Insotel Cala Mandía All Inclusive Resort & Spa

Hotels
Porto Bay Hotels & Resorts
8.6 (58 reviews)
Passeig Federico de Garcia Lorca, Cala Mandia, Manacor, Mallorca, 7860 , Manacor , ES

Facilities

Full-service spa
Fitness facilities
Arcade/game room
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
Concierge service
Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Family-friendly
Friendly staff
Clean hotel
Cons:
Disappointing arcade

Categories

Cleanliness
7.89
Implied standard cleanliness for an all-inclusive resort.
Service
8.36
The Team was so friendly and nice.
Location
8.4
Standard quality for this hotel tier.
Room Quality
7.85
Standard quality for this hotel tier.
Amenities
7.88
There are plenty of activities for families.
Value for Money
7.84
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
7.89
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
7.86
Great place for families with some minor disappointments.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 10:54

Property Description

Luxurious Spa Services
Indulge in massages, body treatments, and facials at the full-service spa.

Exciting Recreational Activities
Enjoy 4 outdoor swimming pools, a complimentary water park, and outdoor tennis courts.

All-Inclusive Dining Experience
Dine at the Grand Buffet Restaurant and enjoy included meals and beverages.

To book your stay at the Insotel Cala Mandi­a Resort & Spa and experience all these amenities, visit our website now!

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: PMI

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • General

    Guests are provided with free hand sanitizer

  • General

    Staff temperature checks are conducted regularly

See all policies

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 58 reviews
Cleanliness: 7.89
Service: 8.36
Location: 8.4
Room Quality: 7.85
Amenities: 7.88
Value for Money: 7.84
Food and Beverage: 7.89
Overall Experience: 7.86
D
Dashawn family_with_children
8
Pros:

This all inclusive resort is a great place for families. There are so many things to do. The only this that was disappointing was the arcade.

2025-07-03 via Nuitee
F
Franziska Verena Maria family_with_children
10
Pros:

Perfect for Families! The Team was so friendly and nice. The complete Hotel is very clean! We loved it :)

2025-06-23 via Nuitee
E
Elina Maria
8
Pros:

2025-06-11 via Nuitee
S
Susanna
10
Excelente
Pros:

Un gran resort con todo lo que se puede desear para unos días de relax y vacaciones

2025-04-28 via Nuitee
E
ELISABETH
8
Un resort parfait pour divertir les enfants
Pros:

Immense resort avec plusieurs piscines dont un parc aquatique pour les enfants. Plein d'activités pour eux, des terrains de tennis, de foot, de basket, location de vélos, poneys et chevaux, spectacles, mini disco ... Bref vraiment de quoi divertir les enfants de tous âges. Super aussi qu'il y ait un aire aquatique intérieure pour les tout petits et un espace de jeu interieur. La plage est pas très loin et elle est très jolie. Les chambres sont ok, pas très grandes et un peu organisées bizarrement mais elles sont propres. 3 petits points négatifs qui n'ont en rien gâché notre séjour mais qui peuvent être facilement optimisés : les lits bébés ne sont pas confortables et sales (pas de housse de protection), le son est trop fort pour les spectacles (au delà de la limite autorisée) et la nourriture est plutôt moyenne (mais vu le tarif, c'était attendu). Aussi, une piscine chauffée aurait été bienvenue étant donné le froid sur cette dernière semaine d'avril.

2025-04-28 via Nuitee
M
Mathieu family
6
Pros:

Great for bringing kids.Food and staff were pretty good. Near the beach. However, the resort needs some love but does the trick. We had a good stay but there were plenty of small repairs/updating that would be required and the beds were not comfortable.

2025-04-21 via Nuitee
O
OLIVIER
10
Semaine à 4 en famille
Pros:

Très bon hotel avec de belles prestations en particulier pour les familles.
La propreté des lieux et des chambres, la gentillesse du personnel sont un vrai plus. La plage en dessous est très belle et l'accès ukrra rapide. Le buffet varie à chaque repas c'est top.
Seul petit hic, les chambres pourraient être mieux insonorisées.

2025-04-19 via Nuitee
M
MARIE LAURE JACQUELINE family
10
Pros:

Super hotel avec animation au top

2025-04-18 via Nuitee
M
Marco
10
Pros:

Staff was always very friendly. The kids loved he waterpark. Parking was easy nearby. We had a lovely stay.

