Bernstein Hotel Villa Kastania

Hotels
8.6 (2254 reviews)
Kastanienallee 20 , Berlin , de

Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Service
Location
Food Quality
Cons:
Room Issues
Noise
Shower Facilities

Categories

Cleanliness
8.08
Multiple reviews highlighted cleanliness as very good, though some feedback indicated issues with shower facilities.
Service
9.05
Guests consistently praised the friendly and helpful nature of the staff.
Location
8.89
The location is frequently described as very suitable for city trips, close to public transport.
Room Quality
8.04
Room quality received mixed reviews, with some mentioning outdated decor.
Amenities
8.57
Amenities such as the pool were well-received, though some improvements were suggested.
Value for Money
8.53
The hotel is considered to provide good value for its price point.
Food and Beverage
9.08
Breakfast was highlighted positively across multiple reviews.
Overall Experience
8.55
Overall experience was positive with just a few noted inconveniences.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 11:31

Property Description

Luxurious Amenities

This 4-star hotel, Villa Kastania, offers a serene escape with a swimming pool, sauna, and a picturesque garden terrace. The property's soundproofed rooms and suites boast private balconies or terraces, adorned with original works of art.

Wellness Retreat

Guests can unwind in the hotel's small wellness area, indulge in various treatments at the beauty salon, or opt for a leisurely bike ride with rental bicycles available on request. Free high-speed WiFi ensures you stay connected throughout your stay.

Culinary Delights

Start your day with a sumptuous breakfast buffet or savor à-la-carte options at Hotel Kastania. Indulge in international cuisine and exquisite wines at Marron restaurant, complete with a cozy fireplace ambiance.

Book your stay at Hotel Villa Kastania for a luxurious and rejuvenating experience.

Important information:

The reception closes at 23:00. Guests arriving after 23:00 can check in using the hotel's check-in machine. To receive the PIN code, please contact the hotel prior to arrival using the contact details found on the booking confirmation.

Please note that guests using the spa facilities (without sauna) are free of charge for all guests until 10:00 p.m. every day.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: TXL

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 20 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 14 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 2254 reviews
Cleanliness: 8.08
Service: 9.05
Location: 8.89
Room Quality: 8.04
Amenities: 8.57
Value for Money: 8.53
Food and Beverage: 9.08
Overall Experience: 8.55
M
Marie family_with_children gb
10
Pros:

The staff were very friendly and accommodating. A lovely hotel and handy location. Not in the hustle bustle of the city center but easy to access a s bahn, bus or U bahn.

2026-03-21 via Nuitee
M
Michael family_with_children de
8
2026-03-21 via Nuitee
F
Frank solo_traveller de
8
Empfehlenswertes Hotel in ruhiger Lage mit gutem Frühstück!
Pros:

Gute ruhige Lage des Hotels. Schöner moderner Baustill, gute stilvolle Einrichtung im Hotel und dem Zimmer. Sehr gutes Frühstück in ausreichender Menge und guter Qualität. Freundliches Personal.

Cons:

Die Dame am Empfang war bei Anreise durchaus sehr freundlich aber wirkte etwas schläfrig. Die Rechnung war falsch ausgestellt und es fehlten Informationen zu Frühstückszeiten, dem Frühstücksraum selbst und z.B. auch zu dem offensichtlich im Haus befindlichen Schwimmbad. Das Rechnungsproblem war am Morgen geklärt und alles andere nicht schlimm aber man kann das durchaus besser machen.

2026-03-19 via Nuitee
E
Eugen solo_traveller de
8
2026-03-18 via Nuitee
A
Anica family_with_children de
8
Pros:

Pool, Parkplatz am Haus, sehr ruhig,

Cons:

Aufzug ist sehr klein, Doppelbett war ereichbar nur von eine Seite.

