Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Heating
Family rooms
Pets allowed
Hiking
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Decent breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Heating problems
Noisy rooms

Categories

Cleanliness
7
Several mentions of cleanliness issues in rooms, including mold and outdated condition.
Service
9
Overall very positive sentiment regarding the friendliness and helpfulness of the staff.
Location
8.5
Good location with easy access and nearby amenities.
Room Quality
7
Some complaints about heating issues and room condition; generally acceptable.
Amenities
8
Adequate amenities including breakfast and parking, but could be improved.
Value for Money
8
Generally considered good value for the price range despite some issues.
Food and Beverage
8.5
Positive feedback on the breakfast quality and restaurant options.
Overall Experience
8
Generally positive feedback, with some noted issues that could be addressed.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 07:25

Property Description

Convenient Location
The Hotel Residenz is ideally located just 1 kilometre from the Karlsruhe-Stuttgart motorway exit Pforzheim West, making it easily accessible for travelers.

Comfortable Accommodation
Guests can expect bright rooms equipped with modern amenities such as satellite TV, a desk, and a minibar. The en suite bathrooms add an extra touch of convenience to ensure a pleasant stay.

Great Facilities
From the breakfast room on the 6th floor with scenic views of Pforzheim to the on-site Italian restaurant and lobby bar, guests have plenty of dining options. Additionally, guests can take advantage of reduced rates at a nearby fitness room for a well-rounded stay.

Book your stay at Hotel Residenz Pforzheim now to experience convenience, comfort, and great facilities.

Important information:

The Mercure Hotel Pforzheim enjoys a special arrangement with the Fitness Company, which is located only 400 metres from the hotel. You can use the equipment, sauna and steam bath there. Massages can be arranged directly at the hotel.


When booking 6 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: STR

Location

Guest Reviews

8
Based on 1375 reviews
Cleanliness: 7
Service: 9
Location: 8.5
Room Quality: 7
Amenities: 8
Value for Money: 8
Food and Beverage: 8.5
Overall Experience: 8
O
Olaf • extended_group • nl
7
Pros:

Locatie en parkeergelegenheid was goed. Ontbijt prima.

Cons:

Kamers waren verouderd.

2026-10-15 • via Nuitee
M
Martina • couple • at
8
Pros:

Für unsere Geschäftsreise war das Hotelzimmer für eine Nacht ausreichend. Es war sehr sauber. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war top mit einer großen Auswahl.

Cons:

Negativ für uns war der Teppichboden.

2026-10-15 • via Nuitee
J
Jeki_77 • solo_traveller • de
7
Preis-Leistung passt nicht - Lage & Frühstück gut.
Pros:

Die Lage direkt an der A8 ist sehr gut. Das Hotel liegt direkt an der Autobahnausfahrt. Gutes Frühstück mit viel Auswahl. Zimmer sehr groß.

Cons:

Zimmer sind gefühlt in den 70igern stehen geblieben. Bad teilweise Schimmel/schmutzige Fugen, Halterung Toilettenpapier fliegt fast aus der Wand. Keine Gläser/Becher auf dem Zimmer.
Es ist gut, dass die Zimmer gelüftet werden, doch sollte bei Temperaturen unter 10°C auch wieder daran gedacht werden, die Fenster zu schließen. Wenn man in ein Zimmer kommt, dass keine 15°C Innentemperatur hat, ist das nicht wirklich angenehm.

2026-10-15 • via Nuitee
K
Karsten • solo_traveller • de
5
Eher enttäuschender Aufenthalt in einem Kettenhotel
Pros:

Das Hotel an sich ist ein typisches Ketten-Hotel.

Die Begrüßung an der Rezeption war mehr als reserviert. Kaum Blickkontakt, keine freundlichen Worte. Muss nicht sein, ist aber trotzdem schade.

Das Zimmer ist groß genug. Ich hatte ein DZ gebucht, erhalten habe ich ein Dreibett-Zimmer. Macht das Zimmer nicht größer, weil ja ein zusätzliches Bett drin steht.

Parken kann man in der Tiefgarage, was allerdings 12 Euro pro Nacht kostet.

Warum die eher schlechte Bewertung? Das Zimmer war zur Straße raus und die Fenster dämmen viel zu wenig. Es war einfach sehr laut. Zudem ist der Duschkopf so heftig verkalkt gewesen, dass das Wasser nur plätschernd herauskam.

