City Hotel am CCS

Hotels
Independent
8.2 (93 reviews)
Friedrich-Koenig-Strasse 1, Suhl, TH, 98527 , Suhl , DE

Pets allowed

Facilities

Meeting rooms
Full-service spa
Fitness facilities
Express check-out
Newspapers in lobby (surcharge)
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Luggage storage
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Spacious rooms
Great breakfast buffet
Friendly staff
Cons:
Poor cleanliness
Unfriendly check-in service
Lack of communication from staff

Categories

Cleanliness
7.2
Guests noted some cleanliness issues, inconsistent housekeeping service.
Service
7.7
Mixed feedback on service; some staff were friendly, while check-in experiences were negative.
Location
8.4
Average location feedback, no significant positives or negatives mentioned.
Room Quality
8.2
Rooms are spacious and generally pleasant, but some amenities were lacking.
Amenities
8.5
Amenities like breakfast buffet were highly praised.
Value for Money
8.2
Guests felt it was a decent value given the overall stay quality.
Food and Beverage
9.2
Breakfast buffet received high compliments from guests.
Overall Experience
8.2
Overall experience was good, with some evident shortcomings.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 16:05

Property Description

Discover ultimate relaxation and sophistication at the City Hotel am CCS, where comfort meets convenience in the heart of Suhl.

Indulgent Spa Experience
Pamper yourself at our on-site spa, featuring rejuvenating massages designed to melt away stress and enhance your overall well-being.

Culinary Delights
Savor exquisite Mediterranean cuisine at our Sedici restaurant or enjoy the comforts of room service. Plus, start your day right with a delicious buffet breakfast available daily.

Business and Event Facilities
With 1076 square feet of versatile conference space and a 24-hour business center, our hotel provides everything you need for seamless meetings and events.

Experience the perfect blend of luxury and accessibility. Book your stay at City Hotel am CCS today for an unforgettable getaway!

Important information:

  • Up to 2 children 6 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Guests can arrange to bring pets by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation (surcharges apply and can be found in the Fees section).

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ERF

Property Policies

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Pets

    Pets allowed

  • General

    Professional property host/manager

  • Pets

    Service animals are allowed

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 93 reviews
Cleanliness: 7.2
Service: 7.7
Location: 8.4
Room Quality: 8.2
Amenities: 8.5
Value for Money: 8.2
Food and Beverage: 9.2
Overall Experience: 8.2
B
Britta
10
Pros:

Sehr gut

2025-10-08 via Nuitee
R
Richard
10
Pros:

A great hotel. Big rooms and very clean.

2025-09-15 via Nuitee
I
Iraj
10
Pros:

Das war alles Toll.

2025-09-11 via Nuitee
H
Hans Jochen Holger
2
Pros:

Checkin- Mitarbeiterin unfreundlich, unpersönlich, kein Wort des Willkommens, keine Erklärungen z. B. dass zum Frühstücksrestaurant ein extra Fahrstuhl zu benutzen ist I trotz wenig Gästen, Frühstück nur zu drei festgelegten Zeiten von 90 Minuten, Entscheidung dazu ist beim Checkin notwendig I im Frühstücksraum, direkt am Eingang ein Tisch mit Bettel- Trinkgeld- Sparbüchse Kuh, dazu schriftl. Erklärung, dass sich die Kuh über eine Spende freut I einige Gäste erhielten vom Frühstückspersonal zubereitete Spiegeleier, doch es gab keinen Verweis, mündlich oder schriftlich, dass diese Bestellmöglichkeit besteht I bis zur Mittagszeit kein Housekeeping im Zimmer gewesen, deswegen Nachfrage an der Rezeption, darauf Zusage der Rezeptionistin, dass Housekeeping noch kommen wird, doch als wir abends zurück kamen, war nichts im Zimmer gemacht, wir beschwerten uns bei derselben Rezeptionistin, diese hatte kein Wort der Entschuldigung, wir bekamen von ihr auf Nachfrage nur einige völlig alte, dünne Handtücher, auch beim Auschecken, am nächsten Tag, kein Wort der Entschuldigung vom Rezeptionisten I ein Fenster im Zimmer ist kippbar, doch es reichte schon ein kleiner Luftzug oder eine Bewegung im Zimmer, damit das Fenster laut zufiel I Seifenspender in der Dusche war beim Checkin nur zu 15 % befüllt, blieb dies die ganze Zeit auch I Zimmer ohne Safe, Kaffeemaschine und Wasserkocher I das Hotel wirbt mit kompletten Vier Sterne Service, doch geboten wird bestenfalls Jugendherbergsniveau

2025-09-03 via Nuitee
S
Sofie partner
8
Pros:

Es war alles super das zimmer freundlicher empfang. Die Bedienung war sehr freundlich.

