MDS Hotel Chillan

Hotels
8.9 (3675 reviews)
Variante Nahueltoro N° 251 -E Chillán , Chillán , cl

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Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Nightclub
Fitness facilities (surcharge)
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Comfortable rooms
Friendly staff
Good breakfast variety
Cons:
Cleanliness issues
Restaurant prices too high
Pool over-chlorinated

Categories

Cleanliness
8.59
Mixed reviews on cleanliness; mention of issues such as bandages left in hallways.
Service
9.26
Mostly positive sentiment towards service; friendly breakfast staff and attentive overall.
Location
9.1
Convenient location with easy access from main routes.
Room Quality
8.95
Rooms are comfortable and clean, with a few minor issues noted.
Amenities
8.88
Decent amenities; concerns over specific offerings (e.g., no free casino entry).
Value for Money
8.64
Some reviews indicate high prices for food; experiences vary.
Food and Beverage
8.49
Positive reviews for breakfast; various issues with restaurant service and options.
Overall Experience
9.26
Overall experience rated highly; satisfaction with stay, barring few issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-10 21:31

Property Description

Luxurious Accommodation

Top-Notch Facilities

Wellness Paradise

Experience ultimate comfort at MDS Hotel Chillan, where every room is equipped with modern amenities including a flat-screen TV, work station, and coffee maker. Enjoy the convenience of air conditioning and a private bathroom in each room. Indulge in a delicious buffet breakfast and make use of the fitness center, sauna, and massage services in the wellness area. With a restaurant, bar, and garden on-site, along with free WiFi and 24-hour room service, your every need is catered to. Conveniently located near Pinto and Bulnes, with Carriel Sur International Airport just a short distance away. Book your stay now for a truly unforgettable experience.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 10 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 3675 reviews
Cleanliness: 8.59
Service: 9.26
Location: 9.1
Room Quality: 8.95
Amenities: 8.88
Value for Money: 8.64
Food and Beverage: 8.49
Overall Experience: 9.26
S
Stephanie • couple • cl
8
Pros:

La ubicación

Cons:

Le faltaban pilas al control remoto. El menú del restaurante es muy acotado.

2026-05-02 • via Nuitee
T
Tomas • family_with_children • cl
10
Pros:

La buena atención, habitación y la piscina temperada

Cons:

Nada, sólo para quienes cotizan revisar si el IVA aparece incluido, de lo contrario podrían sorprenderse con el 20% adicional al pagar

2026-05-02 • via Nuitee
C
casanova • couple • cl
10
Excelente
Pros:

Muy buena atención

Cons:

Nada

2026-05-02 • via Nuitee
F
Fernando • couple • cl
4
Pros:

El jakuzzi de la habitación en Suite

Cons:

Me dijeron que el spa iba a estar disponible el día de mi estadía , y finalmente no estaba habilitado por retraso en reparación. Además , el aire acondicionado de la habitación no funcionaba.
Me dijeron en recepción que dejara el reclamo por acá ; para ver algún tipo de compensación por ser cliente habitual en los hoteles de MDS

2026-05-02 • via Nuitee
M
Maria Olga • solo_traveller • cl
8
Pros:

Tiene una piscina muy rica para descanzar

Cons:

Faltan batas y pantuflas en la habitación

2026-04-30 • via Nuitee
M
MATIAS • couple • cl
9
Cómodo hotel en el acceso norte a chillán
Pros:

Habitación cómoda y moderna, desayuno sencillo, pero rico y bien atendido, ubicación excepcional en el acceso noerte de chillán, como hotel de paso está fantástico. Entretenido que haya un casino adosado.

2026-04-29 • via Nuitee
M
Macarena • family_with_children • cl
4
precaria
Pros:

el desayuno 10/10 variado y fresco, la ubicación está bien para lo que necesito.

