Estanplaza Ibirapuera

Hotels
8.5 (2292 reviews)
Av. Jandira, 501 , Sao Paulo , br

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Good breakfast options
Cons:
Cleanliness issues
Old facilities
Room conditions

Categories

Cleanliness
7.46
Mixed reviews about cleanliness, with some mentioning cleanliness positively while others indicated issues like mildew.
Service
9.43
Many reviews highlight the excellent service and attentiveness of the staff.
Location
9.47
Frequent mention of the great location, close to shopping and restaurants.
Room Quality
7.92
Comments on some rooms being outdated and issues with the condition of amenities.
Amenities
7.45
Concerns about availability of gym facilities and limited breakfast options.
Value for Money
8.41
Some guests feel it is decent value, while others believe there are better options for the price.
Food and Beverage
8.96
Several guests enjoyed the breakfast and food options.
Overall Experience
8.93
Overall satisfaction with stay, despite some noted drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 04:39

Property Description

Rooftop Pool and Air-Conditioned Rooms
Experience luxury at Estanplaza Ibirapuera with a refreshing rooftop pool and comfortable air-conditioned rooms, each featuring a balcony for a delightful view.

Culinary Delights at Restaurant Surui and Estancafé
Indulge in a traditional Brazilian breakfast buffet at Restaurant Surui and enjoy all-day dining. Unwind at Estancafé with weekly live music while savoring delicious treats.

Relaxation and Fitness Amenities
Take advantage of the dry sauna unit and fitness center for ultimate relaxation and rejuvenation. With 24-hour room service and spacious rooms, your comfort is our priority.

Book now to enjoy the perfect blend of convenience and luxury at Estanplaza Ibirapuera.

Important information:

Please note that free WiFi is available with a reduced speed. For faster connections, charges apply.

Please note that room service is available daily from 06:00 to 22:30.

Please note that pets will incur an additional charge of BRL 75 per pet, per night.

Please note that a maximum of 1 pet with a maximum weight of 10 kg is allowed.

Please note that renovation work of the restaurants will be carried out from December 19, 2025 to March 01, 2026. During this period, breakfast will be served in the event room.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GRU

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs BRL 25 per day.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 2292 reviews
Cleanliness: 7.46
Service: 9.43
Location: 9.47
Room Quality: 7.92
Amenities: 7.45
Value for Money: 8.41
Food and Beverage: 8.96
Overall Experience: 8.93
D
DUILIO solo_traveller br
9
Apartamento muito grande e bem limpo.
Pros:

É um hotel mais antigo, com ótima localização, quartos bem grandes, funcionários muito educados e eficientes.

Cons:

Da limpeza e do atendimento dos funcionários.

2026-02-28 via Nuitee
M
Marcos couple br
9
2026-02-26 via Nuitee
E
Elon solo_traveller br
6
2026-02-26 via Nuitee
M
mariana solo_traveller br
10
Excelente para o que eu precisava. Localização excelente, conforto ótimo.
Pros:

Muito limpo, recepcionistas extremamente atenciosos mesmo estando lotado. Pessoal da cozinha também, todos muito gentis e solícitos.

Cons:

Café da manhã pouco elaborado.

2026-02-26 via Nuitee
F
Fernando family_with_children br
10
2026-02-26 via Nuitee
A
Anna solo_traveller fr
7
Séjour agréable dans cet hôtel de bon standing
Pros:

Hôtel avec tous les équipements nécessaires
Chambre spacieuse et confortable
Bon emplacement

Cons:

La propreté des toilettes était limite
Le personnel qui ne parle que portugais

2026-02-25 via Nuitee
M
Mara Lilian cardoso couple br
10
2026-02-25 via Nuitee
C
celso family_with_children br
9
Pros:

Das instalações do quarto e do atendimento do pessoal da recepção. Foram muito prestativos e educados

Cons:

O café da manhã em local improvisado, mas compreensível, pela reforma do restaurante

2026-02-24 via Nuitee
R
Rossana solo_traveller br
8
2026-02-24 via Nuitee
R
Roy solo_traveller us
10
I would love to stay there again!
Pros:

It’s a great place. From the staff, location, breakfast to the comfort of the room, all top notch! Excellent!

2026-02-24 via Nuitee
L
Leila couple pt
10
Pros:

O staff é incrível. Todos, sem excecão. Tainan e o pessoal da recepção fizeram minha estadia ser especial. Localização. Café da manhã

Cons:

N/a

2026-02-23 via Nuitee
C
Cristian family_with_children br
9
Pros:

Localização

Cons:

Academia

2026-02-22 via Nuitee
L
Leonardo solo_traveller br
8
Pros:

Toda a equipe muito solícita e simpática. Infelizmente havia obra em, mesmo no sábado, começou por volta das 9h da manhã o barulho. O café da manhã é simples, mas atende bem.
O móveis são antigos, porém conservados. Vale o custo x benefício.

2026-02-22 via Nuitee
F
Fernanda family_with_children br
7
Pros:

Atendimento e café da manhã

Cons:

A televisão não ser smart. Os canais disponíveis estavam com a imagem, não nítida

2026-02-22 via Nuitee
C
Caroline couple br
10
2026-02-22 via Nuitee
C
CLAUDIA MARIA DE SOUSA solo_traveller br
10
Pros:

O conforto da cama e do quarto, ter uma sacada e uma janela com entrada de ar e vedação da luz. O café da manhã é variado e saboroso e os atendentes treinados em bem receber.

2026-02-22 via Nuitee
H
HENRIQUE couple br
4
Razoável
Pros:

Funcionários do café da manhã foram simpáticos

Cons:

Ao pegar meu carro com o manobrista, o carro estava com um cheiro muito forte de cigarro.
A TV do quarto não funcionava.
Vazava água do box para o chão do banheiro.
O controle do ar condicionado não estava funcionado quando chegamos. O rapaz da manutenção arrumou.

2026-02-14 via Nuitee
M
Maira solo_traveller br
10
Amo o Estamplaza! É minha casa em São Paulo!!!
Pros:

A simpatia é a disposição das meninas na recepção: são umas fofas, disponíveis e fazem tudo que podem para te ajudar. Destaque especial a Nicole a simpaticissima Tayani ( acho que assim que se escreve!) Um elogio especial aos meninos do restaurante pq só tomo sorvete se for misturado com licor de cassis e eles não tinham no menu e criaram na hora para mim com a maior desenvoltura e boa vontade nota 100000000. Um detalhe: o hotel tem a melhor canja de São Paulo !!!! Amo muito !!! Como toda vez que vou !

Cons:

Pode melhorar a questão da limpeza dos quartos que deixa muito a desejar!!! As toalhas de banho estão extremamente velhas. Em volta do meu ar condicionado acho que não limpa desde que o hotel inaugurou. Cortinas e sofás precisam urgentemente de limpeza estão muito sujos.

2026-02-14 via Nuitee
M
Maira solo_traveller br
9
2026-02-14 via Nuitee
C
Cris Pellicioli family_with_children br
7
Quarto de ótimo tamanho, modernização e melhor manutenção necessária
Pros:

Localização excelente, tamanho do quarto muito bom, cama confortável.

Cons:

Precisa de modernização, retirar o carpete totalmente por exemplo, ter smart TV (fiquei surpresa por não ter, há muito tempo não via um hotel 4 estrelas sem uma).
Manutenção também precisa ser melhorada, a torneira fria da pia do banheiro não funcionava e a ducha do chuveiro deixou muito a desejar.

2026-02-13 via Nuitee