Hotel Ocean Pearl Frankfurt Central Station

Hotels
•
Comfort
6.7 (1000 reviews)
Moselstrasse 23 , Frankfurt/Main , de
+49 69 272800

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Heating
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
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Review Highlights

Pros:
Good location
Affordable for brief stays
Cons:
Poor cleanliness
Lack of service
No breakfast provided

Categories

Cleanliness
6.28
Numerous mentions of poor cleanliness and specific issues with stains and dust.
Service
7.25
Service was generally poor, with specific complaints about management and lack of responsiveness.
Location
8.79
Conveniently located near central station, though the surrounding area has safety concerns.
Room Quality
6.74
Rooms described as small and lacking necessary amenities, such as breakfast.
Amenities
5.77
No restaurant options available due to renovations and lack of promised services.
Value for Money
5.73
Guests felt overcharged for what was considered subpar quality.
Food and Beverage
4.78
No breakfast was provided despite being charged, significant complaints regarding food services.
Overall Experience
8.25
Overall experience marred by service issues and cleanliness but somewhat redeemed by location.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 00:18

Property Description

Modern Rooms with Free Amenities
Experience comfort and convenience in our classily furnished rooms equipped with free WiFi, coffee/tea facilities, and a private bathroom.

Prime Location for Exploring Frankfurt
Located just steps away from the central station, our hotel is the perfect base for exploring historic landmarks, shopping districts, and cultural attractions within walking distance.

Relaxation and Convenience
Indulge in a relaxing massage or enjoy our 24-hour reception and other facilities like a lift to all floors and complimentary daily newspapers.

Book now to experience the perfect blend of modern comfort and prime location at Comfort Hotel Frankfurt City Center.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: FRA

Location

Guest Reviews

6.7
Based on 1000 reviews
Cleanliness: 6.28
Service: 7.25
Location: 8.79
Room Quality: 6.74
Amenities: 5.77
Value for Money: 5.73
Food and Beverage: 4.78
Overall Experience: 8.25
Y
Yana • couple • de
6
2026-08-07 • via Nuitee
N
NICOLAS • solo_traveller • fr
7
Pros:

Proche de la gare et du centre historique.
Le petit déjeuner a l'hôtel en face

Cons:

Le quartier était un peu glauque.
Pas de clim

2026-08-05 • via Nuitee
A
Alina • solo_traveller • by
8
Pros:

близко к аэропорту, к жд вокзалу
просторная комната
оплата при заезде
возможность оставить чемодан под присмотром

Cons:

тяжело проветрить комнату, мне было постоянно душно, напольный кондиционер не справлялся с жарой

2026-08-04 • via Nuitee
L
Lena • solo_traveller • de
1
Das Hotel ist aufgrund der erheblichen Hygienemängel wirklich keinem zu empfehlen
Pros:

Nichts

Cons:

Das Zimmer war sehr stark verschmutzt: Boden, Vorhänge, Wände, Spiegel, Schrank und Kühlschrank waren enorm dreckig und verstaubt. Auch im Badezimmer gab es Rost (wahrscheinlich auch Schimmel), Flecken und ein defektes Fenster, das sich nicht richtig schließen ließ. Auf dem Bett fanden wir bereits bei der Ankunft Haare.

Die Klimaanlage funktionierte nicht, und der vorhandene Ventilator brachte bei den hohen Temperaturen kaum Abkühlung. Ein zweiter Ventilator wurde uns erst nach erneuter Nachfrage gebracht und war so verstaubt, dass beim Einschalten eine Staubwolke entstand.

Das angebotene Ersatzzimmer war noch schmutziger und roch so unangenehm, dass wir lieber im ursprünglichen Zimmer blieben. Insgesamt waren die hygienischen Zustände und die Hitze im Zimmer unzumutbar. Wir konnten kaum schlafen und würden dieses Hotel nicht noch einmal buchen.

