Célestins Spa Thermal & Hôtel

Hotels
Independent
8.8 (139 reviews)
111 Boulevard Des Etats-unis, Vichy, Allier, 3200 , Vichy , FR

Pets allowed

Facilities

Full-service spa
Fitness facilities
Health or beauty spa nearby
Proposal/romance packages available
Electric car charging station
Health club
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great service
Good location
Comfortable rooms
Cons:
Cleanliness issues
Value for money concerns
Long wait times for dining

Categories

Cleanliness
8.55
General comments about the need for cleaning and renovations noted in reviews.
Service
9.55
Very good reception and services mentioned positively throughout the reviews.
Location
9.55
Convenient location near the center praised in multiple reviews.
Room Quality
9.05
Mixed sentiments; spacious but issues noted like lack of a balcony and cleanliness concerns.
Amenities
8.55
Amenities like the spa were noted, but critiques on the valuableness and condition.
Value for Money
8.05
Critiques on price-to-service ratio and comparisons to lower star rating hotels.
Food and Beverage
8.55
Food quality praised, but long wait times noted in some dining experiences.
Overall Experience
8.55
Overall a pleasant experience but with several areas needing improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 05:19

Property Description

Luxurious Spa Amenities
Indulge in massages, body treatments, and facials at the full-service spa. Plus, enjoy the health club, outdoor pool, and indoor pool for ultimate relaxation.

Dining and Entertainment
Savor a meal with a garden view at Le N3 or opt for 24-hour room service. Unwind with a drink at the bar/lounge and start your day with a buffet breakfast.

Convenient Location
Stay in the heart of Vichy, just minutes away from Palais des Congrès Opéra Vichy and Hall des Sources. Easy access to key attractions in the Thermal district.

Book now for a luxurious and rejuvenating experience at VICHY CELESTINS Spa Hôtel.

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • Pool access available from 8:00 AM to 10:00 PM.
  • Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • A car is not required for transportation to and from this property.
  • Parking height restrictions apply.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.
  • At check-in, guests must provide either a negative COVID-19 test result or a record of full COVID-19 vaccination.
  • The negative COVID-19 test result requirement applies to all guests aged 12 and up, and test must have been administered no more than 24 hours prior to check-in. COVID-19 vaccination record requirement applies to all guests aged 12 and up; guests must have received complete vaccination at least 7 days prior to check-in.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: LYS

Property Policies

  • Covid

    Guests must provide a negative COVID-19 test result

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Pets

    Only dogs and cats are allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Covid

    Minimum age for proof of COVID-19 vaccination requirement: 12

See all policies

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 139 reviews
Cleanliness: 8.55
Service: 9.55
Location: 9.55
Room Quality: 9.05
Amenities: 8.55
Value for Money: 8.05
Food and Beverage: 8.55
Overall Experience: 8.55
A
Anthony
8
Pros:

Grande chambre propre, person

2025-10-01 via Nuitee
J
Jennifer partner
10
Pros:

Surrounding area under renovation but hotel itself and the park side very nice

2025-09-30 via Nuitee
P
Pascale
10
TRES SATISFAIT
Pros:

Depuis ans consécutif nous sommes ravis de notre séjour Seul petit bémol cette année le mauvis confort du matelas de la chambre 217 mais cela n'a pas gâché notre week end.

2025-09-21 via Nuitee
D
Danielle
8
Hôtel confortable bien placé tout près du centre
Pros:

Très bon hôtel et bien placé. Chambre spacieuse et belle vue sur le Parc. Parking à proximité très facile d’accès.

2025-09-19 via Nuitee
B
Bernard
8
Bon séjour .
Pros:

Très bon accueil et services.

2025-09-17 via Nuitee
K
Kimberly partner
10
Pros:

We came for one night on our honeymoon and were greeted so warmly upon arrival. They even had a towel placed in the shape of a heart and rose petals on our bed. The property was beautiful and in a fantastic neighborhood. We would absolutely come back!

2025-09-16 via Nuitee
C
Claude partner
10
Pros:

Wunderschönes, grosszügiges Zimmer und Bad, super Personal. Dankeschön!

