Hotel y Restaurante Villa Esmeralda

Hotels
8 (24 reviews)
7a. Avenida 16-63 zona 5 , Quetzaltenango , gt

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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
Tour desk
Facilities for disabled guests
Ironing service
Packed lunches
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Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Friendly staff
Affordable
Cons:
Not central location
Small rooms
Restaurant hours

Categories

Cleanliness
9.14
The hotel is noted for being very clean and well-maintained.
Service
8.11
The staff is described as very nice and attentive.
Location
7.15
Location is not central, requiring travel for sightseeing.
Room Quality
7.6
Rooms were clean but some guests found them small and the beds hard.
Amenities
8.13
Decent amenities with parking available.
Value for Money
8.59
Hotel met expectations for the price paid.
Food and Beverage
7.14
The restaurant closes early, limiting dinner options.
Overall Experience
8.11
Overall good experience despite some drawbacks noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 06:17

Property Description

Welcome to Hotel y Restaurante Villa Esmeralda!

Convenient Location: Located just 45 minutes from the famous hot springs of Fuentes Georgianas, our hotel offers easy access to this natural wonder, perfect for a relaxing day trip.

Comfortable Accommodations: Each room is equipped with modern amenities including a cable TV, a balcony, and a patio for you to unwind and enjoy the scenic views. The private bathrooms are stocked with essentials and feature a refreshing shower.

Exceptional Services: Our 24-hour front desk and laundry service ensure that your needs are met promptly. Explore the area with ease by utilizing our tour desk services to make the most of your stay.

Experience comfort and convenience at Hotel y Restaurante Villa Esmeralda. Book your stay now!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8
Based on 24 reviews
Cleanliness: 9.14
Service: 8.11
Location: 7.15
Room Quality: 7.6
Amenities: 8.13
Value for Money: 8.59
Food and Beverage: 7.14
Overall Experience: 8.11
C
Christian • solo_traveller • gt
10
2026-01-26 • via Nuitee
D
Douglas • extended_group • gt
8
2026-01-23 • via Nuitee
J
Javier • solo_traveller • gt
9
Excelente
Pros:

Limoieza

2026-01-20 • via Nuitee
J
Javier • solo_traveller • gt
10
Excelente
Pros:

Orden y limpieza

Cons:

Nada

2026-01-19 • via Nuitee
J
Javier • solo_traveller • gt
9
2026-01-19 • via Nuitee
C
Carlos • extended_group • gt
10
Pros:

Las habitaciones muy limpias y el personal muy amable, para el frio que hace todo estaba perfecto.

2026-01-05 • via Nuitee
A
Aneyka • extended_group • gt
8
Pros:

Accesible

2026-01-04 • via Nuitee
J
Jeidi • extended_group • us
10
2026-01-01 • via Nuitee
E
Emily • solo_traveller • gt
9
2025-12-04 • via Nuitee
V
Vanessa • extended_group • de
9
gute Unterkunft mit Restaurant, Preis in Ordnung, Lage aber nicht zentral für Stadtbesichtigungen
Pros:

Sehr hübsche und gute Unterkunft mit viel viel Parkmöglichkeit rund ums Haus. Unser Zimmer für 3 Leute war nicht zu beengend. Das Personal ist sehr nett, alles ist gepflegt und sehr aufgeräumt. Entgegen mancher Unterkunft in Guatemala war hier auch die Toilette in Ordnung, ging alles runter, und das auch spontan. :) Option auf Frühstück, das war auch voll okay.

Cons:

Lage nicht zentral, für die Besichtigung der Altstadt muss man schon etwas fahren. Problematisch ist wenn die Zufahrt, das Hotel liegt direkt am Rand einer der großen Hauptstraßen durch Quetzaltenango. Von Osten kommend ist rein kein Problem, von Westen kommt man da kaum über alle Spuren bei dem Verkehr, da muss man besser erst wo abbiegen und drehen. Raus ist etwas tricky, da muss man die steile Einfahrt hoch und sieht nicht so viel, dafür ist man aber 5 cm weiter im vollen Verkehr, wo schon richtig scharf geschossen wird. Kann man aber nicht viel dran machen, die Lage vom Hotel ist halt so, und mit derselben gelassen-leicht-egalen Haltung wie einheimische Fahrer geht das schon... ;)

2025-12-03 • via Nuitee
A
Angel • couple • gt
9
2025-11-28 • via Nuitee
L
Luisa • couple • gt
7
Pros:

Muy caro

Cons:

En una habitación habia mucho relajo y no nos atendieron en la recepción

2025-11-01 • via Nuitee
T
Tárano • solo_traveller • gt
7
Pros:

Clean, easy access.

Cons:

Only cash payment

2025-10-25 • via Nuitee
W
William • couple • gt
8
2025-10-18 • via Nuitee
B
Brown • extended_group • us
8
2025-10-05 • via Nuitee
L
Laura Sofía • family_with_children • gt
7
Muy bueno para el precio
Pros:

El hotel cumplió con nuestras expectativas para lo que necesitábamos, tienen bastantes habitaciones y cuenta con parqueo, las habitaciones son bastante pequeñas pero muy limpias y siento que es algo que esta muy bien para el precio que pagamos

Cons:

Las camas se me hicieron muy duras para mi gusto, el control remoto de mi habitación no funcionaba y el restaurante dejaba de atender a las 6 de la tarde, nosotros esperábamos cenar en el hotel ya que nos dijeron que la comida era buena pero no pudimos probar nada.

2025-09-29 • via Nuitee
A
Adriana • extended_group • gt
9
2025-09-19 • via Nuitee
E
Ericka • couple • gt
5
2025-09-16 • via Nuitee
M
Miranda • solo_traveller • gt
4
2025-09-03 • via Nuitee
O
Orozco • couple • gt
10
2025-09-02 • via Nuitee