Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

Hotels
•
Mercure
8.1 (2329 reviews)
F7 5-13 , Mannheim , de

listing image 1
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Pets allowed

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Terrace
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Clean accommodations
Good breakfast
Cons:
High parking fees
Noise issues
Need for room maintenance

Categories

Cleanliness
7.6
Mixed sentiments; some positive notes on cleanliness but several issues mentioned in reviews.
Service
9.1
Multiple instances of friendly and helpful staff were noted across reviews.
Location
8.6
Convenient location noted, close to attractions and public transport.
Room Quality
7.6
Negative comments regarding noise and room maintenance; standard for the hotel tier.
Amenities
8.1
Some positive mentions of amenities like breakfast; suggestions for improvement noted.
Value for Money
7.6
Concerns about high parking fees and overall cost versus quality.
Food and Beverage
7.6
Good breakfast experience, but some expressed desire for more variety.
Overall Experience
8.6
Overall positive experiences reported; concerns mainly pertained to cleanliness and amenities.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 05:12

Property Description

Modern 3-Star Hotel near Mannheim Town Hall

Wi-Fi and International Cuisine
Experience comfort with bright rooms featuring air conditioning and satellite TV. Enjoy regional and international dishes at the Relax restaurant, open for lunch and dinner.

Relaxation and Convenience
Unwind on the garden terrace or at the Piemont bar. With the Rathaus Mannheim tram stop a short walk away, easily access the Rosengarten congress centre in 10 minutes and the SAP Arena in 25 minutes.

Ready to experience a blend of convenience and comfort? Book your stay at Mercure Mannheim am Rathaus now!

Important information:

Please note that the RELAX restaurant offers a small menu on weekends and holidays.

Please note that the restaurant is closed on Sundays.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: FRA

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 2 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 16 per day.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children are not allowed.
    Adults stay for free when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 2329 reviews
Cleanliness: 7.6
Service: 9.1
Location: 8.6
Room Quality: 7.6
Amenities: 8.1
Value for Money: 7.6
Food and Beverage: 7.6
Overall Experience: 8.6
A
Ahmet • extended_group • tr
8
2026-05-16 • via Nuitee
E
Erwin • solo_traveller • de
8
Ein solides, sauberes und gemütliches Hotel.
Pros:

Sehr zentral gelegen für meine Interessen.
Ordentliches Bett und Dusche.

Cons:

Großer hässlicher Fleck auf dem Fußboden!
Außenbereich trotz gutem Wetter nicht mit Stuhlkissen bestückt.
Hotelbar schließt leider schon sehr früh.

2026-05-16 • via Nuitee
C
Christian • couple • de
8
2026-05-14 • via Nuitee
G
Gustav • solo_traveller • it
9
Pros:

Das Frühstück ist ausgezeichnet und wird bereits sehr früh angeboten, was ich besonders schätze. Vielen Dank an das gesamte Team, das dies möglich macht. Es hat wirklich an nichts gefehlt.
Mein Zimmer war diesmal ohne Teppichboden, was ich als sehr angenehm empfand. Der Raum wirkte dadurch sauberer und deutlich frischer.

Cons:

Parkgebühren sind recht hoch.

2026-05-14 • via Nuitee
A
adel • solo_traveller • kw
8
2026-05-14 • via Nuitee
N
NEBİYE NERMİN ELMAS • solo_traveller • tr
1
Beş para etmez personel
Pros:

2 defa ücret alındı

Cons:

Kahvslt

2026-05-13 • via Nuitee
B
BAYRAMOGLU • solo_traveller • fr
6
2026-05-12 • via Nuitee
B
BAYRAMOGLU • couple • fr
6
« Bon emplacement et chambre propre, mais accueil du matin décevant et confort thermique à améliorer. »
Pros:

« Très bon emplacement. Chambre propre et accueil du soir très agréable, la dame de la réception était vraiment gentille et souriante. »

Cons:

« L’accueil du matin a été très froid. En quittant l’hôtel à 6h30, j’ai dit bonjour avec le sourire mais aucune des personnes présentes à la réception ne m’a répondu, ce qui était assez surprenant. Il faisait également beaucoup trop chaud dans la chambre et le chauffage semblait impossible à régler. Enfin, même si l’hôtel est propre dans l’ensemble, la moquette est très tachée et donne une impression de saleté, ce qui est dommage pour un établissement de ce niveau. »

2026-05-12 • via Nuitee
P
Patrick • solo_traveller • ie
9
2026-05-12 • via Nuitee
G
Gloria Emelina • solo_traveller • de
9
2026-05-11 • via Nuitee
R
Ralf • solo_traveller • de
9
2026-05-11 • via Nuitee
R
Roland • couple • de
4
Pros:

Personal war sehr freundlich.

Cons:

Preis für Frühstück zu hoch. Betten miserabel. Eine große Matratze für zwei Personen.
Schmale Doppelbetten.

2026-05-10 • via Nuitee
S
Sascha • couple • de
8
Wir kommen immer wieder gerne in dieses Hotel
Pros:

Alles war bestens wie immer.

Cons:

Bei Frühstück haben helle Brötchen gefehlt. Sie wurden zwar einmal nachgelegt, leider zu wenig. Dafür Körner und Roggenbrötchen genügend vorhanden.

2026-05-10 • via Nuitee
B
Batuhan • solo_traveller • de
10
2026-05-09 • via Nuitee
G
Gerd • couple • de
6
Für kurz Aufenthalte zu entpfehlen länger Aufenthalt würde ich nicht machen
Pros:

Das Frühstück war gut und reichhaltig

2026-05-09 • via Nuitee
P
Patrick • solo_traveller • de
9
2026-05-08 • via Nuitee
M
Michael • extended_group • lu
8
2026-05-08 • via Nuitee
G
Gunilla • solo_traveller • de
9
2026-05-06 • via Nuitee
H
Holger • couple • de
7
2026-05-05 • via Nuitee
B
Björn • couple • de
7
Pros:

Zentrale Lage

Cons:

Einrichtung steril

2026-05-05 • via Nuitee