2026-03-18 via Nuitee
B
BALLY solo_traveller mq
7
Pros:

Amabilité du personnel. Hôtel dans une rue tranquille

Cons:

Bruit dans la chambre 41 : bruit de l'ascenseur et des occupants.
Chambre non-fumeur et pourtant par moments odeurs de fumée de cigarette.
Il manque des fruits au petit déjeuner : choix trop réduit

2026-03-17 via Nuitee
O
Ortrud family_with_children de
9
Pros:

Sehr freundliches Personal,
Frühstück selfmade und sehr lecker
Entspannter Spa-Bereich
Sehr ruhige Lage, umgeben von Kastanien

Cons:

Fußbodenheizung, schwer regulierbar

2026-03-16 via Nuitee
A
Annett family_with_children de
7
Pros:

Gutes Frühstück, Hotel gut gelegen

Cons:

Leider sind die Zimmer sehr hellhörig, Einrichtung ist etwas in die Jahre gekommen

2026-03-16 via Nuitee
F
Franziska family_with_children de
10
Pros:

Der überaus freundliche Empfang beim check in und Service - es blieben keine Wünsche oder Fragen offen (besonderes Lob an die Spätschicht - wir fühlten uns so gut umsorgt!♡).
Der sehr schöner Spa Bereich - man konnte auch noch abends herrlich entspannen.
Das sehr gute Frühstück - für jeden was dabei.

Wir fühlten uns rundum wohl!

Cons:

Das, was mir vielleicht gefehlt hat oder nicht supi war, ist auf die Buchung kurz vor Anreise zurückzuführen, der die gute Auslastung des Hotels entgegen stand (wer nicht kommt zur rechten Zeit...). Ihr hättet nichts besser machen können!

2026-03-15 via Nuitee
J
Jörg family_with_children de
8
Gerne wieder !
Pros:

Gute Lage und Verkehrsanbindung zwischen Stadion und City. Leckeres Frühstück. Mit etwas Glück gibt es kostenfreies Parken in Hotelnähe. Badehose nicht vergessen!

Cons:

Tee/Kaffeezubeteitung auf dem Zimmer wäre wünschenswert

2026-03-15 via Nuitee
J
Jürgen couple de
8
Angenehmer Ankerpunkt in der großen Stadt
Pros:

Wir sind Wiederholungstäter - das sagt wohl schon einiges über die Qualität des Hauses. Man fühlt sich gut aufgenommen. Sehr freundlicher Empfang, solide Ausstattung, gute Versorgung. Dazu der Parkplatz, für eine sorgenfreie Unterbringung des Autos - nicht an jedem der in der Nähe liegenden Hotels üblich. Für Autofreie Mobilität ist durch Bus und U-Bahn gesorgt und bei Bedarf kommt ein Taxi in drei Minuten.

Cons:

Alles gut, nicht mal über das Wetter konnten wir klagen.

2026-03-15 via Nuitee
A
Andreas family_with_children de
8
Gute Basis für Städtetrip mit schönem kleinem Wellnessbereich
Pros:

Außerordentlich freundliches, immer hilfreiches Personal.
Qualitativ gute Frühstücksauswahl.
Gute Erreichbarkeit mit der U-Bahn.
Schöne Sauna/Schwimmbadbereich.
Zimmer mit toller Terrasse.

Cons:

Wasserdruck (v.a. Kaltwasser) ausgesprochen niedrig.
Einrichtung teilweise etwas staubig / abgenutzt (Bett quietscht, Handtuchhalter rostig) - Renovierung wäre demnächst mal dran

2026-03-14 via Nuitee
R
Robert solo_traveller de
9
2026-03-13 via Nuitee
S
Sasa solo_traveller de
9
Alles gut. Vielen Dank.
Pros:

Freundliches und kompetentes Personal, welches ruhig und gelassen auf Wünsche des Gastes eingehen

Cons:

-

2026-03-13 via Nuitee
C
Christoph family_with_children de
9
2026-03-12 via Nuitee
F
Frank solo_traveller de
8
2026-03-11 via Nuitee
F
Frank solo_traveller de
9
2026-03-11 via Nuitee
G
Gabriele solo_traveller de
8
Pros:

Wirklich sehr netter Service! Schöner Pool und tolle Lage

Cons:

Leider waren einige Geräte defekt bzw. fehlten, aber hier habe ich aber gute Hilfe erhalten. Die Matratze war leider völlig durchgelegen und gebogen.

2026-03-10 via Nuitee
N
Natalija family_with_children si
8
2026-03-10 via Nuitee
E
Elisabeth family_with_children de
7
2026-03-10 via Nuitee