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Convenient Location near Mérignac Airport
Located just 800 meters from Mérignac Airport, greet Bordeaux Aeroport offers easy access from the A630/ E05 motorway. Guests can unwind in the hotel bar with a complimentary newspaper, while enjoying free WiFi throughout the property.
Comfortable Rooms with Modern Amenities
Each room at greet Bordeaux Aeroport features air conditioning, an LCD TV with satellite channels, and a private bathroom with a shower and hairdryer. Ensuring a comfortable stay for all guests.
Dining Options and 24-Hour Reception
Indulge in traditional cuisine at the hotel's restaurant or take advantage of the 24-hour reception for any assistance needed. Additionally, free parking is provided on site, making travel convenient for guests.
Book your stay at greet Bordeaux Aeroport now for a seamless travel experience.
The restaurant is open from Monday lunchtime to Friday lunchtime. It is closed on public holidays.
A deposit may be required at the property.
Tout étais parfait ! Malgré notre réveil tardif on nous a laissé prendre le petit déjeuner alors que ce n’était pas prévu
Merci beaucoup à la très gentille dame !
Tout était propre
Literie très confortable
Proche de l’aéroport , facile d’accès
Top !
R A S
Tout, la deco, la possibilité de dîner sur place, le petit varié et copieux, La proximité avec l’aéroport et le tram qui passe juste devant.
Rien
Accueil chaleureux, sourire hôtel très propre, je conseille vivement et je reviendrai avec plaisir. Tram depuis la gare qui dépose devant l'hôtel vraiment très très bien.. les prestations comme le taxi il reserve pour vous vraiment le top merci à vous et à bientôt Sophie
Rien
Bon accueil .....décoration et le restaurant sympas ...la literie top et d avoir canal + dans la chambre c est bien
Rien
Bonjour,
Je souhaite vous faire part de mon immense déception concernant notre expérience dans votre établissement, aussi bien en raison de la facturation que de la manière dont nous avons été traités lorsque nous avons simplement demandé des explications.
La barista nous a proposé un pichet de cocktails en nous indiquant qu’il correspondait à trois cocktails. Mon ami, de son côté, avait commandé un demi. Le cocktail étant affiché à 6 € et le demi à 5 €, nous avions évidemment un budget précis pour cette soirée, d’autant plus qu’il s’agissait d’un anniversaire.
Au moment de régler, on nous a pourtant fait payer 40 €, au motif qu’il n’y avait plus de rhum banane et qu’un rhum « de luxe » avait été utilisé à la place. Or, à aucun moment nous n’avons été informés de ce changement, ni prévenus qu’il entraînerait un supplément, ni invités à donner notre accord. Il est totalement anormal de décider après consommation d’utiliser un produit plus cher et de le facturer au client sans l’en informer.
Pire encore, mon ami avait commandé un demi et s’est retrouvé avec une pinte.
Nous avons donc simplement demandé à être remboursés et à comprendre cette facturation. C’est à ce moment-là que la situation est devenue particulièrement choquante. Nous avons été envoyés « chier », très mal parlé, et il nous a même été dit, en substance, que « plus tu parles, plus le prix augmente ». Je trouve cette manière de parler à un client absolument inadmissible.
Je suis une femme et, face à ce manque de respect, j’ai finalement dû faire intervenir mon ami pour que l’on cesse de me parler de cette manière. Ce n’est pas normal d’avoir à en arriver là pour être simplement écoutée et respectée.
Par ailleurs, aucun des prix que nous avons finalement payés ne correspond aux tarifs affichés sur la carte. Plus surprenant encore, nous avons également payé 30 € pour un pichet de limonade qui ne contenait même pas d’alcool.
Angenehme Atmosphäre, nettes Personal, schönes Frühstücksbuffet
Per un amante dei brocante e’ fantasica. Arredata con mobili e oggetti vintage
Réponse à Greet Hôtel
C’est à sa capacité à gérer les situations exceptionnelles sans renvoyer la faute sur les clients ou les fournisseurs que l’on mesure la qualité d’une entreprise.
Les hôtels ont été évacués dans la nuit du 24 au 25 juillet. Nous n’avons reçu l’email que vous évoquez que le 28 à 2h05 du matin, trois jours après votre fermeture et le jour même de notre séjour prévu dans votre hôtel. Or nous avions un train et un taxi à prendre quelques heures seulement après votre message pour rejoindre votre hôtel puisque nous ne résidons même pas en Gironde. Nous avions un avion le lendemain matin et nous ne pouvions pas nous permettre de ne pas nous présenter à l’embarquement sous peine de perdre nos billets avec des conséquences autant logistiques que financières.
Et que nous proposiez-vous dans votre message ? Ni aide ni prise en charge du problème, juste de ne pas venir sur Bordeaux et sa région ! Pourquoi n’y avons nous pas pensé ?
Je ne pense pas que votre hôtel gère ses affaires autrement que de façon pragmatique et non émotive. La compassion que vous invoquez est assez déplacée dans un moment de crise où seule l’action compte. Quant à l’individualisme, de la part d’une entreprise qui a abandonné ses clients et est partie sans laisser aucun moyen de communication durant 3 jours, c’est assez grotesque.
Votre société gagnerait, au lieu de mettre en cause ses clients, à tirer l’expérience de ce qu’il s’est passé et mettre en place des procédures vraiment très simples pour éviter que cela ne se reproduise : mise en place d’un renvoi d’appel (pas besoin de se rendre sur place cela se fait très bien à distance), informations sur votre site Internet (idem), informer immédiatement les plateformes (Acor, Booking) qui n’étaient même pas au courant de votre fermeture (et nous demandaient d’attendre 24 h que vous daigniez répondre). Aider les clients à trouver des hôtels alternatifs et prendre en charge les transferts.
Faute de solution, nous avons été contraints d
La communication de cet hôtel est absolument lamentable. Suite aux incendies en Gironde et la fermeture de tous les hôtels dans la zone de l'aéroport de Mérignac (décision de la préfecture), ils sont partis sans laisser aucun moyen de communication avec leurs clients.
— Pas de renvoi d'appel téléphonique. La moindre des choses aurait été de renvoyer les appels vers une permanence.
— Pas d'informations sur leur site Internet.
— Pas d'information au niveau de la chaîne Accor.
— Pas d'information au niveau de Booking.
C'est un autre hôtel de la zone qui lui, répondait au téléphone, qui nous a informé.
Un tel niveau d'irresponsabilité vis à vis des clients est sidérant.
les chambres propres et confortables
manque de croissant le matin en dehors de ça tout était parfait!
It was very retro and well looked after
No pastries at breakfast
Très bon accueil et personnel à notre écoute très bon petit déjeuner
Always a friendly welcome and close to the airport
Nothing
tout, l'accueil, le lieu, la proximité avec le tram et l'aéroport.
rien
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