2025-08-29 via Nuitee
J
Jeannine
10
Pros:

Top Frühstücksbuffet
Großzügige Zimmer
Sehr freundliches Personal

2025-08-10 via Nuitee
M
Matthias
10
Pros:

👍👍👍

2025-07-25 via Nuitee
F
Florian
8
Pros:

Alles sehr entspannt abgelaufen...sehr gern wieder beim nächsten Besuch in Suhl.

2025-06-25 via Nuitee
R
Regina
8
Pros:

Kurztrip nach Suhl wegen einem Konzert im CCS.

2025-06-05 via Nuitee
P
Petra
10
Pros:

Alles super, gerne wieder

2025-06-01 via Nuitee
K
Kathrin partner
8
Pros:

Wir waren für 2 Nächte im City Hotel am CCS für den Rennsteiglauf. Wir waren sehr zufrieden. Das Personal war sehr freundlich an der Rezeption, sowie zum Frühstück und Abendessen. Das Frühstücksbuffet und Abendbuffet war top mit einer grandiosen Aussicht über Suhl. Das Hotel war überall sehr sauber. Etwas in die Jahre gekommenes Bad, was eine Renovierung vertragen würde;-). Getränkeservice ohne Gebühr top 👍. Vielen Dank dafür. Auch für schöne Ausflüge zum wandern oder Rad fahren wäre das Hotel ein sehr guter Ausgangspunkt. Wir würden es wieder buchen.

2025-05-18 via Nuitee
A
Anja partner
10
Pros:

Sehr freundliches Personal, super Frühstück in luftiger Höhe..... Zimmer groß, geräumig und sauber...👍

2025-03-18 via Nuitee
K
Kick
10
Pros:

Perfect location and great hotel downtown Suhl

2025-03-05 via Nuitee
S
Sabine
10
Pros:

Das Haus ist perfekt, wenn man ins CCS oder ins Bad möchte. Das Personal ist sehr freundlich. Der Frühstüchsraum/ das Restaurant hat einen wunderschönen Blick von oben auf Suhl. Wir haben nur gefrühstückt, waren aber von der Sauberkeit und dem Essenangebot sehr zufrieden. Angenehm ist die Frühstückszeit bis 11:00 Uhr und die Auscheckzeit bis 12:00 Uhr. Wir kommen sehr gerne wieder!
Vielen Dank an das gesamte Team!!!

2025-02-16 via Nuitee
W
Werner
8
Pros:

Gepunktet hat das Restaurant. Mega schön.
Alles bestens.

2024-10-06 via Nuitee
M
Michael
8
Pros:

Sehr gute umgebung. Gleich mehere Museums um das Hotel! KINO gleich über die Straße. Coller Blick über das Tal beim Frühstück..! Getränke auf den Flur der Etage kostenlos. Schöner Blick auf das Tal von Suhl aus dem Fenster.

2024-09-22 via Nuitee
G
Gerd Rudi
8
Pros:

Alles gut!

2024-08-25 via Nuitee
C
Constanze partner
8
Pros:

Gerne wieder, ksnn ich weiterempfehlen.

2024-07-27 via Nuitee
F
Finn
10
Excellent, recommendable.
Pros:

Large room, large bed and wash room, very clean. And quiet. Free soft drinks/water. Excellent breakfast at 6.30 am with a wide selection. Very good value.

2024-06-18 via Nuitee
S
Sven
6
Pros:

Leider ist das Schwimmbad nicht im Preis dabei. Muss extra gebucht werden. Gibt Sonderpreis ab 4 Std von 10,50, 1,50 gespart.

Gut ist das ein Getränkekühlschrank im Flur steht und steht Getränke kostenlos sind.

2024-06-12 via Nuitee