Atico Hotel

Hotels
8 (136 reviews)
Via Guglielmo Marconi, 1 , Desenzano del Garda , it

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Air conditioning
Heating
Family rooms
Express check-in/check-out
Airport shuttle
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Clean rooms
Cons:
High prices
Maintenance issues
Inconsistent amenities

Categories

Cleanliness
7.75
Several reviews noted cleanliness, but issues were raised about disturbances despite a do not disturb sign.
Service
8.75
Overall positive feedback about helpful and friendly staff.
Location
8.75
Multiple reviews praised the hotel’s location, being near the lake and cafes.
Room Quality
7.25
Room quality was mentioned negatively due to maintenance issues and insufficient facilities.
Amenities
7.75
Some amenities were lacking, such as no fridge or kettle in some rooms.
Value for Money
7.25
Concerns about high prices and discrepancies between advertised and available services.
Food and Beverage
8.25
No specific mentions about food and beverage quality.
Overall Experience
8.25
Most guests enjoyed their stay despite some issues, with a focus on positive experiences.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-05 09:55

Property Description

Modern Accommodations
Enjoy air-conditioned rooms with private bathrooms and free WiFi, all featuring flat-screen TVs with satellite channels and safety deposit boxes.

Convenient Location
Situated near popular attractions such as Spiaggia Desenzanino and Desenzano Castle, with Spiaggia di Rivoltella just a short distance away.

On-Site Amenities
Take advantage of private parking during your stay for added convenience.
For a memorable experience in Desenzano del Garda, book your stay at Atico Hotel today.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Managed by a private host
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM
Airport code: VBS

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs EUR 15 per day.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

8
Based on 136 reviews
Cleanliness: 7.75
Service: 8.75
Location: 8.75
Room Quality: 7.25
Amenities: 7.75
Value for Money: 7.25
Food and Beverage: 8.25
Overall Experience: 8.25
M
michele agatino solo_traveller it
8
Pros:

Gentilezza receptionist
Posizione
Parcheggio

Cons:

Non c è l'ascensore.
Struttura un po' datata

2026-07-17 via Nuitee
Z
zahra solo_traveller il
9
Pros:

המלון קרוב בכמה צעדים לטיילת, לסופרמקט, לתחנת דלק. השירות היה אדיב מאוד, החדרים נחמדים . ורמזי היה מדהים. ממליצה בחום.

2026-07-17 via Nuitee
S
Stefano family_with_children it
10
2026-07-16 via Nuitee
J
Johnny solo_traveller no
8
Pros:

Friendly and helpful staff

2026-07-15 via Nuitee
S
Sabine solo_traveller de
8
Pros:

Überraschend gut

2026-07-14 via Nuitee
G
Giovanni solo_traveller it
10
Pros:

Il ragazzo del check in è una persona fantastica e super accogliente e simpatico! La camera era perfetta e ci siamo trovati molto bene!

Cons:

Nulla.

2026-07-13 via Nuitee
M
Mark couple au
7
Great location
Pros:

Great location, but no breakfast available, everything else was ok.

2026-07-13 via Nuitee
L
Luca solo_traveller it
1
Struttura non all'altezza di un 3 stelle
Pros:

La posizione

Cons:

La struttura non era da 3 stelle, in quanto non aveva: ascensore, le stanze erano tutte al primo piano quindi si accedeva tramite scale; non aveva telefono in camera; non aveva alcun tipo di servizio bar; il parcheggio era a pagamento giornaliero (in un 3 stelle ècomoreso); non vi era alcun set cortesia e nessun bicchiere in camera; mancavano asciugamani per bidet; al chek in non ci è stato spiegato nulla sulla gestione pulizia camera per cui la nostra è stata lasciata sporca pur essendo tale servizio compreso nel costo; lo staff segnalati i problemi scaricava sul cliente la propria inefficienza. Segnalo inoltre che abbiamo scritto prima del nostro arrivo per alcuni chiarimenti, non ci hanno mai risposto, abbiamo scoperto all'arrivo che i contatti non erano aggiornati.

