Alexander am Zoo

Hotels
8.7 (1524 reviews)
Waldschmidtstraße 59-61 , Frankfurt/Main , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Heating
Pets allowed
Lift / Elevator
Laundry
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast options
Great location
Cons:
Issues with cleanliness in bathrooms
Some rooms may feel outdated

Categories

Cleanliness
8.05
Generally clean, but noted issues with bathroom cleanliness.
Service
9.05
Consistently friendly and accommodating staff.
Location
9.05
Well-located near key city attractions.
Room Quality
8.55
Rooms are generally good, but some mention outdated furniture.
Amenities
8.55
Good selection of amenities, including breakfast options.
Value for Money
8.55
Balanced value considering location and service.
Food and Beverage
9.05
Breakfast was highly praised for variety and quality.
Overall Experience
8.75
Overall a positive experience with intention to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 20:20

Property Description

Convenient Location and Stunning Views
Located next to Frankfurt Zoo and a short walk from the underground station, Alexander am Zoo offers Italian-style rooms with panoramic city views.

Delicious Breakfast and Comfortable Rooms
Start your day with a breakfast buffet and enjoy the bright and cozy rooms equipped with free Sky TV, minibar, and hot drinks facilities.

Nearby Attractions and Easy Access
Explore the vibrant Berger Straße or easily reach the Frankfurt Messe Exhibition Centre via public transport. Book your stay at Alexander am Zoo for a memorable experience.

Important information:

When booking 5 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: FRA

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 20 per day.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for € 10 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for € 10 per person per night when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 14 years old stay for € 30 per person per night when using an existing bed.
    Children from 15 years old to 17 years old stay for € 50 per person per night when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 14 years old stay for € 30 per person per night when using an available extra bed.
    People 15 years old and over stay for € 50 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 1524 reviews
Cleanliness: 8.05
Service: 9.05
Location: 9.05
Room Quality: 8.55
Amenities: 8.55
Value for Money: 8.55
Food and Beverage: 9.05
Overall Experience: 8.75
A
Anne solo_traveller de
10
Ich komme gerne wieder
Pros:

Der Service an der Rezeption war super freundlich

Cons:

Ich konnte das WLAN nicht nutzen

2026-07-03 via Nuitee
F
Frank solo_traveller de
9
Toller Aufenthalt in Frankfurt
Pros:

Gute Lage direkt am Zoo, super klimatisiert, nettes Personal, sehr bequemes Bett

2026-07-02 via Nuitee
M
Melissa solo_traveller de
10
2026-06-30 via Nuitee
U
Ulrike couple de
9
Gutes Stadthotel
Pros:

Das Zimmer lag im 4. Stock zum ruhigen Innenhof. Es war perfekt, weil an dem heißen Juni-Wochenende die Klimaanlage äußerst wichtig war, so dass der Aufenthalt sehr angenehm war.
Das Frühstück war reichhaltig und bot viele gute Möglichkeiten. Auch waren die Damen im Service sehr nett und unkompliziert.

2026-06-29 via Nuitee
R
Robert extended_group at
4
Cons:

Parkplatz Gebucht. War dann aber extra zu zahlen und Extrem teuer

2026-06-29 via Nuitee
S
Silvia extended_group us
10
2026-06-28 via Nuitee
M
Miriam solo_traveller de
10
2026-06-27 via Nuitee
J
Jürgen couple de
8
2026-06-23 via Nuitee
O
Oliver solo_traveller de
8
Pros:

Empfang, Zimmer, Frühstück (überragend), pragmatisches und flexibles Personal

Cons:

Kein Barbetrieb nun

2026-06-23 via Nuitee
D
Daniela solo_traveller de
10
Grandioses Frühstück, sympathisches Personal, schönes Appartement
Pros:

Wir haben durch ein kostenloses Upgrade ein schönes, großes Appartement bekommen. Die Herren an der Rezeption sind sympathisch und nett.
Außerdem ist das Frühstück sehr gut, reichhaltig und abwechslungsreich. Ein Sekt am Morgen hebt die Stimmung 🙂. Die Damen, die sich um das Frühstück kümmern, sind sehr freundlich und zuvorkommend. Die schauen stets, daß es den Gästen an nichts fehlt.

Cons:

Einzig die Kopfkissen könnten etwas komfortabler sein. Es stehen zwei Varianten zur Auswahl, die aber beide sehr ähnlich sind. Für uns hätten sie etwas weicher sein können. Der Herr an der Rezeption sagte beim Check Out, daß wir andere Kissen hätten bekommen können, wenn wir uns gemeldet hätten. Beim nächsten Mal 😄.

2026-06-21 via Nuitee
B
Bettina solo_traveller de
9
2026-06-21 via Nuitee
A
Alexandra solo_traveller de
10
Pros:

Sehr schönes Zimmer und super Frühstück. Dort sollte jeder fündig werden!

2026-06-20 via Nuitee
M
millidge couple gb
8
Luxurious suite - some staff really friendly
Pros:

Excellent location and we had an upgraded room which was lovely

Cons:

Our shower didn’t work well for the whole of our stay - I informed reception several tinn mi es but it was not resolved

2026-06-14 via Nuitee
G
Gunther family_with_children de
8
Es war unser dritter Aufenthalt, sehr zufrieden
Pros:

Sehr gutes Frühstück, sehr aufmerksames Personal

2026-06-14 via Nuitee
B
BABABABABABA solo_traveller jp
9
Pros:

駅前から少し歩くがお店などもあり、問題なかった

Cons:

日本のホテルのようなアメニティは無い。
歯ブラシは無いので持参が必要

2026-06-14 via Nuitee
S
STELA couple es
8
Recomendable
Pros:

El personal fue muy amable, el hotel a pesar de ser antiguo estaba todo renovado y muy limpio todo.

2026-06-14 via Nuitee
D
Detlef couple de
8
2026-06-13 via Nuitee
S
Sylvia solo_traveller de
9
2026-06-11 via Nuitee
R
Reto family_with_children ch
9
Wir kommen wieder
Pros:

Saubere Zimmer, sehr gute Qualität des Frühstückbuffets, genügend grosse Parkplätze in Einstellhalle.

2026-06-09 via Nuitee
L
Lutz couple de
9
Grundsolides Hotel in guter Lage für den Zweck
Pros:

Frühstück und Lage nahe Zoo und dem Altenstift

Cons:

Preis der Unterkunft

2026-06-09 via Nuitee