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Facilities
Property facilities
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Fitness facilities (surcharge)
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Restaurant
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Room service
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Family rooms
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Lift / Elevator
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Luggage storage
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Safety deposit box
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Tour desk
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Non-smoking throughout
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Kid meals
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Staff adhere to local safety protocols
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Key access
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CCTV outside property
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Process in place to check health of guests
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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24-hour security
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Television in common areas
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Front desk (limited hours)
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Free wired internet
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Self parking (surcharge)
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Fitness facilities (surcharge)
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Internet access
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Housekeeping on request
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Covered parking
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Garage
Review Highlights
Categories
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Property Description
Historic Charm and Modern Comfort
Originally built in 1896, Hotel Imperial Reforma is a listed building situated on Reforma Avenue, offering elegant rooms with free Wi-Fi and private balconies. The classic decor and modern amenities provide a charming stay for guests.
Prime Location for Business and Leisure
Located on the edge of Zona Rosa, Mexico City's main entertainment and business district, the hotel is just a short walk from the Revolution Monument. With Juarez Metro Station and Reforma Bus Station nearby, exploring the city is convenient for both business travelers and tourists.
Dining Excellence and Convenience
Indulge in Spanish cuisine and fine wines at the Gaudi bar-restaurant, or savor a buffet breakfast at the Cúpula de Oro café. Whether for a business trip or a leisurely vacation, Hotel Imperial Reforma offers a delightful culinary experience.
Experience the perfect blend of history, luxury, and convenience at Hotel Imperial Reforma. Book your stay now for an unforgettable Mexico City getaway.
Property Policies
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Groups
When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.
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Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
Children up to and including 10 years old stay for free when using an existing bed.
You haven't added any cots.
You haven't added any extra beds. -
Pets
Pets are not allowed.
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Parking
Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs MXN 120 per stay.
Location
Guest Reviews
Trato del personal
Instalaciones descuidadas y viejas
Localizacion
Que me dieron habitación del lado donde están construyendo otro edificio, y trabajan toda la noche.
El edificio del hotel en si es muy bonito, su lobby es hermoso, la ubicación excepcional.
Las habitaciones son amplias pero sus muebles son tremendamente viejos. Les urge un cambio en el mobiliario y alfombras.
Su desayuno incluido es un sándwich con cafe que igual y para arrancar el día no está mal, como era muy temprano nosotros lo cambiamos por solo pan tostado y se tardaron como 40mts en llevarnos lo aun y cuando casi no había gente
Solo ubicación
Sin toallas las habitaciones
Una noche sin agua
Se burlo la recepcionista
La ubicación y limpieza
Le falta mantenimiento, las camas duras
La ubicación es muy buena y segura, a pocos km está el centro histórico, el Ángel de la Independencia, Castillo de Chapultepec y museos. El hotel es confortable y la atención muy buena.
Muy bonito hotel, antiguo pero cuidado,
Le falta un poco en la limpieza de las habitaciones
La ubicación es excelente
Le falta mantenimiento en algunas cosas y remodelación. Cómo alfombra, contactos y baños.
ubicación por que hay diversas actividades que realizar debido a que se encuentra en un lugar céntrico
los interiores de las recamaras se encuentra con mucho uso, se ven gastados y hacen que se vea vieja la decoración
La ubicación y el personal es increíble!!
En verdad el personal hace un trabajo increíble.
Muchas muchas gracias.
A pesar de ser un edificio con historia, la cama es nueva al igual que las sábanas y toallas. Increíble vista.
Las cosas importantes están nuevas y limpias.
Hay que tomar en cuenta que es un edificio de mas de 100 años. Habrán cosas que luzcan viejas o percudidas, pero en muy buen estado. Es un viaje en el tiempo. El personal hace un gran trabajo para hacer una estancia formidable.
Pequeños detalles en los muebles podrán parecer viejos... Pero son 100 años...
location was perfect
There were no towels to shower in the room. Wifi was weak
La ubicación, y la arquitectura del inmueble.
Le falta mantenimiento a las lámparas de decoración.
El hotel es hermoso, lleno de historia. La ubicación es buena. Preguntando en cafetería no aceptaron cambio por desayuno buffet con el pago correspondiente.
Todo me gusto, pero sé que podría ser un hotel de 100 con un poco más de inversión en sus sabanas, almohadas, souvenirs del baño.
Las camas nada comodas, pero eso no fue el problema, nosotros pagamos una habitación con clima la cual no servia, me comentaron que mantenimiento no trabaja en domingos, ni en dias feriados, la actitud de "0" empatia, que no se podia hacer nada solicite el cambio de habitación y no hay otra habitación para 5 personas, me daban una habitación para 4 personas, el desayuno muy precario. todo mal
No me gusto: El personal con "0" ganas de hacer su trabajo, no servía el clima y la habitación con un calor!!!! la camas duras, desayuno precario etc... no vuelvo a regresar
La ubicación
El desayuno
Je suis venue pour passer une nuit dans un endroit mythique. C’est raté.
Le staff est imbuvable, pas moyen de changer de chambre alors que l’hotel était vide. Le matin au buffet peu ragoûtant du petit déjeuner on m’a carrément arraché mon assiette des mains pour le remplacer par un sandwich immonde et des fruits très abîmés. On me rabâchait que je n’étais pas dans la bonne catégorie. Le lieu est extrêmement bruyant entre une avenue a 8 voies et une zone de construction (de 6h30 à 22h), la décoration digne d’un motel de bord de route, les équipements fatigués et cassés (les lampes ne fonctionnaient pas, il fallait déplacer les meubles pour brancher son telephone, le bouton de la douche m’est resté dans les mains), les sanitaires sentaient mauvais et quand je suis arrivée dans ma chambre il y avait encore des verres de vin sales des clients de la veille. L’ascenseur était a moitié en panne.
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