Best Western Hotel Augusta

Hotels
Best Western
8 (3390 reviews)
Ludwigstraße 2 (Eingang Kesselmarkt) , Augsburg , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Spacious rooms
Cons:
Breakfast could be better
Some rooms are dated

Categories

Cleanliness
8
Generally clean, but some reviews mentioned the cleanliness of older carpets.
Service
9
Reception was friendly and efficient. Positive comments about staff.
Location
9
Excellent location, very central and close to amenities.
Room Quality
7.5
Rooms were spacious but some were noted to be dated.
Amenities
7.5
Basic amenities provided; parking situation was challenging for some guests.
Value for Money
8
Decent value for the price, but some felt prices were a bit high.
Food and Beverage
7
Breakfast received mixed reviews; could be more varied.
Overall Experience
8
Good overall experience with the hotel; suitable for short stays.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 19:56

Property Description

Prime Location in Augsburg
Situated just a 2-minute walk from the charming Old Town of Augsburg, a UNESCO World Heritage Site, the hotel Garni offers a modern and convenient stay for guests looking to explore this historic city.

Modern Rooms and 24-Hour Reception
The Best Western Hotel Augusta boasts spacious rooms with satellite TV, renovated in 2017. With a variety of room categories to choose from, guests can enjoy a comfortable stay with the convenience of a 24-hour reception.

Convenient Amenities
Guests can take advantage of the free internet terminal in the lobby, a 24-hour minibar, and a vending machine. Start your day right with a delicious breakfast buffet offering hot and cold options, including sparkling wine. Unwind with hot and cold drinks at the lobby bar, open throughout the day.

Book now for an unforgettable stay in Augsburg at the Best Western Hotel Augusta!

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: MUC

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 7 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

8
Based on 3390 reviews
Cleanliness: 8
Service: 9
Location: 9
Room Quality: 7.5
Amenities: 7.5
Value for Money: 8
Food and Beverage: 7
Overall Experience: 8
J
Jutta solo_traveller de
10
2026-04-11 via Nuitee
A
Andrea family_with_children de
9
Top Lage für Städtetrip
Pros:

Sehr nettes Personal, geräumige Zimmer, super Lage zur Innenstadt, tolles Frühstück, trotz Lage an einer Kreuzung kann man mit Zimmer nach hinten raus bei offenem Fenster schlafen. Glück gehabt und einen Parkplatz direkt vor dem Hotel für 15 Euro die Nacht bekommen. Eine kleine Bar ist ab 18 Uhr in der Lobby geöffnet. Wir würden jederzeit wieder kommen!

2026-04-09 via Nuitee
J
Jutta solo_traveller de
10
2026-04-08 via Nuitee
P
Patrícia couple br
8
Estudos
Pros:

Localização.

2026-04-07 via Nuitee
K
Kerstin couple de
10
2026-04-07 via Nuitee
M
mrsgulden family_with_children de
9
2026-04-06 via Nuitee
A
Anne Marie family_with_children fr
6
Satisfaisant avec un bon restaurant de proximité
Pros:

L'aspect sans grand charme mais bien pratique que l'on s attend à trouver dans ce type d'hôtel.

Cons:

Le peu amabilité de la réceptionniste envers des français qui maîtrisent mal les langues étrangères. Serait peut-être pas mieux à l aise à Paris. Le parking peu pratique.L'absence de réfrigérateur dans la chambre.

2026-04-06 via Nuitee
D
Dr. Alexandra family_with_children de
10
Super Lage und schöne Zimmer
Pros:

Sehr schöne Zimmer, Möbel geschmackvoll, Lage ideal. Kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen

Cons:

nichts - war alles gut

2026-04-05 via Nuitee
J
Jelena Catharina family_with_children de
7
Gute Lage, für zwei Nächte in Ordnung
Pros:

Größe des Zimmers

Cons:

Rechnung musste separat angefordert werden,
Zimmer war hellhörig von draußen und es hat leicht gezogen an der Fensterfront

2026-03-29 via Nuitee
M
Michael family_with_children de
7
Pros:

Zentrale Lage und großes zimmer

2026-03-29 via Nuitee
E
Erling solo_traveller dk
8
2026-03-27 via Nuitee
A
Agnes couple de
9
Prima für eine Städtereise
Pros:

Die Lage ist unschlagbar, direkt am Beginn der Fußgängerzone. Das Frühstück ist sehr vielfältig und lecker. Das Personal sehr freundlich.

2026-03-23 via Nuitee
S
S couple de
7
Gute Lage, sehr nettes Personal, Komfort könnte aber besser sein
Pros:

Die Lage ist sehr gut. Ungefähr 15 Minuten vom Bahnhof zu Fuß, es fährt aber auch eine Straßenbahn und eine Buslinie in die direkte Nähe. Das Personal ist sehr freundlich. Das Frühstück ist gut und reichhaltig und abwechslungsreich.

Cons:

Es gab einige Kleinigkeiten, die verbesserungswürdig sind. In unserem Zimmer 511 war die Toilettenspülung nicht ganz in Ordnung, wir haben das zurückgemeldet, damit es repariert wird. Zudem fehlen auf dem Zimmer ein Flaschenöffner sowie Wassergläser. Die Matratzen waren für uns beide viel zu hart, auch die Kissen sind extrem dick. Auf Nachfrage haben wir allerdings flachere Kissen bekommen.

Gut ist, dass es grundsätzlich 1 bar gibt, die bis spät abends geöffnet ist. Allerdings bekamen wir den Aperol Spritz in einem Bierglas serviert, Weingläser hatten sie abends um 22:30 Uhr nicht mehr, so dass wir Wein in Sektgläser bekamen. Bei einem Hotel dieser Preisklasse erwarte ich eigentlich, dass es genügend Gläser für verschiedene Getränke gibt.

2026-03-23 via Nuitee
D
Daniela solo_traveller de
10
2026-03-22 via Nuitee
T
Tatjana family_with_children de
8
2026-03-16 via Nuitee
M
Michael solo_traveller de
7
2026-03-16 via Nuitee
M
Marion couple de
10
2026-03-16 via Nuitee
A
Arndt extended_group de
7
2026-03-15 via Nuitee
K
Kulusic solo_traveller hr
10
Pros:

The girl at the reception desk was kind and helpfull. The location is perfect! The variety and plenty choices on the breakfast.

Cons:

The pillow in the room can be better. They are thick and uncomfortable.

2026-03-09 via Nuitee
M
Michels couple lu
7
2026-03-06 via Nuitee