2025-09-16 via Nuitee
V
Verified traveler
6
Pros:

J’ai réservé une suite dont la photo sur l’annonce montre un balcon. Malheureusement ce n’est pas la réalité nous avons une des suites sans le balcon. Pour le prix de la chambre cela a été une désagréable surprise. Je n’apprécie pas le fait d’utiliser des photos mensongères pour appâter le client

2025-09-05 via Nuitee
V
Verified traveler
8
Pros:

Il manque un parking gratuit

2025-09-04 via Nuitee
J
James partner
10
Pros:

Wonderful stay during Ironman 70.3, incredible service and valet parking. Loved our stay

2025-08-31 via Nuitee
M
Michel
10
Confort
Pros:

Belle hôtel confortable avec toutes les prestations attendue dans un 5☆

2025-08-17 via Nuitee
A
ANNICK
10
Restauration
Pros:

Tout était parfait, seul bémol l’attente au restaurant…..
3h pour le dernier dîner……cuisine excellente mais attente infernale pour être servi.
Que cela soit au bistrot ou au gastronomique.
Difficile à comprendre car sinon le séjour était parfait.
Sur ce point là il y a beaucoup de choses à améliorer.

2025-08-11 via Nuitee
V
Verified traveler
8
Bien mais pas extraordinaire
Pros:

Nous sommes arrivés et l’accueil fut parfait avec proposition de serviettes pour se laver les mains ainsi qu’une boisson fraîche donc très agréable! Lorsque nous sommes rentrés dans la chambre la première impression fut bonne mais nous n’avons pas eu l’effet « waouw » d’un 5 étoiles! Le lit très confortable et chambre spacieuse. La salle de bain était jolie au premier abord mais en regardant mieux nous avons vu que la porte des wc était délabrée et décolorée et il y avait des tâches dessus donc grosse déception! De plus, il y avait un mini bar où il y avait 2 en-cas et des boissons…c’était gratuit uniquement pour le premier jour!! Nous avons fait un 4 étoiles à Aix les bains qui fournissait gratuitement les boissons (une dizaine quand même) tous les jours donc ce n’est pas digne d’un 5 étoiles!! Nous avons apprécié la piscine au rooftop mais c’était vétuste …ça mérite clairement une rénovation et du ménage car toiles d’araignées et araignées présentes ici et là… l’espace spa sympa mais pas extraordinaire non plus…un bain pied froid …un bain « géant » chaud mais pas si géant que ça…sauna/ hammam et c’est tout rien de plus (hormis les tisanes). Le petit déjeuner…28€…et là encore pas digne d’un 5 étoiles!! Une fois de plus, nous avons la même chose dans des 4 étoiles et pour moins cher! Globalement c’était bien mais décevant pour un établissement comme celui-ci!

2025-08-10 via Nuitee
J
Jeoffrey
8
Bon hôtel encore avec du service 5*
Pros:

Très bon séjour dans cet hôtel, je trouve que le prix du spa Vichy devrait être inclus dans le prix de la nuitée

2025-08-09 via Nuitee
M
Martin
10
Pros:

Schönes Hotel, großes Zimmer, super Frühstück. An vielen Stellen aber auch renovierungsbedürftig.

2025-08-08 via Nuitee
V
Verified traveler
10
Très bien
Pros:

Très bien, chambre confortable et spatieuse.Acces à la piscine (qui est très bien). Seul bémol, pas de parking gratuit.

2025-07-31 via Nuitee
J
Jean
8
Agréable
Pros:

Accueilli en grande pompe par un monsieur charmant qui nous a même offert une boisson et nous a expliqué pour le fonctionnement de la piscine etc
Chambre propre et spacieuse avec terrasse

Café thé à volonté
Literie agréable avec sur matelas
Très bonne impression général
Petit bémol le départ la réceptionniste ne nous a même pas demandé si ça c’était bien passé !!!
Mais nous reviendrons

2025-07-30 via Nuitee
M
MICHEL
10
excellent séjour
Pros:

Excellent séjour bien que l'hôtel ait besoin de quelques rénovations.. L'accès au spa , prix de 30€ par jour, est excessif pour les résidents de l'hôtel . On devrait pouvoir en bénéficier gratuitement .En revanche , chambre calme , literie de qualité. et petit déjeuner complet.

2025-07-30 via Nuitee
J
James
10
Great Hotel and Spa Experience
Pros:

We spent three nights at the hotel to celebrate our 20th wedding anniversary. We had never been to Vichy. The experience was excellent, the hotel was beautiful and everything was clean and up-to-date. We booked a junior suite, which was lovely. Evening cocktails in the beautiful bar were beautifully served.
Our spa treatments were excellent and the facilities are modern and very clean. Highly recommend!

2025-07-25 via Nuitee
J
JEAN
10
Pros:

.

2025-07-10 via Nuitee