Capital O Andrade, Mexico City

Hotels
6.5 (2371 reviews)
0, Doctor Andrade, 69, Doctores , Mexico City , mx

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Spacious rooms
Cons:
Cleaning issues
Miscommunication about bookings
Pest problems

Categories

Cleanliness
3.96
Inconsistent cleaning and issues with pests were noted in reviews.
Service
7.93
Many reviews indicate the staff were friendly and helpful.
Location
8.97
Several mentions of a central location with easy access.
Room Quality
6.92
Some rooms were spacious and comfortable, but others had issues.
Amenities
5.95
Lack of clear communication about amenities like the jacuzzi.
Value for Money
5.91
Some reviews mentioned a lack of value due to service issues.
Food and Beverage
5.96
Not mentioned in reviews.
Overall Experience
6.43
Mixed feedback reflecting both positive and negative experiences.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 06:04

Property Description

Convenient Location
Located just 350 meters from Doctores Metro Station, Capital O Andrade, Mexico City offers easy access to public transportation, making it a perfect choice for travelers looking to explore the city hassle-free.

Modern Rooms with Amenities
The rooms at Capital O Andrade feature contemporary decor, flat-screen TVs, and private bathrooms, providing guests with a comfortable and convenient stay.

Near Major Hospitals and Trendy Neighborhoods
Situated in the Doctores neighborhood, the hotel is in close proximity to Mexico City General Hospital and Centro Medico Hospital. Additionally, the vibrant Zona Rosa and La Condesa neighborhoods are only a short distance away, offering guests a taste of the local culture and nightlife.

Experience convenience, comfort, and exploration at Capital O Andrade, Mexico City. Book your stay now!

Important information:

The nightly service charge is non-refundable and will be charged at any time after the booking is created.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

6.5
Based on 2371 reviews
Cleanliness: 3.96
Service: 7.93
Location: 8.97
Room Quality: 6.92
Amenities: 5.95
Value for Money: 5.91
Food and Beverage: 5.96
Overall Experience: 6.43
T
Thenaisie solo_traveller fr
10
2026-08-29 via Nuitee
V
Vandyk couple mx
8
2026-08-24 via Nuitee
E
Ebubechi Miracle solo_traveller ng
9
2026-08-21 via Nuitee
S
Sergio solo_traveller mx
1
Pros:

Nada

Cons:

Tiene chinches no pudimos dormir los de recepción de la noche no daban una solución mal servicio pesimo hotel

2026-08-19 via Nuitee
F
Fernando solo_traveller mx
9
2026-08-19 via Nuitee
R
Rodríguez solo_traveller mx
10
2026-08-18 via Nuitee
A
Angeles couple mx
8
Pros:

la tranquilidad y la limpieza me agrado bastante y también la ubicación

2026-08-18 via Nuitee
L
Luis Vizcaya solo_traveller mx
9
Pros:

La ubicación

Cons:

Que en la fecha que fui el costo era un poco elevado

2026-08-16 via Nuitee
E
emilio family_with_children mx
9
Agradable y a buen precio
Pros:

muy buena ubicación a solo 2 cuadras del metro doctores con mucha accesibilidad a toda la ciudad. Si bien la colonia donde se encuentra no es conocida por ser la mas segura de la CDMX no me pareció un lugar inseguro. si planeas salir temprano a pasear y por las noches tomar uber es una buena opción.

2026-08-16 via Nuitee
R
Rubén Gome solo_traveller uy
7
Pros:

Buena ubicación

Cons:

La cama estaba vencida y la tv muy vieja

2026-08-13 via Nuitee
A
Alejandro couple us
2
Mejor duerman en el sillon de sus compas, es mas comodo
Pros:

Buena ubicacion, centrico y mucho que hacer alrededor. El staff es muy amable y te atiendedn rapido

Cons:

El cuarto dejo demasiado que desear. Loq eu se supone que era una semana romantica no se pudo cumplir por la falta de comodidad del cuarto. No tenia expectativas altas y aun asi no se disfruto

2026-08-12 via Nuitee
S
santos solo_traveller mx
10
Pros:

Las habitaciones muy bien

Cons:

El único detalle es la Tv muy vieja y obsoleta ,el control remoto pegado a un mueble sin poder usarlo, solo eso de lo demás muy bien y también no tiene contactos y el que tiene ya está muy viejo y no hace buen contacto

2026-08-12 via Nuitee
A
Amilcar solo_traveller mx
9
Pros:

Todo limpio, fueron amables y lograron acomodarnos un poco antes del check-in. Me gustó bastante a diferencia de otras veces.

