Hotel Kaiserhof

Hotels
8.2 (3450 reviews)
Bahnhofstraße 14 , Münster , de

Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Central location
Nice spa
Cons:
Cleanliness issues
Small bathroom
High prices
Noise disturbances

Categories

Cleanliness
7.55
Issues mentioned regarding cleanliness of rooms.
Service
9.05
Overall friendly and helpful staff as per reviews.
Location
9.05
Central location and convenient access to transportation.
Room Quality
7.55
Mixed feedback on room size and quality; some issues noted.
Amenities
8.55
Good amenities with spa and breakfast options praised.
Value for Money
7.05
Comments on prices being high for average rooms.
Food and Beverage
8.55
Breakfast positively reviewed, though some concerns on pricing.
Overall Experience
8.25
Generally positive reviews highlighting both strengths and weaknesses.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 05:55

Property Description

Luxurious Accommodation
Indulge in the unique styles of our air-conditioned rooms and suites, each equipped with modern amenities for your comfort, including free Wi-Fi and satellite TV.

Relaxing Spa Experience
Unwind in our large spa area, featuring 3 saunas, 2 hot tubs, and tranquil relaxation areas, perfect for rejuvenating after a day of exploring Münster.

Convenient Location and Dining
Located opposite Münster Train Station, our 4-star-superior hotel is just a short walk from the historic cathedral and town hall. Enjoy a delicious breakfast buffet and fine dining at Gabriel's restaurant during your stay.

Book now to experience the perfect blend of luxury and convenience at Hotel Kaiserhof.

Important information:

Please note that breakfast can be booked on-site.

Guests arriving by train should use the exit in the direction of the city, cross the traffic lights and take the walkway on the right.

Guests arriving by car should head towards the train station/city center.

The hotel is located opposite the train station. If using satellite navigation, please enter Achtermannstraße, 48143 Münster.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: FMO

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 3450 reviews
Cleanliness: 7.55
Service: 9.05
Location: 9.05
Room Quality: 7.55
Amenities: 8.55
Value for Money: 7.05
Food and Beverage: 8.55
Overall Experience: 8.25
B
Behtash couple de
2
Nie wieder zurück
Pros:

Nah am hbf

Cons:

Nicht sauber
Für alles (Handtücher - Whirlpool etc) muss man extra zahlen
Sehr Laut
Großteil Unfreundlich und freches Personal leider

2026-08-07 via Nuitee
J
jan couple be
8
Very traditional quality hotel in the centre of Munster, with private parking. Would use it again.
Pros:

Friendly staff, excellent location, nice breakfast, private parking.

Cons:

Nothing in particular.

2026-08-07 via Nuitee
D
Dani couple lu
9
Pros:

Emplacement tout près du centre, gentillesse du personnel, parking disponible derrière l'hôtel, bon petit déjeuner.

Cons:

Un peu vieillot mais propre

2026-08-06 via Nuitee
H
Hylke couple de
5
2026-08-06 via Nuitee
U
Ulrike couple de
9
2026-08-06 via Nuitee
I
Isabelle couple lu
7
Le petit déjeuner à sauvé notre séjour
Pros:

Petit déjeuner exceptionnel

Cons:

La chambre est petite, vieillotte et d’un faible rapport qualité prix

2026-08-06 via Nuitee
F
FRANCOIS couple fr
9
Etablissement confortable et pratique
Pros:

Sa situation très pratiques (face a la gare ferroviaire) et centrale (à 5mn du centre historique à pied). La chambre très confortable et spacieuse. Le petit déjeuner excellent (même si un peu cher). Le parking disponible derrière l’hôtel.

Cons:

Les travaux bruyants (un chantier est en cours derrière l’hôtel…).

2026-08-05 via Nuitee
D
Dhiro solo_traveller nl
8
2026-08-05 via Nuitee
H
Hans Jörg Balzer couple de
9
2026-08-05 via Nuitee
H
Hans-Peter extended_group de
6
2026-08-05 via Nuitee
T
Tiffany solo_traveller de
4
Leider eine große Enttäuschung
Pros:

Ein schönes Hotel mit großem Komfort - leider nicht so sehr für uns. Im gesamten Stockwerk unseres gebuchten Zimmers war die Klimaanlage ausgefallen, und das bei 30 Grad Außentemperatur. Kann natürlich mal passieren, dass einen die Technik verlässt, aber wir wurden über diesen Umstand nicht informiert und durften es dann um 22 Uhr selbst feststellen. Mit Hund und Kind im überhitzten 5. Stock ein besonders großer Spaß.

Cons:

Auch wenn das Personal irgendwie versucht hat, dieses Versäumnis wieder gut zu machen, war dieser Wochenendtrip für uns gelaufen. Das Ersatzzimmer, das wir in der 2. Nacht bekommen haben, war zwar komfortabler und dort funktionierte alles, aber es war dafür auch teurer. Da konnte das Frühstück aufs Haus auch nichts mehr Wett machen, leider. Zumal das proaktiv von uns eingefordert werden musste. Wir waren auch nicht die einzigen Gäste, denen es so ging und das ist meiner Meinung nach schon ein ziemliches Versagen von Seiten eines so feinen Hotels.

2026-08-04 via Nuitee
M
Michael solo_traveller de
9
Pros:

Zimmer, Bett, Klimatisierung, alles war Top, wir haben das Frühstücksbuffet bis 12:00 Uhr am Sonntag morgen gefeiert :-)) auch wegen der sehr guten Auswahl, das Brot war eine Sensation.

2026-08-04 via Nuitee
K
Katharina solo_traveller de
7
Gut für einen kurzen Aufenthalt
Pros:

Das. Frühstück war super.

Cons:

Das Zimmer war sehr klein.

2026-08-04 via Nuitee
R
Rosi extended_group de
10
Perfektes Hotel mit einer zentralen Lage
Pros:

Perfekte Lage, sehr freundliches Personal, tolles Frühstück, bequeme Betten und Klimaanlage

Cons:

Ein kleiner Minus- Punkt sind die Teppiche im Zimmer

2026-08-03 via Nuitee
J
Jörg solo_traveller de
10
2026-08-03 via Nuitee
M
Michael couple au
7
2026-08-03 via Nuitee
S
Stefan solo_traveller de
8
Pros:

Zentrumsnah, zu Fuss alles gut erreichbar

2026-08-02 via Nuitee
S
Suze123 solo_traveller de
8
Pros:

Nettes Personal, Lage am Bahnhof, Innenstadt fußläufig zu erreichen. Zimmer war klein, aber okay. Alles war sauber.

Cons:

Teppich ist leider überall, finden wir bei Hotels immer eher unpassend hinsichtlich Reinigung. Preis für das Zimmer war sportlich. Betten waren Recht weich.

2026-08-02 via Nuitee
M
Marc solo_traveller de
8
Pros:

Nettes Personal und super Lage am Hbf.

Cons:

Zimmer sind wirklich extrem klein

2026-08-02 via Nuitee
C
Christian solo_traveller de
9
Stadthotel in guter Lage
Pros:

Personal super freundlich,

Cons:

Badezimmer veraltet und klein

2026-07-25 via Nuitee