Ibis Styles Campinas Alphaville

Hotels
•
ibis Styles
7.8 (1067 reviews)
Rua Embiruçu, 300 , Campinas , br

listing image 1
Show all photos
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Comfortable rooms
Good breakfast variety
Cons:
Cleanliness issues
Maintenance needed
Value for money concerns

Categories

Cleanliness
6.7
Several reviews mentioned issues with cleanliness, including sightings of insects and poor room conditions.
Service
8.7
Numerous reviews highlighted the friendliness and helpfulness of staff.
Location
8.7
Positive feedback about proximity to key locations, though some mentioned it was a bit far from specific events.
Room Quality
7.7
Noted comfortable and spacious rooms; however, maintenance issues were mentioned frequently.
Amenities
7.7
Amenities were generally adequate, but mentioned needing repairs and upgrades.
Value for Money
7.2
Some reviews indicated that the cost may not match the experienced quality.
Food and Beverage
7.7
Breakfast received mixed reviews; some enjoyed the variety while others were disappointed by quality.
Overall Experience
8
Overall satisfactory experience with expectations met, though room for improvement exists.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 12:18

Property Description

Outdoor Pool and Sun-Lounger Terrace
Enjoy the Brazilian sun by taking a refreshing dip in our outdoor pool or lounging on our sun-lounger terrace. Perfect for relaxation and soaking up the warm weather.

Buffet Restaurant with Regional and International Cuisine
Indulge your taste buds at our buffet restaurant offering a delectable mix of regional and international dishes. Savor a variety of flavors during your stay with us.

Convenient Location and 24-Hour Front Desk Service
Located just 13 minutes from Cambui and 40 km from Viracopos Airport, our hotel offers a prime location for both leisure and business travelers. Plus, with our 24-hour front desk service, assistance is always at hand for your convenience.

Book your stay at Ibis Styles Campinas Alphaville now and experience the perfect blend of comfort and convenience during your visit.

Important information:

Please note, guests must present the confirmation voucher upon check-in. Reservations must contain the guest’s first and last name.

According to the Brazilian Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years of age cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or a designated adult. If the minor is accompanied by an adult other than his parents, it will be necessary to present a written authorization for the minor to check into the hotel. Such authorization must be notarized and signed by both parents.

All minors under 18 years of age also need to present a valid ID with photo, to prove their identity and that of his/her parents. This must be presented even if a minor is accompanied by his/her parents.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GRU

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 7 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs BRL 25 per day.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 1067 reviews
Cleanliness: 6.7
Service: 8.7
Location: 8.7
Room Quality: 7.7
Amenities: 7.7
Value for Money: 7.2
Food and Beverage: 7.7
Overall Experience: 8
V
Vanderlei • family_with_children • br
8
2026-03-14 • via Nuitee
S
Silvana • family_with_children • br
5
Pros:

Nada

Cons:

Lençóis de péssima qualidade
Não tem toalhas de rosto e de piso
Qualidade das toalhas ruins.
Limpeza ruim.

2026-03-13 • via Nuitee
M
Monica Denize Gehlen • family_with_children • br
8
2026-03-12 • via Nuitee
M
Monica Denize Gehlen • family_with_children • br
8
2026-03-12 • via Nuitee
V
Vivian • family_with_children • br
10
2026-03-12 • via Nuitee
M
Matheus • extended_group • br
3
O que era para ser uma viajem, acabou se tornando uma grande frustração.
Cons:

Me hospedei no Ibis Styles Campinas no dia 07/03, junto com mais três pessoas, e infelizmente tivemos uma experiência muito negativa, totalmente fora do padrão que sempre encontrei na rede Ibis ao longo de mais de 10 anos me hospedando em seus hotéis.

Logo no check-in, o atendimento foi extremamente demorado. Até então relevei, imaginando que poderia ser alguma situação pontual.

O problema maior veio quando chegamos aos quartos. Um deles apresentava claros sinais de que não havia sido limpo após a saída do hóspede anterior: não havia toalhas limpas, a cama não estava arrumada, o lixo não havia sido recolhido e os itens do banheiro não tinham sido repostos.

