Hotel Laghetto Toscana

Hotels
•
Laghetto Hotéis
8.8 (303 reviews)
Avenida das Hortensias, 2600 , Gramado , br

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
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Review Highlights

Pros:
Great view of the valley
Polite staff
Cons:
Cleanliness issues
Noisy rooms
Inconsistent service quality

Categories

Cleanliness
5.8
Numerous reports of unclean rooms and hygiene issues, which are unacceptable for this type of hotel.
Service
9.97
Some staff were polite, but there were significant issues with responsiveness and efficiency.
Location
9.81
Great view of the valley if the room is positioned correctly, but noise issues from the street are a concern.
Room Quality
7.76
Rooms had significant issues including noise and cleanliness problems, impacting overall comfort.
Amenities
10
Decent amenities available, including a pool and family-friendly activities.
Value for Money
8.29
Complaints about the high cost not matching the quality of service and room offered.
Food and Beverage
8.75
Breakfast variety is good, but quality suffered according to multiple guests.
Overall Experience
10
Mixed feelings; some positives but severe shortcomings negatively impacted the experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 03:06

Property Description

Luxurious Accommodations
Hotel Toscana Gramado offers luxury and super luxury apartments equipped with heating, cable TV, and a fully-equipped kitchen. The super luxury apartment even includes a dining area for added comfort.

Wellness and Leisure Facilities
Guests can enjoy the indoor swimming pool, sauna, and gym for relaxation and rejuvenation. Additionally, leisure activities like billiards and table tennis are available for entertainment.

Convenient Location
Located near downtown Gramado and the famous Quilombo Valley, Hotel Toscana Gramado provides easy access to popular attractions. With private parking and free WiFi, guests can enjoy a hassle-free stay.

Book your stay at Hotel Toscana Gramado for a luxurious and convenient experience!

Important information:

Please note that the property's voltage is 220v.

When travelling with pets, please note that an extra charge of BRL 80 per pet, per night applies.

Please note that a maximum of 1 pet is allowed.

Some of the property's facilities will be under renovation from 02/02/2026 to 31/03/2026.Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: POA

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs BRL 35 per day.

  • Groups

    When booking more than 10 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 303 reviews
Cleanliness: 5.8
Service: 9.97
Location: 9.81
Room Quality: 7.76
Amenities: 10
Value for Money: 8.29
Food and Beverage: 8.75
Overall Experience: 10
T
Thiago • solo_traveller • br
9
Laghetto Toscana é uma boa pedida
Pros:

A localização é muito boa, bem próximo do centro, 10 min a pé tranquilo e é bem seguro o trajeto. O quarto é espaçoso, chuveiro bom, café da manhã com boas opções de salgados e doces, as instalações comuns são ótimas (área kids espaçosa, piscina e academia) e os funcionários super educados.

Cons:

Dois detalhes me incomodaram um pouco, mas não diminui em nada a boa experiência:

- Fica um pessoal após o café da manha abordando os hóspedes, me parece ser aquela galera de cotas que muita gente reclama. Eu não parei para ouvi-los, mas toda vez que saia do café da manha, tinha que "fugir" deles;
- Não tem utensílios de cozinha (apenas um copo), apesar de ter uma pia. Isso dificulta caso algum hóspede deseja comer algo dentro do quarto, tambem não tem pano de secar utensílios e não tem talheres.

2026-05-11 • via Nuitee
I
ISABEL CRISTINA • solo_traveller • br
9
Pros:

As camas são ótimas, café da manhã e localização tbm

Cons:

O quarto quádruplo tem 2 ar condicionado mas apenas 1 funcionou.

2026-05-11 • via Nuitee
F
FABIO • family_with_children • br
4
Tudo indo bem...até ser assediado dentro do hotel
Pros:

Localização muito próxima ao centro, podendo ir a pé e não se estressando em estacionar o carro, que sabemos ser quase impossível. Café da manhã bem variado, apesar de algumas vezes ter que esperar por copos limpos.

Cons:

A hospedagem estava dentro do esperado, até que na saída do café da manhã (literalmente na porta) haviam duas pessoas que ofertavam os "brindes" em troca de assistir uma palestra. O problema não é ofertar, até pq isso faz parte do negócio. O problema é que tive que dizer não umas 8 vezes, queriam saber pq eu não iria. Eu disse que já havia caído nesta conversa e conhecia bem do que se tratava. Os dois homens foram agressivos, dizendo assim: "tudo bem que já sabe como é mas, precisamos bater nossas metas, vai lá, não custa nada". O assédio foi enorme e, quando entenderam que eu realmente não iria, fizeram cara de desprezo e saíram reclamando. Me senti ofendido. Não volto mais neste hotel por causa disso.

2026-05-11 • via Nuitee
D
Daiana • solo_traveller • br
9
Pros:

Atendimento excelente. Funcionários atenciosos e muito educados.
Instalações boas, limpas e acordo com o valor pago. Estacionamento no local mesmo com flexibilidade do hóspede levar e pegar o carro.
Restaurante do hotel com Menu bem diverso e com pedidos e entregues rapidamente.

2026-05-11 • via Nuitee
F
Fabiano • solo_traveller • br
10
Pros:

Bem aconchegante.

2026-05-11 • via Nuitee
J
Jolisa • family_with_children • br
7
2026-05-11 • via Nuitee
C
Carlos Eduardo Da Costa • solo_traveller • br
10
Otimo
Pros:

Da divisão do quarto

Cons:

Estacionamento pago deveria estar incluso na diária

2026-05-10 • via Nuitee
A
Albertina • solo_traveller • br
10
2026-05-08 • via Nuitee
T
Tatiana • solo_traveller • br
9
2026-05-08 • via Nuitee
O
Oliveira • solo_traveller • br
10
2026-05-05 • via Nuitee
L
Luiz • solo_traveller • br
10
2026-05-05 • via Nuitee
L
Letícia • family_with_children • br
3
O Café da manhã foi terrivel, lotado e sem estrutura para a quantidade de pessoas que estavam no dia
Pros:

Nada, nunca mais fico nesse hotel.

Cons:

Nosso quarto ficava ao lado do elevador, não conseguimos dormir a noite devido ao barulho do elevador.
O Café da manhã foi terrivel, lotado e sem estrutura para a quantidade de pessoas que estavam tomando café, o chão sujo e as mesas não estavam limpas.
Quanto ao serviço de quarto, em uma das noites que ficamos, não foi arrumado a cama de casal.

2026-05-04 • via Nuitee
A
Ana Paula • family_with_children • br
10
2026-05-02 • via Nuitee
D
Diego • family_with_children • uy
9
Excelente
Pros:

Si

2026-05-01 • via Nuitee
F
Fabio • family_with_children • br
10
2026-05-01 • via Nuitee
P
Paola • extended_group • uy
10
2026-05-01 • via Nuitee
R
Rodrigues • solo_traveller • br
9
Pros:

Localização, atendimento dos funcionários

2026-04-30 • via Nuitee
C
Coelho • family_with_children • br
9
Vista do quarto maravilhosa
Pros:

Bom

Cons:

Sugestão: melhorar os travesseiros

2026-04-28 • via Nuitee
L
Lidiani • family_with_children • br
10
2026-04-28 • via Nuitee
K
Ketelyn • family_with_children • br
10
Simplesmente apaixonada pelo hotel!! Com certeza irei voltar com a minha família
Pros:

Tudo limpo e organizado e muito cheiroso

2026-04-27 • via Nuitee