Hotel Santo

Hotels
8.6 (9342 reviews)
Dagobertstr. 22-26 , Cologne , DE
+49 221 9139770

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Heating
Lift / Elevator
Laundry
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Convenient location
Cons:
Cleanliness issues
Expensive parking
Noisy rooms

Categories

Cleanliness
7.73
Some reviews noted cleanliness issues, particularly with rooms not being thoroughly cleaned.
Service
9.2
Multiple reviews highlighted friendly and attentive staff.
Location
8.94
The hotel is centrally located, with easy access to the train station and attractions.
Room Quality
8.19
Rooms are described as modern and adequate for short stays.
Amenities
8.72
Amenities include a well-stocked bar and acceptable breakfast, but minor complaints about bathroom supplies.
Value for Money
8.48
Good value for the location and services, although parking fees were noted as expensive.
Food and Beverage
9.13
The breakfast buffet received high praise for variety and quality.
Overall Experience
8.4
Generally positive experiences were shared, though some minor issues were mentioned.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 22:10

Property Description

Luxurious Accommodation
Hotel Santo, a 4-star gem in Cologne, offers beautifully designed rooms equipped with modern amenities like free Wi-Fi and Nespresso coffee makers.

Gourmet Dining Experience
Start your day with a delicious buffet in the elegant breakfast room, surrounded by stylish black-and-white photos. Unwind later at the hotel's bar with its chic white decor.

Convenient Location
Situated just a short stroll away from major attractions like Cologne Cathedral and the River Rhine, Hotel Santo also provides on-site parking and easy access to public transportation for a hassle-free stay.

Experience luxury and convenience at Hotel Santo - book now for an unforgettable stay in Cologne!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CGN

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 9342 reviews
Cleanliness: 7.73
Service: 9.2
Location: 8.94
Room Quality: 8.19
Amenities: 8.72
Value for Money: 8.48
Food and Beverage: 9.13
Overall Experience: 8.4
T
Thomas • solo_traveller • de
9
2026-10-17 • via Nuitee
T
Thomas • solo_traveller • de
9
2026-10-17 • via Nuitee
J
John Traianos • family_with_children • gr
8
2026-10-17 • via Nuitee
J
Jose • family_with_children • es
8
2026-10-16 • via Nuitee
R
Rainer • couple • de
8
2026-10-16 • via Nuitee
B
Barbara • couple • de
9
Fahren wir nach Köln, werden wir dort wieder ein Zimmer buchen.
Pros:

Die Lage des Hotels ist hervorragend, da der Ebertplatz mit Öffis sehr gut zu erreichen ist, der Hauptbahnhof ist nah. Es gibt Läden in einer kleinen Fußgängerzone und einen netten Park in der Nähe. Trotz guter Anbindung liegt das Hotel ruhig. Das Frühstück war exzellent und alle Mitarbeiterinnen und MItarbeiter sehr freundlich. Unser Zimmer war angenehm groß, die Bar hatte auch noch spät geöffnet.

Cons:

Uns hat alles gefallen.

2026-10-14 • via Nuitee
A
Andrew • extended_group • gb
9
Pros:

Position and staff, Phillip in particular couldn’t have been more helpful.

2026-10-14 • via Nuitee
F
Frank • solo_traveller • de
9
Selten, so ein Tolles Personal gehabt!!!
Pros:

Das Personal!!!!
Außergewöhnlich aufmerksam!!!

2026-10-13 • via Nuitee
F
Fabiola • couple • cr
10
Pros:

Hotel muy cómodo y céntrico, personal muy agradable y amigable, desayuno delicioso.

2026-10-13 • via Nuitee
S
Stephan • family_with_children • ch
9
100% weiterzuempfehlen
Pros:

Sehr sauber, freundliche Mitarbeiter

Cons:

Frühstück übersichtlich

2026-10-13 • via Nuitee
O
Omar.M.F. • solo_traveller • se
8
2026-10-13 • via Nuitee
U
Ursula • solo_traveller • de
8
2026-10-12 • via Nuitee
J
Joachim • solo_traveller • de
9
Zentral gelegenes, ruhiges Hotel mit guter Ausstattung & sehr freundlichen Mitarbeitenden.
2026-10-12 • via Nuitee
R
Ralf • solo_traveller • de
10
2026-10-12 • via Nuitee
P
Patrick • solo_traveller • de
9
Pros:

Sehr schönes Hotel, top Frühstück

Cons:

Nutella hat beim Frühstück gefehlt

Beim nächsten Marathon-Wochenende wäre es sehr schön, wenn wir schon um 6:30 Uhr ein kleines Frühstück bekommen.

2026-10-12 • via Nuitee
B
Brandenburg • couple • de
10
Pros:

Das Frühstück war super, für jeden Geschmack alles vorhanden

2026-10-12 • via Nuitee
M
Michael • extended_group • de
8
Alles ok.
Pros:

Zimmer und Frühstück entsprachen den Vorstellungen. Lage zum HBF und Dom war ausschlaggebend für die Buchung.

2026-10-12 • via Nuitee
Z
Zheni • couple • bg
8
Merkeze yakın kahvaltısı güzel
Pros:

Merkeze yakın olması kahvaltının iyi olması

Cons:

Yatakları çok kötü Dinlenemedik Çok sert Yastıklar da sürekli kayıyor

2026-10-11 • via Nuitee
J
Jolanta • couple • nl
10
Rewelacja
Pros:

Wszystko nam się podobało

2026-10-11 • via Nuitee
N
Nicole • couple • de
10
Tolle zentrale Lage, bester Service, leckeres Frühstück, wir kommen wieder
Pros:

Wir wurden sehr nett an der Rezeption empfangen. Ganz toller Service im Restaurant und sehr leckeres Frühstück. Tolle Zimmer, freundlich und hell. 24 Stunden Bar.

Cons:

nichts

2026-10-11 • via Nuitee