Hotel Ritz Ciudad de México

Hotels
8.9 (3506 reviews)
Francisco I. Madero 30, Centro , Mexico City , MX
+52 55 5130 0160

listing image 1
Show all photos
Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Terrace
Lift / Elevator
Laundry
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Comfortable rooms
Excellent breakfast
Cons:
Issues with cleanliness
Limited modern amenities
Parking difficulties

Categories

Cleanliness
8.49
Some reviews mentioned cleanliness positively, but issues indicated room for improvement.
Service
9.26
Staff were frequently described as friendly and helpful, enhancing the overall experience.
Location
9.3
Many reviews praised the convenient location, making it easy to explore the area.
Room Quality
8.65
Rooms were comfortable and spacious but some issues were noted with amenities.
Amenities
8.28
Some guests pointed out lack of modern amenities, affecting the overall rating.
Value for Money
8.74
Guests felt that overall it provided good value for the price paid.
Food and Beverage
9.29
Breakfast options received high praise for being varied and delicious.
Overall Experience
9.16
Despite minor drawbacks, the overall stay was enjoyable and met expectations.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 07:07

Property Description

Prime Location in the Heart of Mexico City
Hotel Ritz Ciudad de México, situated on lively Madero Street near Zócalo Square, offers classic rooms with free Wi-Fi and cable TV.

Delightful Dining Options
Indulge in authentic Mexican cuisine at the hotel's Madero restaurant or unwind with a drink at the bar. Room service is also available for a cozy night in.

Exploration at Your Doorstep
With key attractions like Bellas Artes Palace and Alameda Central Park a short stroll away, immerse yourself in the rich history of Mexico City.

Book now to experience the charm and convenience of Hotel Ritz Ciudad de México!

Important information:

Upon check-in photo identification and credit card is required. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.

Please note that breakfast is not included for guests under 10 years old. The breakfast costs 150 MXN per child.

Groups of 9 or more rooms will have different policies and other supplements may apply.In the event of an early departure, the property will charge you the full amount for your stay.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MEX

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 3506 reviews
Cleanliness: 8.49
Service: 9.26
Location: 9.3
Room Quality: 8.65
Amenities: 8.28
Value for Money: 8.74
Food and Beverage: 9.29
Overall Experience: 9.16
L
Luis • couple • pr
7
En el mismo centro del Centro Histórico de Ciudad México.
Pros:

Ubicación.

Cons:

No tengo elementos, solo estuve una noche.

2026-09-19 • via Nuitee
S
Swati • family_with_children • us
8
Pros:

Nice people. great location.

2026-09-18 • via Nuitee
H
Hernandez, Jr • solo_traveller • us
8
Pros:

Location and staff

Cons:

Too much noise in the mornings and the towels were too rough.

2026-09-18 • via Nuitee
N
Nelson • family_with_children • cl
7
Pros:

Amabilidad del personal.

Cons:

La ventana daba hacia un vacío rodeado de edificios y a veces se escuchaba la música de la calle. No me entregaron la boleta o factura del alojamiento, habían quedado de enviarla a mi mail y aún no llega.

2026-09-18 • via Nuitee
V
Villalba • solo_traveller • mx
9
Pros:

Ubicación e instalaciones

Cons:

Las persianas estaban rotas de las orillas

2026-09-18 • via Nuitee
J
Jeffry • extended_group • cr
10
confort y descanso
Pros:

la comida viajamos desde costa rica y me encantó he estado r varios hoteles Castropol ahí cerca y en villa villagigeedo y la atención de Carlos al desayuno siempre pendiente cafecito leche caliente me encantó el servicio .. exquisita comida

Cons:

que no se puede fumar en la habitación ... se q tienen un área para fumar pero estaba lloviendo.

2026-09-16 • via Nuitee
L
Ladryade • family_with_children • fr
8
Pros:

L'emplacement. La propreté.

Cons:

Hôtel austère, décoration triste. Restaurant peu engageant. Dommage !

2026-09-15 • via Nuitee
G
Gerardo • solo_traveller • mx
9
Pros:

Su ubicación

Cons:

Un poco confuso el pasillo interior

2026-09-14 • via Nuitee
C
CLAUDIA • family_with_children • mx
9
Buena
Pros:

La ubicación

Cons:

En la regadera casi no tiene inclinación para que drene el agua, así que el agua sale de la regadera mojando todo el piso del baño.

2026-09-14 • via Nuitee
Y
Yulisa • solo_traveller • mx
8
Pros:

Ubicación

2026-09-13 • via Nuitee
O
Ochoa R • couple • co
9
2026-09-11 • via Nuitee
C
Claudia • family_with_children • mx
10
2026-09-10 • via Nuitee
P
Patricia Leonor • solo_traveller • mx
9
Buena ubicación
Pros:

La ubicación es lo mejor

Cons:

El precio del taxi al aeropuerto querían cobrarme $1500 .

2026-09-09 • via Nuitee
C
Corrales • family_with_children • mx
10
en general todo muu bien el personalmuy bien
Pros:

ubicacion excepcional

Cons:

las camas

2026-09-09 • via Nuitee
A
Aldoo Alberto • solo_traveller • mx
10
Pros:

El restaurante del hotel es muy delicioso me sorprendió el sabor y la porción, la mesera que nos atendió fue muy amable.

Cons:

Todo en general estuvo bien

2026-09-07 • via Nuitee
J
Julia • extended_group • de
9
2026-09-05 • via Nuitee
E
Ervin Alfredo • solo_traveller • gt
8
Pros:

Ubicación

Cons:

Que no incluye desayuno en el precio

2026-09-05 • via Nuitee
C
Claudia • extended_group • mx
10
Gran ubicación
Pros:

Me encanta la ubicación de este Hotel

Cons:

Por esta vez no tengo ningún comentario para mejorar todo me fue excelente

2026-09-04 • via Nuitee
J
Jorge Rafael • solo_traveller • mx
10
Bien
Pros:

No comí en el hotelse

Cons:

Mejor precio, se me hace caro

2026-09-01 • via Nuitee
D
David • family_with_children • es
10
Cons:

La puerta no encaja bien y se oían mucho los ruidos del pasillo.

2026-09-01 • via Nuitee