Living Hotel Berlin Mitte

Il faisait tres chaud dans les chambres Heureusement la température extérieure était agréable et il suffisait d’aérer pour que cette chaleur intérieure diminue. J’avais 2 chambres communicante avec une kitchenette Très pratique Dommage qu’il n’y avait pas de machine à café À part ça tout était parfait

The room had an awkward shape and no desk. But it had a table and the furniture was able to be moved. Also wished there had been an electrical outlet where they had the coffee supplies. But I was able to make do.

Nulla, a parte la mancanza di aria condizionata

Mein Freund/ Kollege und ich hatten ein "Familienzimmer" mit zwei getrennten Zugängen und Bädern - das war natürlich perfekt. Bei der Zimmerwahl habe aber ich leider das Los verloren, denn meines war dann schon deutlich kleiner - freilich bei zwei Nächten auch nicht wirklich tragisch. Ich benötigte dann auch Hilfe vom Haus, um diverse elektrische Funktionen zu aktivieren - klappte auch ziemlich rasch. Dass die Bar im Partner-Hotel gegenüber liegt, wäre auch kein Problem; dass diese an einem Samstag um 23:30 Uhr jedoch nicht mehr betrieben wurde, war schon etwas enttäuschend, zumal es im direkten Umfeld auch keine geöffneten Lokale gibt.

Der Teppichboden hatte leider viele Flecken, die Fenster sind in schlechtem Zustand. Die Fenstergriffe locker, die Hebel konnte man kaum verstellen, eingerostet.
In der Küchenecke war schlecht staubgewischt,
Im Bad am der Waschbeckenumrandung alte Wasserflecken. Die Ecken der Duschwand waren etwas angerottet.

Diesmal war mein Eindruck allerdings zwiespältig. Ich hatte zum ersten Mal ein Zimmer auf der zweiten Etage und fand im Bad leider nur die unselige Badewanne/Dusche -Kombination vor, während sonst mein Zimmer in der sechsten Etage eine schöne ebenerdige Dusche hatte. Nun gut, aber dann musste ich feststellen, dass die Umschaltung zwischen Wannenarmatur und und Dusche defekt war, ersichtlich herausgerissen ,bei einer Anreisetemperatur im Sommer von 36° war dies am Abend natürlich eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich habe mir dann aus der Küche einen Kochtopf besorgt und damit die Dusche improvisiert und dabei festgestellt, dass auch die Wannenarmatur auf der letzten Rille fuhr und völlig locker war. Das muss doch bei der regelmäßigen Inspektion und Reinigung auffallen. Am nächsten Morgen berichtete ich davon der jungen Dame am Empfang, die das axelzuckend zur Kenntnis nahm. Anders als das SchwesterHotel gegenüber hat die Henriette (so der immer noch beliebte Name) immer noch keine Klimaanlage, was in diesem Rekordsommer ein Manko ist.

It doesn’t have AC, hence the price and it was hot in the heatwave with provided fans not helping much. With open windows the street is quite noisy. Rooms facing the canal will be quieter and cooler. Parking is 30 EUR per day next to the Edeka as the hotel only has 2 spaces which were always full. The on-line system for the parking doesn’t work properly and has a user interface (German only) and logic out of 1998.

Irreführende Parkkosten & mangelhafte Serviceorientierung Leider gab es während unseres Aufenthalts erhebliche Enttäuschungen. Die Kosten für das Parkhaus waren vor Ort drastisch höher als auf der offiziellen Hotelseite bei Booking.com angegeben. Statt 19 Euro die Nacht wurden extreme 84 Euro für 35 Stunden Parken kassiert. Eine solche Abweichung ist extrem ärgerlich und grenzt an Kundentäuschung. Die Reise fand anlässlich eines Geburtstags statt. Der Anreistag war mein Geburtstag. Beim Check-in gab es jedoch keinerlei Erwähnung oder eine kleine Aufmerksamkeit – sehr schade und unaufmerksam.Als wir den fehlerhaften Parkpreis beim Checkout ansprachen, zeigte sich die Hotelleitung völlig uneinsichtig. Der Front Office Manager persönlich wickelte die Beschwerde ab, ging in keiner Weise kundenorientiert auf uns ein und bügelte berechtigte Kritik arrogant ab. Fehlerhafte Angaben auf der Website dürfen nicht zu Lasten der Gäste gehen. Keine Weiterempfehlung

Трохи жарко літом в номері , не вистачає кондиціонера, але це проблема багатьох міст в Європі.

Possibilités de parking très limitées (partenariat, avec seulement une dizaine de places) et excessivement cher en rue partout dans Berlin !

Rooms are a bit old but this is compensated by the price which is very fair.

We only saw the maid once for our room and it caused a bit of a problem with the bin as we’d had fruit in the room.

The hotel offered to use the sauna opposite the street, but that wasn't working for a week. We were at the 5th floor and the last 2 days the elevator wasn't working. The fridge in the room had brown liquid stuck in the door compartment that has never been cleaned. The TV remote wasn't working either, and nobody did anything about it, even though I left a note in German.

Cleaning was scheduled for once a week only, which is eco-friendly, but I don't remember that we were informed about this upfront. One of the 4 towels provided was ripped.