Hotel Indigo Madrid - Princesa by IHG

Hotels
•
Hotel Indigo
8.6 (2119 reviews)
Calle Marques de Urquijo 4 , Madrid , ES

Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Comfortable rooms
Cons:
Cleanliness issues
Some rooms dark
Reception staff not always helpful

Categories

Cleanliness
8.11
Some cleanliness issues mentioned, like stains in the shower.
Service
9.08
Service noted as friendly and helpful, despite some issues at reception.
Location
9.12
Excellent location mentioned in multiple reviews, close to transport and attractions.
Room Quality
8.07
Some rooms described as dark and less desirable.
Amenities
8.6
Amenities mentioned positively, though some lack noted.
Value for Money
8.56
Generally satisfactory, but concerns about breakfast cost.
Food and Beverage
8.61
Overall good food quality, with some room for improvement.
Overall Experience
8.68
Satisfactory experience despite minor issues, recommendations noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 23:06

Property Description

Recently Renovated Downtown Hotel

Modern Amenities and Convenient Location

Discover the Hotel Indigo Madrid - Princesa, a stylish and contemporary hotel situated in the vibrant Moncloa-Argüelles district of Madrid. With a recent renovation, our hotel offers modern amenities and a convenient location. Just steps away from El Corte Inglés department store and a short walk from iconic landmarks like Plaza de España and the Royal Palace, our hotel is the perfect choice for both business and leisure travelers.

Chic Accommodations and Rooftop Terrace

Experience comfort and style in our chic accommodations, designed to cater to your every need. Unwind at our rooftop terrace, offering stunning views of the city skyline.

Gourmet Dining and Exceptional Service

Indulge in gourmet dining at our on-site restaurant, where our talented chefs create delicious dishes using locally sourced ingredients. Our dedicated staff is committed to providing exceptional service to ensure a memorable stay for every guest.

Ready to experience the best of Madrid? Book your stay at Hotel Indigo Madrid - Princesa today.

Important information:

When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Please note that children until 10 years old are considered children and has to be specified and included in the reservation. Extra fees could apply for some suplements (such as breakfast if not included).Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MAD

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 2119 reviews
Cleanliness: 8.11
Service: 9.08
Location: 9.12
Room Quality: 8.07
Amenities: 8.6
Value for Money: 8.56
Food and Beverage: 8.61
Overall Experience: 8.68
V
Veronica • extended_group • us
8
Great location
Pros:

Great Location, not too far from all the landmarks.

Cons:

A bit of an older facility but well maintained.

2026-10-17 • via Nuitee
V
Viviane • couple • br
8
Vale o quanto custa
Pros:

Café da manhã muito bom, boa localização

Cons:

A limpeza do banheiro poderia ser melhor

2026-10-16 • via Nuitee
A
Ana María • family_with_children • cl
8
Gran ubicación para pasear por Madrid
Pros:

El hotel está muy bien ubicado, a solo pasos del Metro, las habitaciones son cómodas, el desayuno muy rico y el personal muy amable. Además tiene un restoran con una muy buena oferta gastronómica.

Cons:

El hotel cumple con lo que ofrece y no tiene aspectos negativos que mencionar.

2026-10-16 • via Nuitee
G
GLORIA LUZ • extended_group • co
8
Pros:

Excelente ubicación, buen desayuno

2026-10-15 • via Nuitee
C
Clark • couple • gb
10
2026-10-15 • via Nuitee
B
Basilio • family_with_children • es
9
Pros:

Todo perfecto

2026-10-14 • via Nuitee
M
María • solo_traveller • ar
8
2026-10-13 • via Nuitee
A
Alice • solo_traveller • pe
10
Excelente..!
Pros:

El trato tan amable y colaborador del personal. La limpieza total
La ubicación
La cocina muy buena

Cons:

Nada en general

2026-10-13 • via Nuitee
M
MARIA EUGENIA • couple • ar
10
Muy buena eleccion en Madrid
Pros:

excelente trato de todo su personal, limpieza excelente, frigobar de cortesia, muy buena ubicación , en zona linda de Madrid . Con muchísimos negocios para hacer compras ( Zara, Corte ingles etc. )

2026-10-12 • via Nuitee
P
Pokoje Gościnne • solo_traveller • pl
10
Pros:

Dobra lokalizacja, miły personel, było wszystko co potrzebne do krótkiego pobytu. Smaczne śniadania, klimatyczna stołówka.

Cons:

Balkon taki sobie.

2026-10-12 • via Nuitee
E
Emna • solo_traveller • ae
10
2026-10-12 • via Nuitee
D
Dobryzlydzen • solo_traveller • by
10
Хороший отель с отличным расположением
Pros:

Превосходное расположение: отель в центре города, рядом станция метро (одна пересадка из/до аэропорта), до Gran Via, площади Испании и королевского дворца - пешком. Номер чистый, просторный,, нам достался с собственной терассой. В номере кондиционер, фен, сейф, утюг, кофемашина и ¡бесплатный! минибар. Завтраки очень хорошие. Рекомендую.

2026-10-11 • via Nuitee
M
Miguel • family_with_children • es
9
Pros:

La ubicación, atención del personal y confort

2026-10-07 • via Nuitee
C
Catirina • couple • es
8
Pros:

La ubicación y el
Personal

Cons:

La ventana de la habitación daba a un patio de luces oscuro

2026-09-19 • via Nuitee
E
Eloy • solo_traveller • es
9
Pros:

En general el hotel estáuy bien...

Cons:

...pero claro,son mas de 200 euros la noche.

2026-09-19 • via Nuitee
M
Mauricio • solo_traveller • gt
9
Buen recibimiento y estancia
Pros:

Muy bonito el hotel

2026-09-17 • via Nuitee
R
Ricardo • couple • ar
10
2026-09-15 • via Nuitee
M
Maria José • solo_traveller • es
7
Cosas a mejorar
Pros:

Su personal es encantador y a pesar de encontrarse el hotel lleno no pierden su amabilidad.
Han mejorado el desayuno

Cons:

No me gustó encontrarme con una bañera y la televisión no se podía separar de la pared y está se encontraba lateralizada
El salón se queda pequeño a la hora del desayuno, con las mesas muy juntas y hay un problema con el café ya q entiendo q la gente pueda estropear las máquinas y lo sirvan los camareros, pero hay tanta gente q tuvimos q pedir el café en tres ocasiones

2026-09-14 • via Nuitee
R
Rosanna • solo_traveller • ni
6
Pros:

La cama era cómoda y el baño espacioso

Cons:

Me entregaron una habitación que estaba ocupada y cuando baje a la recepción la persona encargada ni se disculpó. Hizo el cambio con actitud de fastidio como si atender a lls clientes le molestarla. La habitación es muy pequeña no hay espacio para las maletas.

2026-09-14 • via Nuitee
F
Francisco Jose • solo_traveller • es
8
Pros:

La ubicación, tamaño de la habitación y comodidad de las camas, así como los modernos elementos del baño.

Cons:

Como ocurre en muchos hoteles no vigilan adecuadamente los desagües de lavabos o duchas, lo que se traduce en una sensación de insalubridad, ya que sabemos qué elementos producen esos "atascos", y no es nada agradable.

2026-09-14 • via Nuitee