Novotel Sao Paulo Center Norte

Hotels
•
Novotel
8.4 (2623 reviews)
Avenida Zaki Narchi 500 , Sao Paulo , BR

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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
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Review Highlights

Pros:
Good service
Spacious rooms
Great location
Cons:
High prices
Cleanliness issues
Limited food options

Categories

Cleanliness
7.61
Some reviewers mentioned issues with cleanliness and old installations.
Service
9.58
Many reviews praise the professional and attentive staff across all sectors.
Location
9.62
Location is frequently highlighted as strategic with safe access to nearby attractions.
Room Quality
8.07
Rooms are spacious but some guests experienced issues with specific rooms.
Amenities
9.1
Highlighted amenities include a good gym, pool, and sauna, but some extra features were lacking.
Value for Money
7.06
Many reviews mentioned high prices, especially concerning included services.
Food and Beverage
7.11
Feedback indicates limited variety and quality issues with breakfast and restaurant service.
Overall Experience
9.08
Overall sentiment is positive, with several excellent stays, despite some challenges.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 22:10

Property Description

Swim, Dine, Relax

Located conveniently between Expo Center Norte and Anhembi Convention Centres, Novotel Center Norte offers a range of amenities to make your stay memorable.

Luxurious Rooms and Dining

All rooms are equipped with cable TV, internet access, and a separate work area. Indulge in delicious pizzas at the Gourmet Bar or savor oriental cuisine at Kita Sushi Bar.

Fitness and Fun for All

Stay active at the fitness centre, unwind in the relaxation area with a sauna, or let the kids enjoy the playroom. With its proximity to key attractions and the airport, Novotel Center Norte is the perfect choice for your next stay.

Book now to experience the perfect blend of comfort and convenience at Novotel Center Norte!

Important information:

Please note that minors under 18 years of age must be accompanied by their parents and present an official ID. If only one of the parents is with the minor, the absent parent must provide a written authorization. If another person other than the parents is designated to accompany the minor, both parents need to provide a notarized authorization for that person.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GRU

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 2623 reviews
Cleanliness: 7.61
Service: 9.58
Location: 9.62
Room Quality: 8.07
Amenities: 9.1
Value for Money: 7.06
Food and Beverage: 7.11
Overall Experience: 9.08
A
ALEX • family_with_children • br
8
Boa estrutura, boa localização, atendimento da recepção deve melhorar.
Cons:

Os atendentes que estavam no dia e horário do checkin (10/10/26 ~17H30/17h45) se quer olharam para nós ou chamaram na fila para ir até o balcão, e estávamos aguardando uma manifestação deles para se aproximar do balcão... atendimento frio e automático, com frases padrão do script, e foi assim com outros hóspedes que estavam ao nosso lado.

2026-10-13 • via Nuitee
M
Marcelo Hakkai • solo_traveller • br
10
Pros:

Boa localização, bom serviço, bom restaurante.
Funcionários muito prestativos.

Cons:

A pressão da água no chuveiro e na ducha poderia ser um pouco maior.

2026-10-13 • via Nuitee
R
Rodrigo • couple • br
9
Pros:

A localização é muito boa e o hotel é bem espaçoso.

Cons:

O ralo do chuveiro está entupido, então a água enchia durante o banho e demorava um bom tempo pra escoar. Seria legal arrumarem isso.

2026-10-13 • via Nuitee
C
Camila Aline • solo_traveller • br
10
2026-10-12 • via Nuitee
J
Júlia Maria • solo_traveller • br
10
2026-10-12 • via Nuitee
J
Joaquim • solo_traveller • pt
8
2026-10-12 • via Nuitee
B
bruno • couple • br
8
2026-10-12 • via Nuitee
M
Marcelo • couple • br
10
2026-10-12 • via Nuitee
M
Mariane • solo_traveller • br
10
2026-10-12 • via Nuitee
J
Jerusa M. • solo_traveller • br
7
Atendimento ruim na recepção, café da manhã mediano
Pros:

Capricho da limpeza no quarto, conforto, ar condicionado quente e frio, serviço de quarto

Cons:

Atendimento dos funcionários da recepção, café da manhã todo dia a mesma coisa, alguns meio passados. No check-out chegamos 11: 30 e já tinham travado a porta sem explicação, má vontade pra resolver, isso que eu tinha pago toda a consumação anteriormente.

2026-10-12 • via Nuitee
G
Gustavo • solo_traveller • br
10
Pros:

Quarto muito confortável , cheiroso e limpo

2026-10-12 • via Nuitee
R
Rodrigo • solo_traveller • br
9
2026-10-12 • via Nuitee
C
Cristina warken • solo_traveller • br
1
2026-10-09 • via Nuitee
J
Juan Cruz • solo_traveller • ar
9
2026-09-19 • via Nuitee
C
Claudio • solo_traveller • br
8
2026-09-17 • via Nuitee
E
Edmalia • couple • br
10
2026-09-16 • via Nuitee
C
Claudia • solo_traveller • br
8
Da próxima vez, penso 2 vezes...
Pros:

Os atendentes do café da manhã são maravilhosos. Todos sem exceção, muito queridos, simpáticos, prestativos.

Cons:

De saber somente no balcão de Check-in que o café da manhã NÃO ESTAVA INCLUSO NA DIÁRIA. Poderia estar melhor explicado no corpo de texto da locação. Além disso, o valor de 70, por pessoa é alto. Ainda bem que o atendimento dos funcionários salva o desconforto.

2026-09-15 • via Nuitee
D
Danilo • family_with_children • br
10
Excelente!
Pros:

Gostaríamos de ressaltar o excelente serviço apresentado por Laura e João Victor. Pedimos o nosso café no quarto devido ao pouco tempo que tínhamos até o check out e eles dedicaram uma atenção exemplar, sendo certamente uma referência.

Cons:

Gostamos muito do atendimento do serviço de restaurante 24h.

2026-09-14 • via Nuitee
C
Claudio • couple • br
9
2026-09-13 • via Nuitee
V
Victor • extended_group • br
4
Quartos precisam de reforma
Pros:

Café da manhã, localização e recepção são boas. Para quem vai ficar ali pelo Expocenter é uma boa opção. Equipe também no geral é bem amigável

Cons:

Os quartos são muito barulhos e velhos. Cama estava até quebrada o pé. No geral, os quartos precisam de uma reforma urgente.

2026-09-11 • via Nuitee