Solicitamos a troca do quarto, mas no novo quarto encontramos um vazamento forte no ar-condicionado (foto em anexo), o que representa um risco de acidente, especialmente considerando que minha mãe, que estava conosco, tem 65 anos.

No quarto em que fiquei hospedado também havia problemas: as cortinas estavam visivelmente sujas, demonstrando falta de limpeza, e o ar-condicionado não estava funcionando corretamente.

Pagando quase R$ 800,00 pela hospedagem, o mínimo esperado é encontrar um quarto limpo e com todos os itens funcionando adequadamente. Infelizmente, a experiência foi muito abaixo do esperado e transformou o que deveria ser uma viagem tranquila em uma grande frustração.

Espero que o hotel reveja esses pontos e melhore seus padrões de limpeza e manutenção, para que outros hóspedes não passem pela mesma situação.

2026-03-09 • via Nuitee
P
Paulo • solo_traveller • br
6
2026-03-07 • via Nuitee
O
Osmar • family_with_children • br
3
Hospedagem precisa de manutenção urgente. Solicito ressarcimento do valor pago.
Pros:

Atendimento cordial e educado na recepção. Apesar de ter que aguardar mais de 20 minutos na fila.

Cons:

Descarga da privada do banheiro quebrada, que impossibilitou o uso. Muita falta de higiene...Lamentável. gostaria que o valor pago fosse ressarcido.
Ralo do chuveiro entupido, ao tomar banho água transborda para fora do box.
Controle da TV não funciona.
Papel de parede soltando.

2026-03-02 • via Nuitee
J
Jorge Fernando Hoffmann • couple • br
9
Recomendo! de facil acesso e bom conforto!
Pros:

Ambientes limpos, um perfume no ar muito bom na recepção! Café da manha muito bom e com boa variedade!

2026-03-02 • via Nuitee
K
KATIUSSA • solo_traveller • br
7
2026-02-27 • via Nuitee
A
alex • family_with_children • br
1
pessima
Pros:

nada gostei

Cons:

comprei quarto p um casal e uma crianca de 9 anos, chegando tinha duas camas de solteiro, hotel disse que nao tenha mais cama disponivel e se quando reservei tinha e comprei tendo cama para 3, tv nao pegava, ar condiciondo fazia um barulho horrivel, nao conseguimos dormir, piscina suja, atendimento pessimo, funcionarios nao entendia, teve outros dois hospede que foram embora, nao fui para estava com crianca, nao corresponde com as qualidades do ibbis, nunca iria novamente. ate a liberacao do estacionamento estava dando erro, enfim pessimo

2026-02-24 • via Nuitee
M
marcelo • couple • br
7
Boa
Pros:

Atendimento dos funcionarios

Cons:

Ar condicionado do quarto que estava jogando muita agua e alagando o quarto 249

2026-02-22 • via Nuitee
M
monegaglia • couple • br
6
2026-02-22 • via Nuitee
C
CELSO • family_with_children • br
8
BÁSICO
Pros:

CAFE DA MANHÃ MUITO BOM.

Cons:

LIMPEZA

2026-02-13 • via Nuitee
M
Michele • couple • br
10
2026-02-08 • via Nuitee
A
andrea • family_with_children • br
8
2026-01-31 • via Nuitee
E
Elisa • couple • br
8
Pros:

ACHO UMA PENA NÃO TER SERVIÇO DE QUARTO E PELO MENOS AGUA NO FRIGOBAR.

2026-01-29 • via Nuitee
C
Carlos Eduardo • couple • br
5
Pros:

Localização muito boa

Cons:

Fiz uma reserva dias antes da estadia, chegando lá fui colocado em um quarto para acessibilidade no qual o banheiro era todo adaptado, eu solicitei a troca mas informaram que não tinham mais quartos disponíveis

2026-01-27 • via Nuitee
G
Graziela • couple • br
6
Pros:

estrutura e localização do hotel são ótimos.

Cons:

cama não era confortável e atendimento na recepção péssimo. Equipe de limpeza e restaurante muito simpáticos, nas na recepção pareciam que estavam fazendo um favor para nós.

2026-01-26 • via Nuitee
S
Samanta • family_with_children • br
9
2026-01-25 • via Nuitee