Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
High prices for services
Room maintenance needs attention

Categories

Cleanliness
8.25
Some complaints about cleanliness issues in the bathroom.
Service
9.75
Personal sehr zuvorkommend und freundlich; Mitarbeitenden waren sensationell engagiert.
Location
9.75
Tolle Lage mit super Ausblick auf die Alster!
Room Quality
8.75
Some rooms are outdated, but others have fantastic views.
Amenities
9.25
Spa and pool noted positively, but some issues with maintenance.
Value for Money
8.25
Prices for breakfast and some services deemed high.
Food and Beverage
8.75
Breakfast was good, but the price was criticized.
Overall Experience
9.25
Overall pleasant stay with some minor issues impacting experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 04:00

Property Description

Luxurious Design Hotel on Alster Lake
Experience the elegance of Le Méridien Hamburg, a design hotel situated in the city centre overlooking the picturesque Alster Lake. Indulge in the Heritage Restaurant and Bar on the 9th floor, unwind in the health club with a fitness centre and pool, and stay connected with complimentary WiFi.

Modern Rooms and Culinary Delights
Relax in stylish rooms with contemporary decor, plush amenities, and captivating views. Start your day with an international breakfast buffet at the Heritage Restaurant, offering a fusion of Asian and French cuisine. Don't miss the dry aged steaks cooked in the 800°C Southbend oven.

Spa Retreat and Prime Location
Rejuvenate at the expansive spa area with an indoor pool, fitness center, and steam bath. Conveniently located near Hamburg Main Station, our hotel provides easy access to shopping, museums, and dining options. Secure your spot at Le Méridien Hamburg for an unforgettable stay.

Important information:

Please note that a request for a double or twin bed is subject to availability and cannot be guaranteed.

Please note that the card used to make the booking must be the card shown on check-in.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Location

Guest Reviews

9
Based on 5494 reviews
Cleanliness: 8.25
Service: 9.75
Location: 9.75
Room Quality: 8.75
Amenities: 9.25
Value for Money: 8.25
Food and Beverage: 8.75
Overall Experience: 9.25
S
Sandra • solo_traveller • de
6
Preis-Leistung eher nicht passend.
Pros:

Sehr freundliches Personal, gute Lage, Bahnhof mit öffentlichen Verkehrsmitteln, Lange Reihe mit vielen Cafés und Restaurants fußläufig sehr gut erreichbar, direkt an der Außenalster.

Cons:

Das Zimmer in die Jahre gekommen, wir hatten ein Upgrade, aufgrund dessen, dass uns wenige Tage vor Anreise erst mitgeteilt wurde , dass der Spa Bereich komplett gesperrt ist, schon seit Wochen. Rabatt konnte uns wohl nicht gewährt werden, deshalb das Upgrade. Stornierung war zu dem Zeitpunkt nicht mehr möglich. Zimmer war sehr groß und mit Dusche und Wanne, aber wenig gemütlich. Insgesamt wenig Service enthalten, auf Nachfrage, ob die große, durchgehende Bettdecke in 2 einfache/separate getauscht werden kann, wurde direkt getauscht. Kapselmaschine mit Nespresso Kapseln war vorhanden (kannte ich schon aus anderen Hotels). Im Vorfeld wurden mehrere hundert Euro auf Kreditkarte geblockt beim Check in, war für uns unverständlich, im Nachhinein kam aber die Rechnung, in dem auch room service- also vermutlich sogar das Tauschen der Decken aufgelistet war. Das war der einzige Kontakt , den wir mit einem "room service" hatten. Vielleicht mussten wir auch die Kaffee-Kapseln bezahlen, das wurde aber nirgends aufgeführt, kenne ich sonst in Hotels ähnlicher Preiskategorie auch nicht. Alles in allem also wenig Information über Kosten, im Nachhinein (nicht beim Check Out) kommt die Rechnung.

