Mercure Paris Porte de Pantin

Hotels
•
Mercure
7.9 (429 reviews)
22 avenue Jean Lolive , Pantin , fr

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Cons:
Cleanliness issues
Outdated amenities

Categories

Cleanliness
6.9
Mentioned issues with cleanliness and maintenance in rooms.
Service
8.9
Generally positive comments about staff friendliness and hospitality.
Location
8.9
Convenient location close to the Zénith and amenities.
Room Quality
7.4
Several comments on outdated decor and comfort issues.
Amenities
8.4
General appreciation for available services but some complaints about limited options.
Value for Money
7.4
Mixed sentiments regarding the pricing versus quality.
Food and Beverage
6.9
Negative feedback about breakfast quality and value.
Overall Experience
8.4
Overall a satisfactory stay with noted areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 17:55

Property Description

Convenient Location
Located next to Hoche Metro Station, Mercure Hotel is a short walk from Parc de la Villette and Porte de Pantin Tramway Station, offering easy access to Paris attractions.

Modern Amenities
Rooms feature cable TV, free Wi-Fi, and private bathrooms. Enjoy complimentary tea and coffee facilities for a relaxing stay.

Dining and Leisure
Start your day with breakfast at the hotel restaurant, Legato, serving fresh regional cuisine. Unwind at the garden terrace or bar after exploring Cités des Sciences and Musique nearby.

To experience comfort and convenience in Paris, book your stay at Mercure Paris Porte de Pantin today!

Important information:

Please note that children under 12 years old can enjoy breakfast for free.

Please note that the restaurant is closed on weekends.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CDG

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 20 per day.

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 429 reviews
Cleanliness: 6.9
Service: 8.9
Location: 8.9
Room Quality: 7.4
Amenities: 8.4
Value for Money: 7.4
Food and Beverage: 6.9
Overall Experience: 8.4
M
Mohamed Chérif • family_with_children • dz
8
2026-07-18 • via Nuitee
S
Socapri • solo_traveller • fr
6
Cons:

Personnel pas souriant ne disant pas bonjour

2026-07-18 • via Nuitee
F
Florence • solo_traveller • be
7
Mitigé
Pros:

Bon emplacement dans le quartier de la Vilette

Cons:

Le pot de savon était vide dans la salle de bain.
Il faisait mourrant de chaud, même avec la climatisation.
Le personnel était peu avenant et peu sympathique.
La nuité a couté très cher pour ce que c'était. Et la taxe de séjour à 18 euros pour une nuit n'en parlons même pas...

2026-07-16 • via Nuitee
R
Regina • solo_traveller • lu
8
Excellent emplacement si on a un concert à La Vilette; hôtel agréable; personnel très aimable
Pros:

le personnel très aimable et à l'écoute; l'AC par temps de canicule; la literie confortable; les produits NUXE; la smart TV ; la fontaine d'eau gratuite

Cons:

La déco de la chambre un peu vieillotte; le tapis plein; pas de distributeur de boisons et de Snacks... la chambre a besoin d'être rafraichie

2026-07-14 • via Nuitee
D
Danelia • solo_traveller • za
9
Pros:

We received a very warm welcome and the staff were very friendly and helpful. The amenities are not five star, but it was comfortable and clean. Everything we needed was available. We had to book last minute because of a problem encountered at another venue, and everything was ready and organized for us when we arrived.

Cons:

Everything was in order. No complaints.

2026-07-13 • via Nuitee
R
Ronald • extended_group • nl
8
2026-07-10 • via Nuitee
F
FREDERIC • solo_traveller • fr
10
2026-07-07 • via Nuitee
N
nelly • solo_traveller • fr
3
Cons:

Les chambres, malgré leur catégorie supérieure, sont dans un état assez médiocre. La moquette et les murs tapissés retiennent beaucoup la poussière et, étant allergique, j’ai réellement ressenti la présence d’acariens.

L’ensemble est ancien et mériterait une rénovation.

La propreté pourrait également être améliorée : j’ai retrouvé des cheveux dans la salle de bain.

Enfin, le réfrigérateur ne refroidissait pas correctement.

2026-07-07 • via Nuitee
Y
Yvelene Pamela • couple • nl
9
2026-07-06 • via Nuitee
D
denis • solo_traveller • be
10
Pros:

Le service offertes, personnel ok.

Cons:

Rien a signaler.

2026-07-06 • via Nuitee
Y
Yvelene Pamela • couple • nl
9
Geweldig!
Pros:

Afstand naar mijn evenement

Cons:

Vlekken op de tapijt

2026-07-06 • via Nuitee
K
Klaus • solo_traveller • at
6
Pros:

Lage, Service

Cons:

Zimmer nicht sauber

2026-07-03 • via Nuitee
I
Isabelle • solo_traveller • fr
8
Bonne adresse
Pros:

Proximité du parc de la Villette, station métro.
Hôtel bien équipé avec restaurant et le personnel est gentil
Chambre climatisée

Cons:

Beaucoup de suggestions de la carte du restaurant n'étaient pas disponibles.
Nous avions une chambre PMR et la position des toilettes n'est clairement pas adaptée, même pour nous qui étions des personnes valides!

2026-06-29 • via Nuitee
F
Fany Aulina • solo_traveller • de
10
Pros:

The room was very clean, and the AC worked perfectly during the heatwave. The staff was also incredibly friendly.

2026-06-29 • via Nuitee
S
Sophie • solo_traveller • fr
8
2026-06-29 • via Nuitee
A
Andrea • solo_traveller • de
10
2026-06-28 • via Nuitee
C
cem • couple • de
7
2026-06-27 • via Nuitee
S
Serge • solo_traveller • fr
5
2026-06-24 • via Nuitee
N
NICOLAS • couple • fr
7
Très pratique pour une soirée à la philharmonie de Paris.
Pros:

Petit déjeuner copieux et très bon.
Idéal pour profiter de la philharmonie de Paris et de la Villette.
Literie super. Clim bienvenue en ce week-end canicule.
Proximité du métro Hoche.

Cons:

Le prix un peu élevé par rapport à la taille de la chambre.

2026-06-22 • via Nuitee
B
Benjamin • solo_traveller • fr
10
Hôtel très convenable et confortable
Pros:

L'équipement de la chambre, le lit très grand et très confortable.
Le petit déjeuner au top 👍.
Je recommande vivement cet hôtel.

Cons:

Le stationnement manquant pour faire le cheeking devant l'hôtel, mais le parking payant et souterrain est disponible à l'entrée.
Pour 24h c'est 20€ donc raisonnable pour la sécurité du véhicule.

2026-06-22 • via Nuitee