2026-07-13 via Nuitee
O
osvandir couple br
1
Servizi, assistenza e strutture pessimi. Pessima esperienza.
2026-07-12 via Nuitee
S
Semnic couple ch
9
2026-07-12 via Nuitee
D
Daniel solo_traveller it
1
2026-07-10 via Nuitee
N
Natalina couple mt
8
Pros:

Calmness

2026-07-10 via Nuitee
N
Nicolò solo_traveller it
1
Nightmare (DON’T GO)
Pros:

Esperienza assolutamente negativa. Al mio arrivo in hotel non è stato possibile effettuare il check-in in alcun modo: la reception era chiusa, non c’era nessuno presente e, nonostante abbia provato a contattare la struttura ripetutamente (più di dieci chiamate), non ho ricevuto alcuna risposta.

Ho inoltre scritto tramite Booking, inviato una mail e provato a contattare anche il secondo numero indicato su WhatsApp, senza ricevere nessun tipo di riscontro.

La cosa più grave è che, dopo aver segnalato l’accaduto a Booking, la struttura ha negato che quanto successo fosse vero, invece di cercare di comprendere il problema o fornire una spiegazione.

Lasciare un ospite senza possibilità di entrare in struttura, senza assistenza e senza alcun canale di comunicazione funzionante è un comportamento inaccettabile per qualsiasi attività ricettiva.

Sconsiglio vivamente questo hotel: la disponibilità e l’assistenza al cliente sono venute completamente meno proprio nel momento in cui servivano di più.

Cons:

La cosa che mi è piaciuta meno? Sicuramente scoprire che il check-in era diventato una sorta di prova di sopravvivenza.

Sono arrivato regolarmente davanti alla struttura all’orario previsto, ma ho trovato la reception chiusa e nessuno presente. Ho provato a contattare l’hotel più di dieci volte telefonicamente, ho scritto tramite Booking, inviato una mail e contattato anche il secondo numero indicato su WhatsApp, ma non ho ricevuto nessuna risposta.

Il risultato è stato che, pur essendo arrivato realmente in hotel, non ho potuto effettuare il check-in né soggiornare nella struttura. Sono stato costretto a trovare un altro albergo all’ultimo momento, pagando praticamente il doppio per la stessa notte.

La parte più sorprendente è stata poi vedere la risposta della struttura a Booking, dove viene messo in dubbio che io sia mai arrivato. Peccato che chiamate, messaggi e comunicazioni inviati in quella serata raccontino una storia diversa.

Un’esperienza che ricorderò sicuramente: non per la qualità del soggiorno, visto che non ho mai avuto la possibilità di iniziarlo, ma per la totale assenza di assistenza quando serviva.

2026-07-08 via Nuitee
A
Aigul extended_group qa
10
Highly recommend
Pros:

Very nice staff Maher, super accommodating, attentive, kind and polite. Location is amazing, nice view from the window, there’s a supermarket just next to the hotel. A/C works very well.

Cons:

One thing is that - would be nice to have hangers in the bathroom

2026-07-07 via Nuitee
R
Regina Marianna couple hu
9
2026-07-02 via Nuitee
A
Andrea91_ solo_traveller it
7
2026-06-29 via Nuitee
P
Paula solo_traveller es
8
2026-06-29 via Nuitee
A
Allouch couple it
10
Pros:

Molto bello e molto pulito e soprattutto il servizio, devo dire che siamo rimasti davvero molto contenti, grazie ancora.

2026-06-28 via Nuitee
E
Elena Andreina solo_traveller it
8
2026-06-18 via Nuitee
S
Stefano solo_traveller it
7
Pros:

Posizione vicino al centro ma appena defilata. Personale cortese, struttura pulita. Rapporto qualità prezzo corretto

Cons:

Va bene giusto per pernottare. Struttura piccola e con servizi molto spartani. Stanza non perfettamente insonorizzata

2026-06-16 via Nuitee