Louis C Jacob, Hamburg, Autograph Collection

Hotels
•
Autograph Collection
8.8 (1205 reviews)
Elbchaussee 401-403 , Hamburg , DE

Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Good food
Cons:
Room temperature issues
Limited amenities

Categories

Cleanliness
8.2
Some mentions of areas needing improvement, such as a toilet and room upkeep.
Service
9.2
Staff are frequently described as friendly and attentive, with good service noted.
Location
9.2
Many reviews highlight the hotel's excellent and convenient location.
Room Quality
8.7
Rooms are described as spacious and well-decorated; however, some complaints about temperature.
Amenities
8.2
No swimming pool is a known limitation; otherwise acceptable amenities.
Value for Money
8.7
Generally good value, but some concerns about charges like garage fees.
Food and Beverage
9.2
Food quality and breakfast service are frequently praised.
Overall Experience
9
Guests enjoyed their stay overall, with some areas for improvement noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 04:25

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience the charm of the 5-star Hotel Louis C. Jacob, nestled along the picturesque River Elbe. Indulge in elegant rooms adorned with wooden flooring, hand-made rugs, and Nespresso coffee machines. Some rooms boast stunning views of the river, providing a truly enchanting stay.

Culinary Delights
Savor exquisite dining at Jacobs Restaurant, offering a blend of modern cuisine with French flair. Delight in the opulent ambiance featuring crystal chandeliers and captivating wall paintings. With a vast wine selection and views of the linden terrace, every meal is a memorable experience.

Relaxation and Convenience
Unwind at the on-site spa or explore the city with rental bicycles. Located just 20 minutes from Hamburg’s city centre by bus, and with nearby access to public transportation and parks, Hotel Louis C. Jacob offers both serenity and convenience for your stay.

To book your luxurious retreat by the River Elbe, reserve your stay at Hotel Louis C. Jacob today.

Important information:

It is essential to make a reservation for the restaurant.

When booking 5 rooms or more, different group policies and additional supplements may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 1205 reviews
Cleanliness: 8.2
Service: 9.2
Location: 9.2
Room Quality: 8.7
Amenities: 8.2
Value for Money: 8.7
Food and Beverage: 9.2
Overall Experience: 9
M
Michael • solo_traveller • ch
8
Gut
Pros:

Frühstück war gut. Schöne Lage an der Elbe

Cons:

Als ich beim Frühstück ein Rührei bestellte, frage eine offenbar gerade pensionierte Kellnerin: haben Sie das grosse Portemonnaie dabei? Reichlich taktlos

2026-10-24 • via Nuitee
G
Gerhard • couple • de
7
Nicht ganz wie erwartet aber scon schön
Pros:

Das Kleine Restaurant

Cons:

Zu laut, Preis Leistung passt nicht, Frühstück nicht so wie erwartet

2026-10-24 • via Nuitee
A
Alexander • couple • de
10
⭐⭐⭐⭐⭐ Ein rundum gelungener Aufenthalt!
Pros:

Wir haben uns im Hotel Louis C. Jacob in Hamburg sehr wohlgefühlt. Besonders hervorzuheben ist das ausgesprochen freundliche, aufmerksame und zuvorkommende Personal, das jederzeit bemüht ist, den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Die Zimmer sind sehr sauber, großzügig geschnitten und komfortabel eingerichtet, sodass man sich sofort wohlfühlt. Auch das Frühstück hat uns überzeugt: eine sehr gute Qualität, eine schöne Auswahl und ein perfekter Start in den Tag.

Insgesamt ein Hotel, das mit seinem hervorragenden Service, den schönen Zimmern und dem guten Frühstück begeistert. Wir kommen gerne wieder und können das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen!

Cons:

Bei geöffneten Fenstern ist die Straße merklich hörbar.

2026-10-23 • via Nuitee
J
Jens • solo_traveller • de
9
2026-10-21 • via Nuitee
T
Thomas Rudi Horst • couple • de
10
Ein perfektes Wochenende in Hamburg!
Pros:

Das Louis C Jacob Hotel ist ein sehr schönes Hotel,
wir wurden herzlich empfangen und bekamen sogar das Zimmer was wir beim letzten Besuch schon hatten. Vielen Dank!

Cons:

Es gab nicht zu beanstanden!

2026-10-21 • via Nuitee
M
Michael • couple • de
10
Top Adresse
Pros:

Überaus freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Traditionelle Institution.