2024-10-29 via Nuitee
C
Celyne family
10
Pros:

Nous avons passé 1 semaine de vacances en famille ( 2 enfants de 8ans ) et c'était parfait pour se ressourcer ( parents:-), les enfants ont adoré également, piscines ,toboggans surveillés, plage à 2 pas accessible à pied. Nous avons également bien mangé. Je recommande

2024-10-23 via Nuitee
A
ASIF family_with_children
8
Pros:

By American standards, this is a 3.5 star resort. Set your expectations accordingly, and you will enjoy your stay. Staff is great, and there is a lot on property and nearby calas for kids. Also, it's about 7 miles or 15 minutes from Nadal Academy where my son trained.
Have fun!

2024-06-26 via Nuitee
A
Aras
8
Great stay with kids and near 3 beaches
Pros:

Hotel room i had few issues like ac didnt work and hair dryer didnt work but staff stepped up quickly and took care of it.

2024-06-16 via Nuitee
W
WASHINGTON family
10
Pros:

Personnel extremement gentil et endroit très agréable.
La nourriture est variée et très bien présentée.
Fin avril au vu des températures une piscine avec de l'eau tiède aurait été la bien venue car l'eau des piscines est vraiment fraiche.

2024-04-25 via Nuitee
M
MELANIE family
8
Pros:

Chambre confortable mais vraiment très mal insonorisée. On entend tout ce qui se passe dans les couloirs et ce que fait ces voisins de chambre. Vraiment pas top.
Piscines extérieures pas chauffé, ne pas y aller en avril-mai, vous n'y mettrez pas un pied

2024-04-25 via Nuitee
J
Jones family_with_children
10
Pros:

They had an outstanding staff, including a very impressive and skilled entertainment team (shows both kids and adults activities). Their friendliness, talent and energy made all the difference. Also, the spa and spa team were five stars. Our family had a great holiday, largely thanks to the hard working and friendly hotel staff.

2023-10-31 via Nuitee
F
Florian Andreas family_with_children
8
Pros:

Viele Pools über die ganze Anlage verteilt - toll für Kinder.
Essen war OK aber nichts besonderes.
Beim Buffet grosses Gedränge.

2023-10-15 via Nuitee
S
Seung family
8
Pros:

Room was little outdated, but beside that, my family had great time!!!! Beautiful cala, friendly staffs, hard working staffs!!! Overall 4 out of 5!!!

2023-07-06 via Nuitee
K
KEIKO family_with_children
10
Pros:

英語もスペイン語も話せない私達に、とても親切に教えてくれました。
設備や食事も最高でした。

2022-04-22 via Nuitee
V
Verified traveler family_with_children
8
Pros:

hôtel familial avec un bel espace aquatique. Personnel accueillant et disponible pour les clients. Le seul bémol à notre séjour reste la restauration qui est identique quel que soit le restaurant. L'hôtel propose de réserver certains restaurants dont un payant car il y a un spectacle !! Le problème est qu'au moment de la réservation, on vous demande de choisir un horaire (en fonction de la disponibilité !!) sans vous préciser qu'au dernier service à 20H, il n'y a plus de spectacle (je comprends donc pourquoi il ne reste que de la place pour ce service) vous payer donc un spectacle que vous ne voyez pas !! N'allez surtout pas voir la personne chargée des relations publiques pour essayer de régler le problème car celui ci s'en moque totalement et ne vous proposera aucune solution !!!!! Merci Monsieur pour votre gentillesse et votre inefficacité

2019-08-03 via Nuitee
V
Verified traveler partner
10
Pros:

Superbe hôtel avec une partie Adult Only très appréciable
Chambre avec terrasse privative et sa piscine.
Buffet au top (petit-déjeuner et déjeuner).
Le point particulier est la possibilité de réserver des restaurants où nous sommes servis par des personnes à table. Le South est génial et c'est très raffiné !!!
Point d'amélioration, les cocktails côté bar famille qui sont vraiment pas top. Ceux fait par le bar du South sont très bon !
Nous y retournerons avec plaisir !

2019-05-27 via Nuitee