Victor's Residenz-Hotel Schloss Berg

Hotels
8.6 (1052 reviews)
Schloßstraße 27-29 , Nennig , de

Free
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Beautiful location
Spacious rooms
Great ambiance
Cons:
Service issues
Inconsistent amenities

Categories

Cleanliness
8.35
The hotel was described as mostly clean, but specific issues were raised about dirty items in the room and pool area.
Service
7.85
Numerous complaints about the service being below expectations for a five-star hotel, with instances of ignored guests.
Location
9.35
Positive sentiments regarding the hotel's location were expressed, highlighted as a major pro.
Room Quality
8.35
Spacious and clean rooms noted, but several issues regarding amenities led to a lower score.
Amenities
8.85
General satisfaction with amenities was noted despite specific complaints about missing items in rooms.
Value for Money
8.35
The overall perception was that the hotel did not entirely meet the expected value for a five-star property.
Food and Beverage
8.35
Mixed reviews about dining options, with one restaurant noted as being lackluster.
Overall Experience
9.35
The experience was overall positive, with one reviewer expressing they had a wonderful weekend.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 06:11

Property Description

Luxurious Mediterranean Villa and Renaissance Castle
Nestled among vineyards in Perl-Nennig, this 5-star gem near the German borders with France and Luxembourg offers a unique blend of elegance and charm.

Wellness and Culinary Delights
Indulge in the gym, free spa with an indoor pool, saunas, and a hot tub. Unwind at the beauty salon. Experience award-winning cuisine at Victor's FINE DINING or savor Mediterranean and regional dishes at Bacchus and Die Scheune restaurants.

Outdoor Activities and Sustainability
Explore scenic golf courses and bike routes by the River Moselle. Recognized with the GreenSign sustainability certificate, Victor's Residenz-Hotel Schloss Berg offers a truly enriching experience.

Book now to immerse yourself in luxury and serenity at Victor's Residenz-Hotel Schloss Berg.

Important information:

Please note that extra beds are available upon request and for a surcharge. Please contact the property for further details.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: LUX

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children are not allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 1052 reviews
Cleanliness: 8.35
Service: 7.85
Location: 9.35
Room Quality: 8.35
Amenities: 8.85
Value for Money: 8.35
Food and Beverage: 8.35
Overall Experience: 9.35
A
Andy couple lu
9
2026-03-21 via Nuitee
P
Peter couple de
8
2026-03-21 via Nuitee
C
Carolin couple de
10
Schönes Hotel, wir kommen gerne wieder
Pros:

Leckeres Frühstück, sehr freundliches Personal, sehr schönes Hotel, wunderschöne Lage

Cons:

es war alles super

2026-03-18 via Nuitee
P
Philipp couple de
5
Pros:

The staff was very friendly.

Cons:

The spa was very small, dated, and poorly designed.

2026-03-17 via Nuitee
Z
Zahide couple de
10
2026-03-15 via Nuitee
I
Inge solo_traveller de
8
2026-03-12 via Nuitee
M
Marco couple nl
10
Heerlijk!
Pros:

Zeer vriendelijk personeel

Cons:

Geen klimaatbeheersing op de kamers. Mogelijk dat de kamers dan erg warm worden gedurende de zomer

2026-03-08 via Nuitee
V
Viktoria couple de
9
Ein guter Platz um sich zu entspannen.
Pros:

Einrichtung, Qualität des Einrichtung, Stil.

Cons:

Im Vergleich zu den anderen 5 Sterne Hotels sogar in Deutschland : Personal und Service entsprich durchwachsen den 5 Sternen.

2026-03-08 via Nuitee
A
Anita couple lu
9
Pros:

Fast alles

Cons:

Zu kalt im Frühstück raum

2026-03-07 via Nuitee
C
Claudia family_with_children de
3
Enttäuschend - 5 Sterne sind nicht gerechtfertigt
Pros:

Die Lage ist gut, sofern man mit dem Auto kommt. Frankreich und Luxemburg sind schnell zu erreichen.

Cons:

Wir hatten uns bei einem 5-Sterne-Hotel deutlich mehr erwartet.
Wir hatten eine Suite und ein Deluxe-Doppelzimmer gebucht.
Die Suite war groß, aber unzweckmäßig eingerichtet, und es gab nur 1 Fenster, die Atmosphäre war ungemütlich. Im Bad hat es schlecht gerochen, Fenster oder Lüftung nicht vorhanden. Die Badewanne ist so komisch eingebaut, dass man nur vom Kopfende ein- und aussteigen kann, es besteht Sturzgefahr.
In der Suite war eine Kaffeemaschine, im Deluxe-Doppelzimmer jedoch nicht.
Täglich frisches Wasser gab es in keinem Zimmer.
Der Schwimmbadbereich ist klein, es gibt nur ein überschaubares Angebot an Liegen. Außerdem ist es so laut, dass man hier nicht von Wellness sprechen kann. Die Saunen sind veraltet, der gesamte Saunabereich macht einen ungepflegten Eindruck.
Das Frühstücksbuffet war in Ordnung, aber nichts Besonderes.
Das Personal macht einen unprofessionellen und freudlosen Eindruck. Entspannt war nur die Dame, die im Schwimmbadbereich an der Bar gearbeitet hat.
Insgesamt stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht.
Wir hatten den Eindruck, dass es in diesem Haus um maximale Einnahmen geht und nicht um den Gast.

2026-03-01 via Nuitee
J
Jan couple de
9
2026-02-27 via Nuitee
M
Marc couple de
9
2026-02-25 via Nuitee
S
Sélim couple fr
8
2026-02-24 via Nuitee
C
Carina couple ch
6
2026-02-24 via Nuitee
T
Thurpel couple lu
10
Top hôtel
Pros:

Alles

2026-02-24 via Nuitee
M
Maori couple fr
5
Décevant
Pros:

Le calme

Cons:

Les installations, chambre vieillotte, douche bouchée et odeur de canalisations
Impossibilité de se faire masser ou d’utiliser les vélos
Pour le prix cela ne vaut pas le coup

2026-02-22 via Nuitee
A
Antje couple de
8
Sensationell bei Christian Bau.
Pros:

Wir haben bei Anreise ein Upgrade von einer Juniorsuite in eine „Göttersuite“ erhalten, danke schön. Restaurant Christian Bau ist natürlich erstklassig. Auch Bargetränke waren gut.

Cons:

Kein abendlicher Turndown-Service (5 Sterne?), wobei uns schon eine Flasche Wasser gereicht hätte. Als wir gegen 15.30 Uhr nach unserem Spaziergang zurückkamen, war das Zimmer noch nicht gemacht. Wir haben dann darauf verzichtet. Im Bad funktionierte die Spülung nicht richtig,
Auf alles haben wir aufmerksam gemacht, ohne
Ergebnis. Im Haupt-Restaurant Unklarheiten über „Zuständigkeiten“ der Mitarbeiter*innen. Wir haben über eine halbe Stunde gewartet, bis wir einen Aperitif bestellen konnten…

2026-02-22 via Nuitee
A
Andrei couple ru
7
2026-02-14 via Nuitee
K
Karin couple de
9
2026-02-14 via Nuitee
M
Mona couple lu
8
2026-02-14 via Nuitee