Cons:

El inodoro no funcionaba bien, fuera de eso todo fue perfecto.

2026-08-12 via Nuitee
J
Jheman Arjona solo_traveller mx
10
2026-08-10 via Nuitee
A
Alfaro solo_traveller mx
1
Chinches y/o insectos en cama
Cons:

Llegamos el miércoles 5 de agosto alrededor de las 3pm al hotel y a la habitación, como teníamos que salir a las 5pm pedimos de comer y nos alistamos para salir a nuestro destino. Antes de comer notamos en la cama un insecto, no le dimos importancia debido a la premurw y solo nos deshicimos del mismo.

Acto seguido, después de llegar aprox a las 10:30pm a dormir, alrededor de las 11:40pm sentí comezón en varias partes del cuerpo, al salir de la cama me percate que tenía salpullido y piquetes grandes en mis brazos, pecho y espalda. pensé que tal vez era alergia a algún alimento pero para nuestra sorpresa vimos alrededor de 10 insectos (al parecer chinches y/o pulgas) En la cama y saliendo de la almohada y la cabecera.

Al quejarme en recepción el recepcionista solo mandó a alguien de mantenimiento a corroborar los hechos en la habitación. Una vez arriba en la habitación personal de mantenimiento videograbó los insectos y nos informó que nos darían respuesta de inmediato. Cabe resaltar que el personal de mantenimiento nos comentó que se desifenctaba y fumigaba cada 2 meses. Sin embargo, desde el momento en que se realiza la limpieza general y diaria de la habitación se podría percatar la presencia de los insectos.

La solución fue cambiarnos de habitación a una limpia, al momento acepté porque consideré difícil el poder conseguir otro lugar para hospedarme esa noche a esa hora, sumado a que era mi primera vez en la zona y desconocía que tan buena opción era salir de noche a buscar un hotel, sin embargo, nunca se me pidió una disculpa o se me dio la opción de regresar mi dinero.

Horas después al despertar nos duchamos y nos fuimos mucho antes de la hora del check out.

En resumen fue una mala experiencia derivado de lo anterior, sumado a que la televisión era muy vieja y no había aire acondicionado.

Anexo una foto de los insectos encontrados, haciendo énfasis en que en la fotografía solo aparecen dos pero había muchisimos.

2026-08-07 via Nuitee
R
Ruperto solo_traveller mx
10
2026-08-07 via Nuitee
J
Jamín Solís solo_traveller mx
5
Ojo con el inventario de la habitación, te van a querer cobrar algo extra al hacer Check Out!
Pros:

La cama es muy cómoda y la ubicación

Cons:

No es la primera vez que me quedo aquí pero si tal vez la última, de inicio la habitación no estaba tan limpia, había restos de palomitas en la tina, restos de moho saliendo del drenaje al llenar la tina, la orilla del bidé con manchas de orina y el colmo, cuando hice el check out me indicaron que faltaba una toalla, en la habitación solo había 3 cuando llegué y aseguraban que eran 4, así que ojo, hagan inventario al llegar ya que me la querían cobrar y como tenían retenido mi depósito de garantía su actitud era muy prepotente, particularmente de la mentada camarera que aseguraba había dejado la habitación con las 4 toallas, al dirigirme a ella en actitud grosera me ignoraba y solo se dirigía al recepcionista, gente así no suma a la experiencia, la destroza, en verdad deseo que evalúen el desempeño de la mentada señora y que la responsabilicen por esa falta; al final revisaron mi equipaje y mi auto para buscar su mentada toalla que nunca estuvo en la habitación, me regresaron el depósito pero no tuvieron ni siquiera la atención de disculparse por la situación, dudo regresar después de tan desagradable experiencia.

2026-08-06 via Nuitee
F
Francisco solo_traveller mx
7
Pros:

Ubicación

Cons:

La suite daba a la calle
Mucho ruido y una lámpara que da a la recámara y parece de día aún por la noche

2026-08-06 via Nuitee
C
Colli solo_traveller mx
9
Excelente
Pros:

Todo me gustó

Cons:

Todo muy bien

2026-08-06 via Nuitee
S
SeanLoko solo_traveller ie
4
Pros:

Very central to Arena Mexico, safe onsite parking

Cons:

Extremely outdated and old, noisy clientele and dreary feeling.

2026-08-05 via Nuitee