L'Univers

Air conditioning was not working. Hotel hastily explained that due to conservation of power sometimes the motor would just not turn on. Then the hotel shd be priced as if it did not have A/C

Near the train station and restaurants.

J’ai payé les petits déjeuner en arrivant à l’hôtel
Nous nous sommes levés trop tard pour pouvoir les prendre : lors du Check out, je demande le remboursement et ils n’ont pas voulu
C’est une honte : établissement à fuir au niveau commercial !!!

Entlüftung im Badezimmer funktionierte nicht. Zu wenig Möglichkeiten zum Aufhängen von Handtüchern. Kaum Bügel im sehr kleinen Schrank.

Ni propreté ni confort Petit dej a 15 E ya rien vraiment c est nul,une étoile et encore

good

Hotel is fine and comfort is good. Location perfect.
But the breakfast buffet is way below expectations - specially at a rate of EUR15,-.

Not what we expected from a 4-star hotel. Clean and nice room once we arrived. Overall service wasn't good - we had problems with the lighting in the room (turns off after 2 minutes). The receptionists went to check and told that it was just us that did it wrong, and we just had to press the card 'deeper' down the power-box (which we couldn't because it couldn't go deeper). After a shower, the floor outside the bathroom was wet, even though there were no water on the floor in the bathroom, so there might be a water-issue below the floor. Breakfast was not 15-euro worth, no plates and very messy setup - seems like it was just put up super fast, because then after 30 minutes another employee came and changed the random positions of everything and added plates. Not very delicious setup.

Perfectly located near the Gare Centrale and the Tram line, plus just less than a 100 metres from Pl. Drouet d'Erlon where many restaurants and shops are located; in fact there is a Michelin listed restaurant next door. Additionally, their roof top bar is very nice with a great view over the city including the Notre Dame cathedral in the background (great selfie shot)

Bonjour,

La literie mérite un rafraichissement. En effet, elle fait preuve de quelques faiblesse.
De plus, l'état de la bonde du lavabo de salle de bain mérite un rajeunissement. Impossible de la manœuvré et propreté douteuse de celle-ci (comme elle n'est pas manœuvrable j'ai due la sortir).
Par contre, le bar au 5eme étage est super. La salle petit déjeuné également.
Le personnel est serviable et sympathique.
La boisson à disposition à l'accueil est très agréable si le voyage vous as donner grand soif.

Emplacement au top, siuation ideale. Chambre confortable avec une très bonne literie. Seul petit bemol, les chambres donnant sur les promenandes ont une très jolie vue mais faut accepter un peu de bruit. Je n hériterai pas à revenir dans cet hôtel lors d'un prochain séjour

Expérience très décevante en ce qui concerne le niveau de confort d'une des 2 chambres réservées, à peine à la hauteur d'un 2 étoiles. Mobilier vieillot, salle de bains catastrophique : ménage approximatif, bloc lavabo thermo moulé digne d'un formule 1, robinetterie assez oxydée

Location and nearby parking garage and tram. Very pleasant staff.

Beautiful, modern hotel in a great location. Wonderful breakfast

Belle hôtel, belle chambre, très bien situé près du centre-ville. Je recommande

Hôtel de bon standing bien situé

Le personnel

Séjour plus que convenable au regard du prix. Des twin beds : dommage... Pièce salle d'eau & toilettes particulière (agencement). Petit déjeuner moyen. Chambre très calme. Le Rooftop est un gros avantage. Personnel très sympathique et attentionné. La localisation est idéale.

Sehr nettes Personal, sehr sauber, schön zentral. Wir haben uns wohl gefühlt. Frühstück könnte für 15€ etwas reichhaltiger sein. Aber die Croissants waren super, bekommt man so nur in Frankreich

charcuterie à l'air libre, un peu gênant en période d'épidémie. Viennoiseries grasses et peu digestes. Un peu déçu, vu le prix du petit déj.