NOVOTEL Hildesheim City

Hotels
•
Novotel
7.9 (2497 reviews)
Bahnhofsallee 38 , Hildesheim , DE
+49 5121 17170

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Heating
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Good amenities
Cons:
Cleanliness issues
Old room quality
Poor breakfast options

Categories

Cleanliness
7.11
Several reviews mention cleanliness issues, including old and damaged rooms.
Service
7.58
Mixed feedback on service; some guests found the staff helpful, while others experienced rude service.
Location
9.12
Multiple reviews highlight the hotel's great central location.
Room Quality
6.57
Frequent mentions of rooms being old and in need of renovation.
Amenities
8.6
Amenities were generally described positively, particularly the bar and restaurant.
Value for Money
8.06
Value perception varies; some guests found it satisfactory while others did not.
Food and Beverage
7.11
Breakfast options were described as poor in some feedback.
Overall Experience
9.08
Despite some negatives, many guests enjoyed their stays and would return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 02:48

Property Description

Historic Building in City Centre
This 4-star hotel in Hildesheim is housed within a historic building, offering a charming stay in the city centre.

Family-Friendly Amenities
The Novotel Hildesheim caters to families with a children's play area in the lobby, a children's menu, and spacious rooms equipped with minibar, satellite TV, and Wi-Fi.

Dining Experience
Guests can indulge in a rich breakfast buffet until noon on Sundays, savor Mediterranean cuisine at Sültino restaurant, or enjoy drinks and snacks at Kennedy's Bar. The beer garden is perfect for al fresco dining during summer.

Ready to experience comfort and convenience at Novotel Hildesheim? Book your stay now!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAJ

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 2497 reviews
Cleanliness: 7.11
Service: 7.58
Location: 9.12
Room Quality: 6.57
Amenities: 8.6
Value for Money: 8.06
Food and Beverage: 7.11
Overall Experience: 9.08
J
Jeannette • couple • de
1
Cons:

Völlig kaotisch uns und noch viele andere Leute wurden nicht im System gefunden müssten stundenlang dann auf Zimmer warten, teilweise dann Doppelbelegung. Personal war sehr bemüht, allerdings würde an die Rezeption jemand von Service hingestellt usw. Alles extrem kaotisch war null Empfehlenswert!;;

2026-10-17 • via Nuitee
M
Marianne • extended_group • dk
10
2026-10-17 • via Nuitee
M
Mona63 • family_with_children • de
8
Pros:

Das Hotel ist befindet sich in Bahnhofsnähe. Außerdem fahren mehrere Buslinien unmittelbar vor dem Hotel. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit und die Hotelzimmer sind sauber und geräumig..

2026-10-15 • via Nuitee
M
martin • solo_traveller • de
8
2026-10-12 • via Nuitee
L
Lena • couple • de
3
Enttäuschend.
Pros:

Großes Gelände, Standort ok.

Cons:

Zimmer entsprach überhaupt nicht den Bildern. Mitarbeiter reagierte zickig und prahlte noch, wie teuer das Hotel sei. Frühstücksbuffet leider sehr schlecht.

2026-10-11 • via Nuitee
P
Petersen • couple • dk
7
Works ok
Pros:

Location and easygoing

Cons:

Reception could be more professional

2026-09-17 • via Nuitee
E
Edward • solo_traveller • es
10
Comfortable and affordable
Pros:

Just an overnight. Perfect location. Accessibility to train.

2026-09-17 • via Nuitee
D
Doris • couple • de
7
Nettes Hotel in der Hildesheimer Innenstadt
Pros:

Sehr nettes Personal & schönes Frühstück, es hat an nichts gefehlt.

Cons:

Alter Kleiderschrank wo man Angst hat, dass er jeden Moment zusammen kracht.

2026-09-17 • via Nuitee
M
Marion • extended_group • de
8
2026-09-16 • via Nuitee
• solo_traveller • no
10
Pros:

Very nice and clean

Cons:

Nothing

2026-09-16 • via Nuitee
M
Michael • solo_traveller • dk
8
2026-09-15 • via Nuitee
P
Petra • solo_traveller • de
8
Tolle Übernachtungsmöglichkeit für einen Zwischenstopp mit Fast Check out und großem Parkplatz
Pros:

Großer Parkplatz, gute Lage, großes Zimmer, bequeme Betten, glutenfrei frühstücken möglich. Freundliches Personal.

Cons:

Etwas in die Jahre gekommene Ausstattung, Teppichboden könnte mal ausgetauscht werden, aber dass war kein großes Problem. Die positiven Merkmale überwiegen.

2026-09-14 • via Nuitee
T
Torben • couple • dk
10
2026-09-14 • via Nuitee
D
Dieter • couple • de
8
Pros:

funktionelle Zimmer, gute Betten, Architektur des Gebäudes super

Cons:

Ablage Möglichkeiten im Bad fehlen

2026-09-13 • via Nuitee
A
Andrina • solo_traveller • de
8
Pros:

Sehr nette Mitarbeiter, ein toller Empfang, tolles Frühstück ! Die Betten war bequem, die Einrichtung recht alt . Sauber war das Zimmer, es fehlte an nichts.

Cons:

Altes Mobiliar

2026-09-13 • via Nuitee
A
Anjuli • couple • de
10
Wir kommen wieder!
2026-09-13 • via Nuitee
G
Georg • solo_traveller • de
10
gerne wieder
Pros:

das nette Personal - das schön eingerichtete Zimmer

Cons:

nichts hat mir nicht gefallen

2026-09-13 • via Nuitee
L
Lucy • couple • gb
8
2026-09-12 • via Nuitee
P
peter • couple • se
10
Mellanlandning
Pros:

Bra läge i Hildesheim. Stora rum och en bra frukost . Bra parkering precis utanför hotellet.

2026-09-12 • via Nuitee
M
Michaela • couple • de
8
2026-09-12 • via Nuitee