Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Business center
Heating
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly service
Good breakfast options
Modern rooms
Cons:
Inadequate lighting
Location somewhat inconvenient
Room odor issues

Categories

Cleanliness
7.88
Several mentions of cleanliness being satisfactory, but negative remarks about a smoking odor in one room.
Service
8.85
Consistently praised for friendly and helpful staff across multiple reviews.
Location
7.39
Some comments about the location being a bit out of the way.
Room Quality
8.34
Modern and spacious rooms were appreciated, but there were minor complaints like a soft mattress.
Amenities
7.87
Ample amenities mentioned, though some issues with lighting observed.
Value for Money
8.33
Overall assessment is positive with guests feeling a good value for the stay.
Food and Beverage
8.88
Breakfast options are frequently highlighted as extensive and delicious.
Overall Experience
8.05
Majority of reviews indicate satisfaction and a willingness to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 06:40

Property Description

Solar-Powered Rooms and Wellness Area
Located just 9 km from Hamburg Airport, our modern 4-star hotel in Norderstedt offers eco-friendly solar-powered rooms and a relaxing wellness area. Unwind in our sauna, steam room, and hot tub for total relaxation.

International Cuisine and Courtyard Garden
Indulge in a culinary journey at our restaurant, serving a mix of Schleswig-Holstein specialties and international dishes. Enjoy your meals in our charming courtyard garden or sip on a fine selection of drinks at the bar.

Free Wi-Fi and Outdoor Activities
Stay connected with free Wi-Fi throughout the hotel and explore the picturesque countryside with a rented bicycle. For active guests, a jogging path awaits just outside our doors. Book your stay at Best Western Plaza Hotel Schmoeker-Hof for a memorable experience.

Important information:

Early check-in and late check-out are available subject to availability and for an additional charge.

Check In is just possible between 3pm and 11pm.

Pets: Please note that this property can only accommodate dogs as pets. An additional charge per night applies for dogs. Service animals are exempt from these charges.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: HAM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 2632 reviews
Cleanliness: 7.88
Service: 8.85
Location: 7.39
Room Quality: 8.34
Amenities: 7.87
Value for Money: 8.33
Food and Beverage: 8.88
Overall Experience: 8.05
N
Nikolaj • extended_group • dk
10
2026-08-22 • via Nuitee
C
Chris Klug • couple • de
8
2026-08-22 • via Nuitee
A
Anneli • couple • se
8
2026-08-20 • via Nuitee
S
StefaFu • family_with_children • it
9
2026-08-20 • via Nuitee
P
Prof. Dr. Rudolf • couple • de
4
Pros:

Sehr gutes Frühstück

Cons:

Checkin um 15:00 Uhr noch nicht möglich. Restaurant sonntags nicht zugänglich.

2026-08-20 • via Nuitee
P
Peter • solo_traveller • de
9
Zimmer zum Begeistern, Frühstück fabelhaft, kleine Verbesserungen noch möglich
Pros:

Zimmer: war begeistert. Sah toll aus, gut eingerichtet, geräumig und rundum angenehm. Rezeption: schnell und kompetent Frühstück: einmalig. Hab wohl selten so ein reichhaltiges und gutes Frühstück gehabt. Auch die Sauberkeit und das Abräumen war einfach professionell.

Cons:

Die Betten waren mir wirklich zu weich, dadurch habe ich leider nicht so gut geschlafen. Ich weiss nicht, ob es die Möglichkeit gegeben hätte, nach einem anderen Bett zu fragen. Was etwas fehlte war die Information darüber, welche Möglichkeiten das Haus sonst bietet: erst auf dem Weg zum Frühstück habe ich zB gesehen, dass es wohl auch einen Spa Bereich gab. Möglicherweise auch ein Bad? Das hätte ich am Abend durchaus brauchen können...

2026-08-19 • via Nuitee
D
Dr. Hartmut • solo_traveller • de
9
Alles im grünen Bereich
Pros:

Gute Ausstattung, gutes Preis-Leistungs- Verhältnis, sehr gutes Frühstück mit prima Frühstücks- Service, vernünftiger Tiefgaragenpreis ( wahrscheinlich bundesweit der beste Preis)

Cons:

Die Lage ist etwas abseits vom richtigen Leben, U1 rd. 4 km), ist aber mit dem Auto in Norderstedt Mitte gut erreichbar

2026-08-19 • via Nuitee
P
Patrick • extended_group • de
8
2026-08-18 • via Nuitee
T
Tobias • solo_traveller • de
9
2026-08-18 • via Nuitee
C
Carmen • solo_traveller • de
9
2026-08-18 • via Nuitee
H
Helmut • solo_traveller • de
8
2026-08-18 • via Nuitee
S
sophie • family_with_children • fr
9
2026-08-17 • via Nuitee
P
Precup • family_with_children • ch
9
2026-08-17 • via Nuitee
N
Nicole • solo_traveller • de
10
Tolles Hotel mit viel Liebe zum Detail und guter Verkehrsanbindung.
Pros:

Sehr nettes Personal, schöne Zimmerausstattung, liebevolle Details bei Haustiermitnahme.

Cons:

Das Frühstücksbuffet war dieses Mal etwas unübersichtlich angeordnet. Es war aber alles da, was das Herz begehrt.

2026-08-16 • via Nuitee
H
Horst • couple • de
8
Insgesamt 8 von 10 Punkten. Die Hitzephasen werden zunehmen. Also, tun sie etwas .
Pros:

Personal undFrühstücksbuffet -sehr gut

Cons:

Bei Anreise 37 Grad , keine Klimaanlage , Ventilatoren nicht verfügbar, Bettdecke wie im Winter

2026-08-16 • via Nuitee
J
Jörg • solo_traveller • de
8
2026-08-15 • via Nuitee
A
Andreas • extended_group • de
10
2026-08-15 • via Nuitee
R
Reiner • couple • de
8
Ein angenehmer Kurzaufenthalt
Pros:

Wir waren dort ja nur zur Durchreise. Für diese war das Zimmer gerade richtig. Das Frühstücksbuffet ist üppig und sehr gut. Ein und Aus checken alles digital möglich, dadurch keine unnötigen Wartezeiten.

Cons:

Ein Hallenbad wäre schön gewesen, aber man kann ja nicht alles haben.

2026-08-15 • via Nuitee
K
Kitty • solo_traveller • nl
9
2026-08-14 • via Nuitee
N
Nils30 • solo_traveller • de
7
2026-08-14 • via Nuitee