The Windermere Hotel, London

A plug near the mirror would have been useful.

Pillows were a bit flat but clean and comfy.

Vi havde bare bestilt et standard værelse, men havde ikke forestillet os, at vi skulle bo i et kælderværelse. Vores udsigt var ud i en kælderskakt. Havde vi vidst det, havde vi nok betalt lidt ekstra, for at komme op over jorden. Det var ellers dyrt nok.

Very good

Only the room was at location where after using the lift to 3rd floor, we had to climb stairs up and down to reach our room. this was bit awkward. The staff helped us with our luggage to and from the room.

But dated. Less hotel, more Guesthouse

Unser Zimmer lag im Souterrain, das war nicht so schön

He viajado con mi hijo de 6 años. La habitación era excesivamente pequeña y agobiante para el precio ( más de 200 euros la noche ), apenas te podías mover y no teníamos sitio para guardar las cosas además la habitación no tenia nevera que para un hotel de cuatro estrellas me parece completamente inadecuado y con un niño pequeño es muy importante sobre todo porque tenía que prepárarle la comida a diario para el campamento de inglés al que iba y así muy complicado . Se estropeaba todo. Eso sí, el staff muy simpáticos y amables todos. Se ofrecieron a dejarme dejar en la nevera del restaurante alguna cosa si lo necesitaba pero aún así era muy incómodo no tener la nevera en la propia habitación. El desayuno muy muy bueno pero el horario solo empieza a las 07:45 y nosotros necesitábamos desayunar antes . Había desayuno en la habitación antes de esta hora pero mucho más limitado . Ademas dos detalles que no me gustaron nada : 1) dejé un día una pizza en la nevera de ellos y avisé que al dia siguiente por la noche la cenaríamos mi hijo y yo y como esa mañana hicimos el check out a pesar de que avisé que volveríamos a por las maletas y a por la pizza , nos dijeron que no había problema y cuando volvimos la habían tirado a la basura!!! Por lo que me encontré después de un día largo con mi hijo en el que íbamos a por las maletas y a por la pizza que no teníamos la cena y además el hotel tampoco ofrece cenas .
Otro detalle que no me gustó nada es que nosotros teníamos 7 noches allí y luego en otro hotel el resto de las 4 semanas por motivos de precio. Pues bien yo me equivoqué e hice el check out un día antes y cuando llego al ABC hotel me dicen que no tenemos habitación hasta el día siguiente ,lo compruebo me había equivocado yo y veo que en el windermere teníamos estancia hasta el viernes no hasta el jueves , aunque haya sido una equivocación por mi parte no puedo entender que al hacer el check out no me avisaran de esto encima con un niño pequeño!!