Cons:

no contaba con el spa y la atención en recepción fue mala, las personas que me atendieron fueron despectivas y poco acogedoras, me sentí incómoda con ellos, yo soy una cliente frecuente pero me sentí decepcionada con su atención.

2026-04-28 • via Nuitee
S
Schafik • couple • cl
9
Agradable y entretenido
Pros:

El desayuno muy bueno

Cons:

El check in

2026-04-28 • via Nuitee
F
Francisco • couple • cl
10
Muy bueno, ordenado, limpio, amplio, muy agradable
Pros:

Amplio, limpio ordenado

Cons:

Un poco caro

2026-04-27 • via Nuitee
F
Felipe • couple • cl
1
ASQUEROSO PARA HOTEL "5 ESTRELLAS"
Pros:

No es mi primera vez en este hotel, las instalaciones no son malas, pero una experiencia de este tipo no puede ocurrir en un hotel 5 estrellas, menos abordarlo de una manera tan indiferente.

Cons:

Al descubrir la cama nos encontramos con una MANCHA DE SANGRE Y SECRECIÓN, a pesar de mi reclamo me hicieron bajar a la recepción, buscar otra llave y cambiarme de habitación, cero acompañamiento o ayuda. La única respuesta fue que tenían problemas con lavandería. Entramos a la segunda habitación y al descubrir la cama habían VELLOS PÚBICOS, eso claramente ya no es problema con lavandería. La administradora con una actitud totalmente indiferente, de una manera absolutamente poco resolutiva y cero manejo con el cliente, le menciono que prefiero retirarme del hotel y me dice que "ella no tiene nada que ver ahí que decidamos nosotros". Sin mencionar que antes de reservar llamamos por teléfono para asegurarnos que la piscina estuviese habilitada porque habíamos recibido un mensaje del spa fuera de funcionamiento, aun así nos confirman que si funciona la piscina, llegamos a recepción y nos indican que tampoco está disponible. Se preocupan de retener $250.000 en tu tarjeta de crédito y cuando ocurre un problema de ellos, cero empatía. Al hacer efectiva mi situación, solo buscaba que otro pasajero no pase por la misma situación asquerosa, pues uno está pagando por un servicio de 5 estrellas.

2026-04-27 • via Nuitee
L
Loreto • family_with_children • cl
5
No volvería
Pros:

Es bonito y nuevo

Cons:

No funcionó la calefacción. Nos congelamos. Me dijeron que “aún no iniciaban la calefacción “
Atroz.
No hay pantuflas.
Muy caro para lo que es.

2026-04-27 • via Nuitee
U
ULises • couple • cl
9
Excelente, me encanta este hotel, es muy cómodo y el lugar es precioso
Pros:

Es mi segunda vez en el hotel y no decepciona, lo encuentro fantástico, desayuno excelente y la ubicación es muy buena cerca de la carretera para ir en coche, el lugar es precioso

Cons:

No tengo nada que opinar al respecto

2026-04-27 • via Nuitee
C
Cesar Contreras • solo_traveller • cl
10
2026-04-27 • via Nuitee
R
Roberto • family_with_children • cl
10
2026-04-27 • via Nuitee
K
Katherine • solo_traveller • cl
10
Pros:

La tranquilidad....
Un lugar para renovar la mente y el alma.

Cons:

El desayuno excelente.
Muy simpático el personal .

2026-04-26 • via Nuitee
V
Velasquez • solo_traveller • cl
8
buen panorama
Pros:

excelente

Cons:

precio demasiado alto

2026-04-26 • via Nuitee
M
Marcela Carolina • solo_traveller • cl
10
2026-04-25 • via Nuitee
A
ale • family_with_children • cl
10
Pros:

Todo en general muy cómodo

Cons:

??

2026-04-25 • via Nuitee
R
Rodrigo • family_with_children • cl
9
2026-04-25 • via Nuitee
M
Moreno • couple • cl
10
Descanso total
Pros:

Todo

Cons:

Nada

2026-04-22 • via Nuitee