Der Frühstücksraum im 6. Stock ist auch nicht sonderlich gut, es bilden sich längere Schlangen und es wirkt alles sehr "hingeklatscht".

Unterm Strick reicht das für mich, um dort nicht mehr zu übernachten. Auch, weil der Preis nicht gerade günstig ist.

Cons:

Warum die eher schlechte Bewertung? Das Zimmer war zur Straße raus und die Fenster dämmen viel zu wenig. Es war einfach sehr laut. Zudem ist der Duschkopf so heftig verkalkt gewesen, dass das Wasser nur plätschernd herauskam.

Der Frühstücksraum im 6. Stock ist auch nicht sonderlich gut, es bilden sich längere Schlangen und es wirkt alles sehr "hingeklatscht".

Unterm Strick reicht das für mich, um dort nicht mehr zu übernachten. Auch, weil der Preis nicht gerade günstig ist.

2026-10-14 • via Nuitee
C
Corinne • family_with_children • ch
5
Für den günstigen Preis war es einigermassen ok, aber mehr auch nicht.
Pros:

- leise

Cons:

- Leider sehr unbequeme Betten
- in unserem Zimmer hatte es div. Flickstellen oder kleinere Defekte/Abnutzunsspuren, eine Renovation wäre nötig

2026-10-14 • via Nuitee
P
Peter • couple • de
8
Gutes Hotel
Pros:

Das kein Teppichboden im Zimmer war, finde ich gut. Die meisten Hotels haben Teppichboden. Fand die Betten gut. Und sauber es.

Cons:

Roststellen an der Duschwanne.

2026-10-13 • via Nuitee
M
Muriel • family_with_children • de
4
2026-10-13 • via Nuitee
B
Britta • family_with_children • de
8
Sauberes, freundliches Hotel, gutes Preis Leistungsverhältnis
Pros:

Auch bei später Ankunft (22:30 Uhr) jemand an der Eezeption

Cons:

Habe zwei Mal per Mail das Hotel angeschrieben (1x direkt u. 1x über booking.com) und keine Antwort erhalten. Haben dann telefonisch darum gebeten zwei Zimmer nebeneinander zu bekommen, was uns zu gesichert wurde - letztendlich aber leider nicht der Fall war.

2026-10-13 • via Nuitee
S
Sandra • solo_traveller • de
8
Pros:

Unkomplizierter Checkin und Checkout. Parkplatz in der Tiefgarage top.

2026-10-13 • via Nuitee
U
Ursula • solo_traveller • ch
8
Pros:

Was ich spitze fand, dass nicht jeden Tag die Zimmer gemacht werden. So kann jeder Gast selbst entscheiden.

2026-10-12 • via Nuitee
T
Tjitske • couple • nl
8
2026-10-12 • via Nuitee
M
Mario • solo_traveller • ch
9
2026-10-12 • via Nuitee
J
Judith • solo_traveller • de
8
2026-10-12 • via Nuitee
A
A.D. • couple • nl
8
2026-10-12 • via Nuitee
A
Alex • solo_traveller • nl
8
2026-10-12 • via Nuitee
K
Klug • solo_traveller • be
9
Pros:

Die Lage nahe der Abfahrt von der A8 ist günstig. Ab und zu Lärm von der Straße trotz Schallisolierung. Die Betten sind sehr gut und bequem. Die Mitarbeiter des Hotels sind sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück ist sehr gut, außergewöhnlich für die Kategorie. Gute und große Auswahl, ich genieße gerne dort den Filterkaffee. Hervorragender Service der Damen im Frühstücksraum.

Cons:

Unterschiedlicher Lärm von der Straße.

2026-10-11 • via Nuitee
L
Ludwig • solo_traveller • de
8
2026-10-11 • via Nuitee
M
Michel • solo_traveller • fr
6
Pros:

Proximité de l'autoroute, personnel agréable, bon restaurant avec accès directe depuis l'hôtel.

Cons:

L'accès au parking peu visible
et payant 12euros.
Pas d'éclairage en tête de lits les interrupteurs bloqués et hors d'usage depuis longtemps.

2026-10-11 • via Nuitee
R
RALF • solo_traveller • de
6
Preis - Leistung ok
Pros:

Freundliches Personal, gute Lage, annehmbare Preise, sauberes Zimmer und Bad

Cons:

Waschbecken hatte Risse, Küchenzeile verdreckt, Kochplatten verrostet,

2026-10-11 • via Nuitee
F
Franz • couple • at
9
2026-10-11 • via Nuitee