a&o Berlin Kolumbus

Hotels
A&O Hotels & Hostels
6.9 (8212 reviews)
Genslerstraße 18 , Berlin , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Electric bicycle charging station
Non-smoking rooms
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Fax/photocopying
Facilities for disabled guests
Packed lunches
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Affordable
Friendly staff
Good location
Decent breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Noise disturbances
Poor dinner quality

Categories

Cleanliness
5.18
Cleanliness was a major concern with multiple reviews mentioning dirtiness, especially in shared areas.
Service
8.15
Staff were noted as friendly, but service delays were reported.
Location
8.19
The hostel is conveniently located near public transport and amenities.
Room Quality
6.14
Rooms were described as simple with some complaints about strange odors.
Amenities
6.67
Basic amenities were provided, though some facilities were lacking.
Value for Money
7.63
Guests generally felt they received fair value for what they paid.
Food and Beverage
6.18
Breakfast options were decent, but dinner was poorly received.
Overall Experience
7.05
Overall experience was mixed; enjoyable for some, but disappointing for others.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 01:22

Property Description

Modern Rooms with Satellite Sports Channels
Experience comfort and entertainment in our modern rooms at a&o Berlin Kolumbus. Enjoy satellite sports channels and a private bathroom with a hairdryer for your convenience.

Delicious Pork-Free Breakfast and Lobby Bar
Start your day right with a delicious pork-free breakfast available at our hotel. In the evenings, unwind at our lobby bar with a variety of drinks to choose from.

Convenient Location near Public Transportation
Explore Berlin easily with the nearest tram stop just a 5-minute walk away from a&o Berlin Kolumbus. The famous Alexanderplatz square is only a 15-minute tram ride away.

Book your stay now at a&o Berlin Kolumbus for a memorable experience in Berlin!

Important information:

When a booking is made for more than 9 people per reservation different payment and cancellation policies may apply. The hotel will contact you after booking with more information.

Kids under the age of 18 enjoy our breakfast at a 50% discounted rate.

Children under 18 should have parental permission if not accompanied by parents.

Please note that pets are only allowed in private rooms like single and twin room and for an additional charge. Pets are not allowed in shared dorms.

Towels are not included in the room rate of dorm rooms. Guests can rent them at the property for an additional charge or bring their own.Bed linens and towels are not included in the room rate. Guests can rent them at the property for an additional charge of EUR 1.65 per person or bring their own.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: TXL

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs EUR 12.50 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

6.9
Based on 8212 reviews
Cleanliness: 5.18
Service: 8.15
Location: 8.19
Room Quality: 6.14
Amenities: 6.67
Value for Money: 7.63
Food and Beverage: 6.18
Overall Experience: 7.05
L
lp8900 family_with_children ie
10
Good
Pros:

Room is small but fine for short stays. Clean and nice staff

Cons:

The area is a bit run down

2026-04-11 via Nuitee
U
Ul Haq family_with_children de
7
Overall satisfying
Pros:

The price was reasonable; despite adding another day, there was not big difference

Cons:

There two rooms attached and washrooms were out of those rooms.

2026-04-11 via Nuitee
K
Kind family_with_children de
5
Angenehme Lage aber aber schlechter Zustand des Zimmers
Pros:

Das Hotel liegt zwar etwas weiter von den Haupt-Sehenswürdigkeiten entfernt, die Lage ist jedoch in einer angenehmen Wohngegend. Direkt vor der Haustür befindet sich eine Bushaltestelle und nach ca. 8 Minuten Fußweg gelangt man zur Tram. Dort befindet sich auch ein kleines Einkaufscenter, in dem man sich mit Getränken und Lebensmitteln für unterwegs eindecken kann. Eine Apotheke findet man dort auch.

Das Frühstück ist einfach, aber völlig ausreichend und gerade für Kinder preislich günstig.

Cons:

Leider ist das Hotel ziemlich abgewohnt. Wir hatten zwar ein großes Familienzimmer (6 Betten) mit viel Platz (1 Vorraum, 1 Bad, 1 Zimmer mit Doppelbett und eines mit 2 Etagenbetten), es war aber nicht mehr in Orndung. Die Vekleidung eines Bettes hatte einen Riss, ein Bettlaken ebenfalls. Das innenliegende Badezimmer ohne Fenster verfügt über keine Abluft, so dass nach dem Duschen alles beschlagen war. Entsprechend schimmelig war es auch dort. Aufgrund der Reise mit drei Kindern, haben wir das Zimmer als wir es entdeckt hatten jedoch nicht gewechselt.

Andere Hotely dieser Kette haben und wesentlich mehr überzeugt.

2026-04-11 via Nuitee
R
Richard family_with_children gb
9
A very enjoyable stay. Good location for day trips to Berlin and beyond (we went as far as Dessau)
Pros:

The room was spacious and great to relax and plan trips. The bathroom too was just right. Breakfast was basic but had all we wanted. A very enjoyable stay.

