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Facilities
Property facilities
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Fitness facilities (surcharge)
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Swimming pool
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Restaurant
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Room service
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Terrace
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Family rooms
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Lift / Elevator
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Luggage storage
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Safety deposit box
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Fax/photocopying
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Soundproof rooms
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Facilities for disabled guests
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Ironing service
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Sauna
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Non-smoking throughout
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Grocery deliveries
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Kid meals
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Outdoor furniture
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Coffee Shop on site
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Fruits
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Staff adhere to local safety protocols
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Physical distancing in dining areas
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Key access
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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Process in place to check health of guests
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Face masks for guests available
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Security alarm
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Thermometers for guests provided by property
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Key card access
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Mobile app for room service
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Happy hour
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Television in common areas
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Front desk (limited hours)
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Free wired internet
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Snack bar/deli
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Self parking (surcharge)
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Beach umbrellas
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Pool sun loungers
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Fitness facilities (surcharge)
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Internet access
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Housekeeping on request
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Art gallery on site
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Wine release events
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Reception hall
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Exercise/lap pool
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Covered parking
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Secured parking
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Garage
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Swimming nearby
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Vegetarian menu options available
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Accommodation in Pinheiros District
Convenient Location: Situated near vibrant avenues and popular districts, our 4-star hotel offers easy access to shopping, entertainment, and cultural hotspots.
Delicious Dining Options: Indulge in a diverse breakfast buffet and international cuisine at Restaurante Mediterrâneo and Riviera Bar, ensuring a delightful culinary experience throughout your stay.
Modern Amenities: Enjoy our outdoor pool on the terrace, free internet access, and the convenience of private parking, making your visit to São Paulo comfortable and stress-free.
Experience the perfect blend of comfort and convenience at Golden Tower Pinheiros by Fênix Hotéis. Book your stay now!
Please note that the hotel will request a credit card pre authorization before check-in.
Extra beds and cribs are subject to availability.
Guests that books 4 or more rooms will have the nonrefundable policy applied. The property will use the card provided to guarantee the reservation to charge the total price of the reservation in advance.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Property Policies
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Groups
When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.
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Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
You haven't added any cots.
You haven't added any extra beds. -
Parking
Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs BRL 35 per day.
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Pets
Pets are not allowed.
Location
Guest Reviews
La struttura è abbastanza vecchia, almeno è pulita
Struttura vecchia, buia e il bagno non era molto curato
Da localização
Higiene ruim
Estava tudo certo.
O quarto é espaçoso e silencioso. O atendimento dos manobristas foram ótimos, da recepção regular.
Wi-Fi simplesmente não funciona. Tive que comprar 04 pacotes de 5G para conseguir trabalhar do hotel, ou seja tive um gasto de quase R$150.00 para conseguir trabalhar. Não faz sentido em pleno 2026, hotel não ter wi-fi de qualidade que funcione.
O hotel está bem velho e precisa de reformas.
O café da manhã muito ruim, produtos de baixa qualidade. Não conseguimos nem comer nenhum dos dois dias.
Boa localização, café da manhã ok.
É inadmissível que absolutamente nenhuma tomada no quarto seja no padrão "novo" brasileiro. Todas as tomadas eram de dois pinos, sendo necessário adaptador para usar. Apesar de disponibilizarem um adaptador, isso é um problema em diversos sentidos, desde a limitação de uso para uma única tomada até problemas e riscos relacionados a aterramento.
Quartos e comida
Localização
O hotel é antigo ; além de ser caro pelo que oferece, precisa de manutenção.
Localização boa,
Restaurante com opções cara a noite
Hotel em um local excepcional, próximo à otimos restaurantes, estação de metrô e outras funcionalidades
Funcionários corteses e gentis
Local cheiroso, apartamento super limpo lençóis de algodão e o quarto bem amplo.o restaurante do hotel também é matavilhoso
Senti falta de touca de banho, chinelo e roupão, para o nível do hotel e pelo serviço que eles prestam, esse cuidado seria muito bom.
O hotel é muito bem localizado e aparenta um lugar seguro. Café da manhã bom.
Nada a reclamar
Funcionários prestativos
Quarto e banheiro grandes. Frigobar abastecido. Bom café da manhã. Pouca burocracia na entrada. Bom blackout na cortina. Tivemos vizinho fazendo barulho excessivo de madrugada, mas foi prontamente resolvido após ligar na recepção.
Sugiro que no corredor possa ter luz de acendimento automático, ou alguma outra medida que faça com que a luz do corredor não seja visível pelo vão da porta. Melhoraria o sono. Mas no mais, foi muito bom.
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