Martin's Château Du Lac

Hotels
•
Martins
8.4 (2551 reviews)
Avenue du Lac 87 , Genval , BE

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location by the lake
Friendly staff
Excellent breakfast and amenities
Cons:
Cleanliness and maintenance issues
Could be overpriced
Room quality outdated

Categories

Cleanliness
7.81
Issues with dirt and maintenance reported in multiple reviews, notably room cleanliness.
Service
8.78
Generally positive comments regarding staff friendliness, though some service issues noted.
Location
9.32
Great location by the lake and convenient transport to Brussels.
Room Quality
7.27
Several complaints about room maintenance and outdated furnishings.
Amenities
8.8
Spa and breakfast were highlighted positively, but some amenities require updates.
Value for Money
7.76
Mixed feelings; some reviews claim it's overpriced for the quality offered.
Food and Beverage
8.81
Positive feedback on the breakfast and restaurant quality.
Overall Experience
8.68
Overall pleasant experience but marred by cleanliness and room quality issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 02:32

Property Description

Luxurious 5-Star Stay at Chateau Du Lac

Elegant Rooms and Extensive Wellness Facilities
Indulge in the luxury of sound-proofed rooms equipped with flat-screen satellite TV, air conditioning, and a minibar. Relax in the seating area adorned with designer features. Access the wellness facilities for a rejuvenating experience.

Convenient Location and Recreational Activities
Explore nearby Leuven, Brussels, and Charleroi, or opt for a peaceful walk or bike ride in the hotel's serene surroundings. Take advantage of the fitness centre, tennis courts, and bicycle rentals for outdoor adventures.

Gourmet Dining and Relaxation Options
Experience a blend of gourmet cuisine and modern ambiance at Genval.Les.Bains lounge and bar. Unwind at the Kingfisher bar with a variety of drinks. Treat yourself to spa amenities like a sauna, solarium, massages, and facials for ultimate relaxation.

Book your luxurious stay at Chateau Du Lac now for a memorable experience!

Important information:

The thermal baths are accessible for 45 minutes, for an extra charge of EUR 30 per person, from Monday to Thursday. From Friday to Sunday, only guests who have booked a treatment of minimum 50 minutes can access the thermal baths.

Please note that a restricted access (1 hour) to the Thermes (Pool, sauna, hammam, jacuzzi) is available from Monday til Friday with an extra cost of 15eur (not 30).Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: BRU

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 2551 reviews
Cleanliness: 7.81
Service: 8.78
Location: 9.32
Room Quality: 7.27
Amenities: 8.8
Value for Money: 7.76
Food and Beverage: 8.81
Overall Experience: 8.68
B
Berthine • couple • be
8
2026-09-19 • via Nuitee
Y
Yvonne • couple • nl
6
Wij hebben het verblijf als zeer matig ervaren, alleen het restaurant is een goed te noemen.
Pros:

Locatie is mooi met voldoende parkeergelegenheid. Het personeel is vriendelijk, de kamer ruim en de badkamer netjes. Het restaurant is redelijk, de kaart goed, de bediening was helaas onderbezet.

Cons:

De lobby en het bargedeelte zijn ongezellig en is nodig aan een opknapbeurt toe. Het uitzicht zou fraai zijn als de ramen eens gewassen zouden worden. De vloerbedekking in de gangen is sleets en het schilderwerk is aan een opfrisbeurt toe. Er is geen lift van de receptie naar de 2e etage, eerst moesten we zelf onze koffers naar de eerste etage zeulen en veel verderop in de lange gang was er een lift van de 1e naar de 2e etage waar we onze kamer hadden. De algehele indruk is dat het hotel een ongezellige en gedateerde indruk maakt met een hoog mottenballen gehalte.

2026-09-18 • via Nuitee
A
angela • solo_traveller • be
8
2026-09-18 • via Nuitee
J
Joep • couple • nl
8
2026-09-18 • via Nuitee
A
Ahmed Reda • solo_traveller • ma
8
2026-09-17 • via Nuitee
B
Boucquiau • couple • be
10
2026-09-17 • via Nuitee
E
Elodie • solo_traveller • be
8
Pros:

Super Séjour,belle hôtel,situation autour du parc très agréable,les repas sont délicieux,ainsi que le petit déjeuner diversifié. C'est pour toutes ses raisons que j'y suis déjà venue plusieurs fois.