2026-08-03 • via Nuitee
T
Tom • couple • de
6
Für eine Nacht in Ordnung
Pros:

Leicht erreichbar, keine Störgeräusche da Zimmer Richtung Innenhof gerichtet, Klimaanlage vorhanden

Cons:

Badezimmer nicht schön, Wasserhahn war locker, Krabbeltiere im Badezimmer

2026-08-02 • via Nuitee
A
Agnieszka • solo_traveller • de
1
Pros:

Nic to była jedna wielka porażka.
Lokalizacja blisko dworca

Cons:

Najgorsza dzielnica jaka mogla się trafić. Zamowilam pokój z dwoma osobnymi łóżkami. Niestety nie dostałam . Cały hotel śmierdzi na papierosy. Całe szczęście z powodu braku pokoi z pojedynczymi łóżkami moglam odwołać moja rezerwację. Nie polecam .

2026-08-02 • via Nuitee
M
Müller • solo_traveller • de
4
2026-07-23 • via Nuitee
F
Florina Denisa • couple • ro
10
2026-07-22 • via Nuitee
M
Mossa • couple • de
1
Siehe oben
Pros:

Alles, es sollte klimatisierte Zimmer sein, es war nicht mal Ventilator vorhanden

Cons:

Alles hat nicht gefallen, nicht übernachtet, war nicht ertragbar

2026-07-21 • via Nuitee
P
Patricia • couple • es
2
Nos entraron en la habitación a las 2 de la mañana
Cons:

Terrible experiencia. Estuvimos dos noches de las cuales una la llave no funcionó y tuvieron que recargarla y la segundo nos entraron a las 2 de la mañana dos personas con una tarjeta que le habían dado en recepción. Resulta que les dieron nuestra habitación a otras personas. Estábamos durmiendo y el susto que nos dieron fue terrible. Podría haber pasado algún disgusto.
Cuando lo comentamos en recepción solo nos digerían que había sido un error y que sentían las molestias.
No es una molestia es un error enorme.
No dormirnos nada ya que no nos fiábamos de que alguien más pudiera entrar.
No entiendo que esto pase en un hotel.

2026-07-21 • via Nuitee
E
Erik • solo_traveller • nl
7
2026-07-21 • via Nuitee
M
Melanie • solo_traveller • de
10
Pros:

Das der Portier als ich kam sehr freundlich war als ich ihm mitgeteilt habe das ich Migräne habe.

2026-07-17 • via Nuitee
M
Mohamed • solo_traveller • be
2
2026-07-16 • via Nuitee
R
Robert • family_with_children • no
5
hotellet var bra i forhold til pris.
Pros:

sentral beliggenhet. Hyggelige resepsjonister. Byttet håndklær hver dag. frokosten var bra, stille frokost sal.

Cons:

Dusjkabinettet var slitent, skyvedørene var vanskelig å trekke fram/tilbake. Viften som stod på gulvet var svært støvete.

2026-07-14 • via Nuitee
C
Christian • solo_traveller • de
6
2026-07-14 • via Nuitee
M
Mechthild • solo_traveller • de
2
Pros:

Das Hotel ist eine Katastrophe

Cons:

Das Hotel ist ein S..stall. Wo komme die Bewertungen her. Es ist unsauber. Man hat Angst den Boden mit bloßen Füßen zu betreten. Das Bad ist nicht unsauber, das ist dreckig. Die Dusche ist Schimmel. Die Fugen sind schwarz. S. beigefügte Fotos

2026-07-12 • via Nuitee
G
Gerald • solo_traveller • au
8
2026-07-11 • via Nuitee
R
Runge • solo_traveller • br
8
Pros:

Muito bom o quarto e a cama bem confortável.
Ótimo café da manhã!

2026-07-10 • via Nuitee
Y
Yangzom • solo_traveller • ch
8
2026-07-09 • via Nuitee
E
Ewelina • couple • de
7
2026-07-07 • via Nuitee