Courtyard by Marriott Düsseldorf Seestern

Hotels
Courtyard by Marriott
7.7 (393 reviews)
Am Seestern 16 , Düsseldorf , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Terrace
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean rooms
Good breakfast
Friendly staff
Cons:
Room temperature issues
Front desk service needs improvement
Limited amenities

Categories

Cleanliness
8.03
Guests mentioned that the hotel was clean and tidy.
Service
7.5
Mixed reviews on service; staff were friendly but front desk service was criticized.
Location
8.04
Positive comments about the location in relation to businesses.
Room Quality
6.99
Issues with room temperature and limited heating options.
Amenities
7.52
No mentions of amenities provided or lacking, average quality expected.
Value for Money
6.98
Some feedback indicated issues with value, especially concerning compensation offered.
Food and Beverage
8.53
Guests enjoyed the breakfast options.
Overall Experience
8
General positive impressions but with notable issues affecting the stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 23:35

Property Description

Modern Comforts and Convenience
Experience modern comfort at Courtyard by Marriott Düsseldorf Seestern, offering air-conditioned rooms and a 24-hour shop. Conveniently located next to Am Seestern underground station, just a short ride away from the heart of Düsseldorf.

Delightful Dining Options
Start your day with a delicious hot/cold breakfast buffet and enjoy a variety of meals and cocktails at Julian's Bar & Restaurant. Take advantage of the outdoor terrace on sunny days for a relaxing dining experience.

Convenient Amenities
Stay connected with satellite TV and Wi-Fi in all rooms. The 24-hour shop provides snacks, sandwiches, and toiletries for your convenience. With easy access to the airport, exhibition grounds, and shopping street, everything you need is within reach.

Book your stay at Courtyard by Marriott Düsseldorf Seestern now for a memorable and convenient experience!

Important information:

Please note the surcharge for bringing a small pet is EUR 35 per stay.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: DUS

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 24 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 6 years old to 11 years old stay for € 20 per person per night when using an existing bed.
    Children from 12 years old to 17 years old stay for € 39 per person per night when using an existing bed.
    People no matter the age stay for € 20 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 393 reviews
Cleanliness: 8.03
Service: 7.5
Location: 8.04
Room Quality: 6.99
Amenities: 7.52
Value for Money: 6.98
Food and Beverage: 8.53
Overall Experience: 8
G
Gaetano solo_traveller it
8
Semplice ma Comodo
Pros:

Quartiere tranquillo. Albergo comodo per vicinanza alla fiera.

2026-03-21 via Nuitee
N
Nils couple de
9
2026-03-20 via Nuitee
D
Daniel solo_traveller de
8
2026-03-18 via Nuitee
T
Thomas solo_traveller de
1
Die schlechteste Erfahrung seit mehreren Jahren
Pros:

die Mitarbeiter beim Frühstück waren sehr nett. Auch die Dame beim Check-In war ebenfalls sehr nett und aufgeschlossen im Hinblick auf meine Reklamation. Sie hatte mir zugesagt, das Problem bei dem Manager zu adressieren. Diesen habe ich dann am nächsten Morgen beim Check-Out eher zufällig und auf Nachfrage kennengelernt. Es fällt mir schwer zu glauben, dass es sich bei diesem jungen Herren tatsächlich um den Manager gehandelt hat. Seine Leistung und sein Angebot im Hinblick auf das von mir adressierte Problem war seiner Position nicht würdig. Keinerlei Interesse und auch nicht gut ausgebildet aus meiner Sicht

Cons:

Die Wahrscheinlichkeit das Hotel weiterzuempfehlen oder meinerseits erneut zu besuchen ist nicht nur sehr unwahrscheinlich, sondern unmöglich. Am Besten war der Herr an der Rezeption, welcher sich als der Hotelmanager ausgegeben hat, nachdem ich danach gefragt habe. Dieser Herr war vollkommen selbstherrlich und aus meiner Sicht auch ungeeignet für diese Position. Ich habe ein Anliegen an ihn herangetragen und er hat keinerlei Interesse signalisiert, eine Lösung anzubieten. Ich hatte ein Doppelzimmer für meine Frau und mich bereits im August 2025 für das Wochenende gebucht, an welchem in Düsseldorf die große Bootmesse stattgefunden hat (23.01.2026). Leider ist meine Frau erkrankt und ich habe eine Anfrage zu einer kostenlosen Stornierung gestellt . Dieser hätte man sehr einfach und kundenorientiert beantworten können, gerade an einem Wochenende mit sehr hoher Nachfrage wie dem Buchungszeitraum. Das man nicht einmal das Frühstück meiner Frau erstatten wollte, die aus den geschilderten Gründen nicht angereist war, veranlasst mich kein Marriott Hotel mehr zu besuchen. Sehr oft war ich in der Vergangenheit bei dieser Kette zu Gast. Der Manger, welcher hätte einfach dazu beitragen können den Kunde zufriedenzustellen, hat durch seine arrogante und interessenlose Art dazu beigetragen, dass diese Kette nun definitiv auch in der Zukunft einen Kunde weniger hat.

2026-03-17 via Nuitee
K
Katharina solo_traveller de
5
2026-03-15 via Nuitee
D
Dragan couple de
10
2026-03-08 via Nuitee
K
Katharina family_with_children de
8
2026-03-01 via Nuitee
K
Krmc solo_traveller tr
5
2026-02-23 via Nuitee
H
Holger Hartmann solo_traveller de
9
2026-01-29 via Nuitee
J
Jezek couple at
5
War okay
Pros:

Höflichkeit des Personals war echt top.

Cons:

Das Badezimmer leider waren in beiden gebuchten Zimmer im Badewannenbereich/Fugen der Fliesen mit schwarzschimmel belegt. daran sollten sie unbedingt was ändern

2026-01-29 via Nuitee
B
Boris couple be
3
Uncomfortable stay in a cold room.
Pros:

Easy parking, helpful staff.

Cons:

We received a room in the corner (406), which was very cold. Upon complaints the staff provided us with an extra heater which partially solved the problem.

2026-01-26 via Nuitee
R
Ramon extended_group es
9
Tot molt be
Pros:

El tracte

2026-01-25 via Nuitee
T
Tjasa extended_group si
7
2026-01-25 via Nuitee
J
Jurriën extended_group nl
3
Veel te heet
Pros:

Locatie t.o.v. bedrijven

Cons:

Kamers zijn veel te warm. Airconditioning blaast geen koude lucht. Half november is het 25 graden binnen. Dit valt niet aan te passen. Het personeel weet hiervoor geen oplossing te bieden.

2026-01-20 via Nuitee
Y
yifei solo_traveller cn
7
2026-01-19 via Nuitee
T
TADASHI solo_traveller jp
7
2026-01-19 via Nuitee
I
Iris extended_group de
9
2026-01-19 via Nuitee
L
Luigi extended_group us
3
2026-01-19 via Nuitee
S
Sarah extended_group nl
9
goed
Pros:

personeel was heel vriendelijk. ontbijt was goed

2026-01-19 via Nuitee
M
marco extended_group it
5
Pros:

Ottima colazione

Cons:

camere non troppo pulite, non in linea con il prezzo pagato

2026-01-16 via Nuitee