Cons:

Il y a eu un petit bémol,parcequ'on a eu une chambre avec une salle de bain à mobilité réduite. Je comprend tout à fait qu'il en faille pour satisfaire tout public mais moi je ne l'ai pas bien vécu,me sentant mal à l'aise et de plus dans une situarion délicate parceque je venais de perdre ma maman et ca me faisais beaucoup penser à elle. Et puis forcément je savais aussi ce que j'avais eu comme confort lors de mes séjours précédents avec les baignoires à bulles,les leds,...
Maintenant j'en ai fait part et on nous a changé de chambre le lendemain matin donc j'ai trouvé ce geste sympa. Ca m'a permis de mieux profiter de mon séjour après ce changement.
On reviendra
Belle journée à vous,
Madame Elodie Villers

2026-09-16 • via Nuitee
M
Monique • couple • nl
8
Cons:

Rumoerig restaurant, bar laat in de middag pas open

2026-09-15 • via Nuitee
S
Steven • couple • be
8
Pros:

Proper. Orde. Goede kamers. Goede matras. Goed restaurant. Goede bar. Parking. Mooie omgeving

Cons:

Ontbijt is beperkt. Bed : 2 bedden tegen elkaar niet zo goed afgesloten tussen de 2 matrassen.

2026-09-14 • via Nuitee
M
mark • couple • gb
7
Average could be bettter
Pros:

Area is great

Cons:

Rooms Need a re fresh

2026-09-14 • via Nuitee
M
Monica Susana • couple • lu
10
2026-09-14 • via Nuitee
F
Frank • couple • be
6
Séjour agréable, mais l'hôtel ne correspond absolument pas à un 5 étoiles comme affiché.
2026-09-14 • via Nuitee
M
Mike • solo_traveller • be
9
Pros:

L endroit est tout simplement magnifique et le personnel au petit soin

Cons:

Le sèche cheveux dans la salle de bain un peux dépassé

2026-09-13 • via Nuitee
M
M • solo_traveller • nl
7
Bëetje sfeerloos hotel. Niet geschikt voor mensen die slecht ter been zijn.
Pros:

Ligging vh hotel, rustig en toch dicht bij snelweg. Restaurant scoort een ruime voldoende. Goed bed.

Cons:

Beetje sfeerloos hotel. Hier en daar wat achterstallig onderhoud. Schimmel op plafond badkamer.
Voor mensen die slecht ter been zijn, is het hotel niet echt geschikt. Veel trappen, treden. De 3de verdieping is niet bereikbaar per lift. Dan moet je eerst een trap op. Andere verdiepingen zijn wel bereikbaar, maar lift is aan het eind van een gang. Trede bij toegang ontbijtbuffet.

2026-09-13 • via Nuitee
M
malfoy • couple • fr
10
Merci
Pros:

Le site

Cons:

Tout est parfait

2026-09-13 • via Nuitee
M
mathilde • couple • fr
8
Pros:

Bel emplacement, facilité de stationnement, l’amabilité du personnel (accueil, restauration, ménage), qualité de la literie, le choix au petit déjeuner.

Cons:

Certains équipements auraient besoin d’une rénovation (moisissure dans la douche, porte de la salle de bain imbibée d’eau et qui pourrit, traces de moisissures/champignons sur le mur sous la fenêtre).

2026-09-13 • via Nuitee
N
Nozrul • couple • gb
9
Pros:

Comfy clean rooms

Cons:

Expensive price , lift facilities,

2026-09-12 • via Nuitee
J
Johanna • extended_group • fr
2
2026-09-11 • via Nuitee
T
Trudy • couple • nl
5
Mooi uitzicht , mooie locatie
Pros:

De ligging

Cons:

Badkamer was niet zo schoon

2026-09-11 • via Nuitee
M
Madhumitha Meenakshi • solo_traveller • nl
1
Pros:

N/A

2026-09-11 • via Nuitee