Cons:

Its a family/youth hostel. Which meant it was a bit noisy around 9-10pm. But it was quiet after that.
A bit far from the centre, which meant going beyond Berlin was a slog.

2026-04-11 via Nuitee
A
Andreas family_with_children de
3
Richtig schlecht geht auch Billig!
Pros:

Das wir die Erfahrung machen durften welches Hotel wir nie wieder buchen werden!

Cons:

Die Sauberkeit im Zimmer war eine Katastrophe. Schimmel ohne Ende im Bad, die Farbe an der Decke bröckelt ab. Schmutziger Fußboden, Haare von Vorgängern im Bett, Glassplitter im Handtuch, blutverschmierte Bettwäsche vom Vorgänger noch im Hochbett und die frische Bettwäsche davorgelegt. Ein abgewohntes Zimmer inkl. defekten Steckdosen mit Gefahrenpotential, defekten Licht.......
Beim Frühstück war das Personal, überfordert mit auffüllen bzw nachlegen, man konnte nicht vernünftig frühstücken. Im Ganzen machte es den Eindruck, das eine Organisation bzw. ein Kopf fehlt, der das Personal führt und einweist. Das Hotel funktioniert irgendwie gerade so.... aber auch nicht richtig.....

2026-04-11 via Nuitee
V
Valizade family_with_children de
8
2026-04-11 via Nuitee
J
Jonas T Eiga solo_traveller de
10
2026-04-11 via Nuitee
family_with_children ee
8
2026-04-11 via Nuitee
J
Johanna family_with_children de
4
Pros:

Die Lage

Cons:

Bei der Anreise Falsches Zimmer zugeteilt bekommen, müssten uns kümmern auf das richtige Zimmer
Sauberkeit( Zimmer war sehr dreckig, Toilette schmutzig, Bad Schimmel)
Fernsehen defekt( beide waren ohne Kabel, mussten uns um Kabel kümmern, am Schluss ging ein Fernsehe droßdtem nicht.
Kinderhochbett beschädigt.
Tisch war sehr wacklig in Kinderzimmer.
Unter den Betten sehr viel Schmutz.

2026-04-10 via Nuitee
M
Manuel solo_traveller de
8
2026-04-10 via Nuitee
M
Martin family_with_children de
8
Günstige Lösung mit Öffi vor der Haustüre!
Pros:

Preis / Leistung war super. Sehr günstig. Und es gab eine 🥞 Pancake-Maschine!
Der Bus hält vor der Haustür. Zwei Tramlinien je ca 9 min zu Fuß. Top!

Cons:

Es hat halt Jugendherbergs-Charakter mit vielen anderen jungen Gästen in bester Laune abends.
Mit öffi braucht man 1h in die Innenstadt.

2026-04-10 via Nuitee
C
Celina couple de
3
Zimmer gut, das war's aber auch :((
Pros:

Das Zimmer war super und sauber. Wir hatten die Tischtennis Suite und es war quasi eine 2 Zimmerwohnung.

Cons:

Frühstück war wirklich unterirdisch. Für das gleiche Geld hätte ich woanders besseres Essen, mehr Auswahl und wenigstens einen sauberen Tisch gehabt. Der Check In hat ca. 40 Minuten gedauert, obwohl nicht so viele Leute da waren. Es wurden tausend Dinge gleichzeitig gemacht nur nicht die Gäste nacheinander abgearbeitet. Totales Chaos...

2026-04-09 via Nuitee
P
Petr solo_traveller pl
10
2026-04-09 via Nuitee
M
Mhd Abdullah family_with_children lu
3
2026-04-09 via Nuitee
S
Sophie family_with_children de
7
2026-04-08 via Nuitee
Z
Zornitsa extended_group de
7
2026-04-08 via Nuitee
H
Hai Hoang family_with_children de
8
2026-04-08 via Nuitee
A
Abdallah solo_traveller jo
7
2026-04-08 via Nuitee
M
Mustafa family_with_children de
4
Der Aufenthalt war insgesamt enttäuschend, da Sauberkeit und Vorbereitung des Zimmers zu wünschen übrig ließen und auch
Pros:

Gefallen hat mir, dass die Betten, Bettdecken und Kopfkissen sehr bequem waren.

Cons:

Die Fenster waren schmutzig und das Zimmer insgesamt etwas staubig. Im Badezimmer waren noch Handabdrücke sichtbar, und in der Duschkabine befanden sich Haare vom vorherigen Gast. Außerdem war das Waschbecken verstopft. Das Parken kann schwierig sein. Zwar kann man für 12 € pro Tag einen Parkplatz dazubuchen, jedoch ist es außerhalb der Unterkunft schwer, einen freien Parkplatz zu finden.

2026-04-08 via Nuitee
U
Uta family_with_children de
7
2026-04-08 via Nuitee