. Almeno quello.
La camera è molto datata e scomoda, senza condizionatore, solo un piccolo ventilatore da tavolo.
Nessuna presa elettrica vicino al letto, ho dovuto caricare il cellulare in bagno, non è accettabile nel 2026.
Camera con moquette vecchia e ad ogni passo si sentiva scricchiolare il pavimento, come quando cammini su doghe di legno vecchie.
Non abbiamo usufruito della colazione quindi non posso valutare.
Ho soggiornato in posti più belli allo stesso prezzo, in città costose.
Le personnel était agréable et l'organisation correcte.
La divergence entre les photos vues sur le site booking et les chambres en réalité.
La gente et le professionnalisme du personnel malgré les inconvénients d un hôtel en travaux d embellissement.
Rien
L emplacement
Le parking payant de l hôtel non précisé
Hôtel bien placé mais quartier très bruyant
Manque d équipements dans la chambre : pas de glace une baignoire sans rideau une prise de courant qui ne fonctionne pas
Moquette dans la chambre avec des trous
Chambre propre et agréable mais infrastructure en dehors des chambres très précaires on aurait dit que l’établissement manquait de s’effondrer
La localisation
Le confort des chambres
Viaggiavamo in famiglia, due adulti e una bambina, era comodo solo il letto matrimoniale, il singolo per niente.
C’erano formiche nel bagno, non c’era un armadio, la moquette sporca, non veniva l’acqua calda, l’edificio con lavori e spazi molto angusti.
Rien!!!! Il faisait très chaud, et il n'y avait de climatisation! Juste un petit ventilateur qui ne servait à rien!
Je n'ai pas apprécié le fait qu'il me demande de patienter pour qu'il puisse vérifier la chambre avant de me redonner ma caution. A cause de ça j'ai du raté mon train.
L'hôtel est bien situé, proche des transports. Literie confortable.
Chambre beaucoup trop chaude en été, pas de clim ni de ventilo. Les femmes de ménages laissent la fenêtre ouverte en plein canicule et l'environnement bruyant ne permet pas d'ouvrir pendant la nuit. Petit dej trop peu varié surtout sur le salé.
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