2026-09-12 • via Nuitee
F
Frank • couple • de
10
2026-09-12 • via Nuitee
P
Piotr • couple • pl
7
Pobyt oceniam dość pozytywnie, choć komfort pobytu nieco obniżyło niewygodne łóżko oraz niezbyt duży wybór podczas śniad
Pros:

Bar i restauracja z widokiem na jezioro oraz personelu do klienta

Cons:

Mały wybór produktów śniadaniowych, niezbyt wygodne łóżka

2026-09-12 • via Nuitee
B
bea • couple • de
8
Nett, aber mit Luft nach oben
Pros:

Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend. Wir haben ein Upgrade bekommen, da sowohl Sauna als auch Pool, nicht benutzbar waren. Der Ausblick auf die Alster war sehr schön. Das Bett sehr bequem

Cons:

Die Tür zum Bad ist eine Schiebetür aus Milchglas welche nicht ganz zu schließen ging und gewackelt hat. Durch das Geräusch und den Lichteinfall ist dann auch der Partner wach. Ich finde die Preise auch zu übertrieben.

2026-09-12 • via Nuitee
K
Klaas • solo_traveller • nl
10
Super stay
Pros:

The whole service concept

Cons:

Nothing at all

2026-09-12 • via Nuitee
C
Catherine • couple • gb
8
Great location away from the city centre
Pros:

Great location
Lovely view from room
Comfy bed
Friendly and welcoming staff

Cons:

No complaints

2026-09-12 • via Nuitee
D
Dieter Lothar • couple • de
10
Ein toller Aufenthalt,
Pros:

Alles war bestens. Super Zimmer gegenüber des Yachtclubs, grandiosen Blick über die Binnenalster, großzügiges Bad/Dusche, hervorragendes Frühstück, erstklassiges aber teures Restaurant im obersten Stock, tolles Schwimmbad. Und nicht zu vergessen, der super Nahverkehrsanschluss um die Ecke.

Cons:

- - -

2026-09-12 • via Nuitee
N
NIKOLAOS • solo_traveller • gr
10
2026-09-12 • via Nuitee
Özgezer • couple • tr
6
2026-09-12 • via Nuitee
G
Gabriela • family_with_children • de
8
Ein gelungener Kurzurlaub
Pros:

Wirklich jeder Mitarbeiter dort ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Cons:

Leider erwarte ich von so einem Hotel, dass der Abfluss am Waschbecken nicht verstopft ist.

2026-09-12 • via Nuitee
S
Stefan • couple • de
5
Lage, Service mäßig, Essen schlimm
Pros:

Der Blick aus der Bar ist großartig

Cons:

Unfassbare Wartezeit beim einchecken. Wir waren mit einer Firmenveranstaltung dort. Das Essen war katastrophal schlecht. Unter Kantinenniveau und dann auch eine Riesenschlange an einem viel zu kleinen Buffet.

2026-09-12 • via Nuitee
A
Artem • family_with_children • ru
6
2026-09-10 • via Nuitee
A
Anna • solo_traveller • pl
10
2026-09-10 • via Nuitee
C
Claudia • extended_group • de
9
Pros:

Frühstück in der 9. Etage mit Blick auf die Alster

Parkhaus mit direktem Fahrstuhl-Zugang zum Hotel

Cons:

Pool und Sauna nicht verfügbar

2026-09-10 • via Nuitee
K
Klaus • couple • de
8
wir haben den Aufenthalt genossen und würden immer wieder kommen
Pros:

Grösse unseres Zimmer, Ausstatung , ruhige Lage, Aufmerksamer Service, Freundlichkeit des Personals, Auswahl beim Frühstück, Aussicht im Frühstücksraum,
Roof Top Bar wunderschön, Lage des Hotels- alles gut fussläufig erreichbar : für uns optimal

Cons:

leider wurde unser Zimmer erst spät (nach 15 Uhr) gereinigt, sodass wir vor unserem geplanten Theaterbesuch etwas umdisponieren mussten, war jetzt kein Problem, eine früherer Zeitpunkt wäre für uns aber etwas besser gewesen

2026-09-10 • via Nuitee
H
Hendrik • solo_traveller • de
10
Pros:

Top Adresse in Hamburg

2026-09-10 • via Nuitee
A
Andreas • couple • ch
10
2026-09-10 • via Nuitee
Änne-Katrin • solo_traveller • de
7
Pros:

Das Frühstück und die Bedienung dort waren super.

Cons:

Personal an der Rezeption unfreundlich, Anmeldung ins WLAN war kompliziert, hier wäre ein Hinweis an der Rezeption hilfreich gewesen, Schwimmbad und Sauna waren geschlossen. Wir hätten für den Preis mehr erwartet.

2026-09-10 • via Nuitee
M
Martin • solo_traveller • de
9
2026-09-10 • via Nuitee
A
Adrian • couple • ch
9
2026-09-08 • via Nuitee