2026-10-21 • via Nuitee
I
Ilona H. • couple • de
10
Das LOUIS C. JACOB ist ein Hotel zum sich wohlfühlen und zum träumen ...
Pros:

Das Hotel LOUIS C. JACOB ist immer wieder ein Aufenthalt wert. Wir lieben die Zugewandheit und Herzlichkeit schon beim Empfang und diese gehen weiter , wie ein roter Faden .... Wenn es Unstimmigkeiten gibt, wird sofort drauf eingegangen und nach einer Lösung gesucht.
Also, für uns ein Wohlfühl-Hotel. ... Und dann der wunderbare Ausblick, ob von der Lindenterrasse oder den Fenstern mit Elbblick ...

Cons:

---

2026-10-17 • via Nuitee
C
Charly • solo_traveller • de
9
2026-10-15 • via Nuitee
A
Armgard • solo_traveller • de
9
Pros:

Ein sehr schönes Hotel, welches die Erwartungen erfüllt. Hervorzuheben ist, dass das Personal ungemein hilfsbereit und freundlich ist. Aber auch die Lage, die Zimmer und das gesamte Ambiente sind schön, ebenso das Frühstück sehr gut.

2026-10-14 • via Nuitee
W
Wolfgang • extended_group • de
10
2026-10-12 • via Nuitee
S
SJGaul • solo_traveller • de
10
Pros:

Tolles Zimmer und sehr freundliches Personal

Cons:

In der Bar gab es keine Nüsse oder Chips zu den Drinks.

2026-10-12 • via Nuitee
A
Alexander • couple • de
9
Sehr empfehlenswert.
Pros:

Individuelles Hotel. Die Lage ist wunderschön, auch wenn es nicht in der Innenstadt liegt. Bei der Buchung sollte man darauf achte,n im "Haupthaus" zu buchen, wenn man ein Zimmer mit Blick auf die Elbe möchte.

2026-10-12 • via Nuitee
K
Kai- Uwe • extended_group • de
9
Rund um zufrieden
Pros:

Ambiente,
Personal

Cons:

War slles okay

2026-10-08 • via Nuitee
E
Emmi • solo_traveller • de
10
Pros:

Everything was perfect

2026-09-18 • via Nuitee
F
Fa. Zeh • solo_traveller • de
9
2026-09-18 • via Nuitee
F
Frank • couple • de
10
Absolut außergewöhnliche Spitzenklasse
Pros:

Wir bewerten Hotels in der Regel nicht, aber hier ist es uns wirklich ein Bedürfnis. Ich hatte schon lange vor, einmal im Louis C. Jacobs zu übernachten, da es einen außergewöhnlichen Ruf hat. Wir haben uns dennoch bei meinen zahlreichen Aufenthalten in HH in der Vergangenheit immer für eins der neueren und zentraler gelegenen Hotels entschieden. Mittlerweile bereue ich, das Jacobs nicht schon sehr viel früher besucht zu haben. Wer den modernsten Designstandard sucht, ist hier sicherlich nicht richtig. Aber darum geht es im Jacobs nicht. Hier sind es neben allerhöchster Qualität sämtlicher Materialen insbesondere die kleinen Dinge, die den Unterschied machen und einfach einen anderen Standard setzen. Das fängt bei der (tatsächlich!) handgeschriebenen Begrüßungskarte an, geht über die klassische aber dennoch außergewöhnliche Zimmereinrichtung und endet beim Hotelpersonal und beim Frühstück. Letzteres ist wieder ein gutes Beispiel für den „roten Faden“, der sich dort durch alles zieht. Man wird hier nicht von einem 15 Meter langen Frühstücksbuffet erschlagen, sondern mit einer erlesenen Auswahl von Köstlichkeiten positiv überrascht. Erweitert wird dies noch durch die zusätzlich existente Karte, die flankierend zum Frühstück keinerlei Wünsche offen lässt. Ich kann zudem nur jedem empfehlen, einmal die ruhige und wunderschöne Atmosphäre auf der Terrasse zu genießen und hierbei den Blick über die Elbe schweifen zu lassen bei einem Stück Jacobs-Torte. Wir werden definitiv wiederkommen und freuen uns schon jetzt auf unseren nächsten Besuch im Jacobs.

Cons:

Nichts.

2026-09-18 • via Nuitee
M
Martin • couple • de
9
2026-09-17 • via Nuitee
D
Daisy • couple • gb
10
Great stay
Pros:

Very good location , the Austrian restaurant very good and so the staff , we were very happy with the attention . Parking facilities very good

2026-09-13 • via Nuitee
A
Annette • solo_traveller • de
10
2026-09-13 • via Nuitee
A
Axel • couple • de
9
2026-09-11 • via Nuitee