Le Riviera - Hôtel Restaurant & Spa - Ex Golden Tulip Aix les bains

Hotels
•
Golden Tulip
8.7 (2234 reviews)
2 rue Jean Louis Victor Bias , Aix-les-Bains , fr

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
spacious rooms
friendly staff
great location
excellent breakfast
Cons:
cleanliness issues
noise from heating
overcrowded spa
value for money concerns

Categories

Cleanliness
7.84
Several reviews mentioned issues with room cleanliness, which affected the overall sentiment.
Service
9.31
Most guests praised the friendly and welcoming staff.
Location
9.35
The location was frequently highlighted as ideal and well-placed.
Room Quality
8.8
Rooms were described as spacious and comfortable with good amenities.
Amenities
8.83
The spa and facilities received positive mentions, though some expressed concerns about overcrowding.
Value for Money
7.79
Some reviews indicated that pricing did not meet expectations, affecting perceived value.
Food and Beverage
8.84
The breakfast was widely praised, contributing positively to the experience.
Overall Experience
8.81
Most guests enjoyed their stay and expressed a desire to return, indicating a generally positive experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 17:18

Property Description

Luxurious Spa and Wellness Facilities
Golden Tulip Aix les Bains - Hotel & Spa offers a 4-star retreat with a comprehensive spa featuring a swimming pool, hot tubs, sauna, and more, providing the ultimate relaxation experience.

Modern Amenities and Comfortable Rooms
The air-conditioned rooms at the hotel are elegantly furnished with a range of amenities including a minibar, flat-screen TV, and safety deposit box, ensuring a comfortable stay for all guests.

Electric Car Charging Stations
With the recent addition of 3 electric car charging stations, including 2 Tesla stations, guests can now conveniently recharge their vehicles during their stay, making Golden Tulip a sustainable choice for eco-conscious travelers.

Book your stay at Golden Tulip Aix les Bains - Hotel & Spa for a rejuvenating experience with top-notch facilities and eco-friendly services.

Important information:

Please note that the Half Board option does not include beverages.

Children under 16 years old have access to the Aqua-Ludique area, if booked in Superior Rooms or Suite from 10am to 7pm from Monday to Thursday, from 10am to 8pm on Friday and Saturday and from 10am to 6pm on Sunday

If you stay in a Comfort Room without SPA access, you will have access to the spa from 7:30 pm to 11:30 pm, subject to availability and for an additional fee of 18 EUR per person per day.

Please note that the property can only accommodate one pet per room.

Children under 2 years old are not accepted at the spa.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: LYS

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 15 per day.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    People 12 years old and over stay for € 30 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 2234 reviews
Cleanliness: 7.84
Service: 9.31
Location: 9.35
Room Quality: 8.8
Amenities: 8.83
Value for Money: 7.79
Food and Beverage: 8.84
Overall Experience: 8.81
J
Jeffrey • couple • fr
9
2026-06-27 • via Nuitee
L
Laure • family_with_children • fr
9
Excellent séjour
Pros:

Personnel très aimable et à votre écoute
La chambre suite est magnifique et calme
Le petit déjeuner est copieux et délicieux
Je reviendrai sûrement

2026-06-27 • via Nuitee
V
vanni • extended_group • fr
7
2026-06-22 • via Nuitee
P
Pierre-André • solo_traveller • ch
9
2026-06-21 • via Nuitee
S
steve • solo_traveller • fr
10
2026-06-21 • via Nuitee
G
Garcia • couple • fr
7
2026-06-21 • via Nuitee
J
Jules • extended_group • fr
9
2026-06-17 • via Nuitee
J
Jessica • couple • fr
4
Pros:

L'hotel bénéficie du confort que l'on retrouve dans des établissements de ce type.
En revanche, les prestations fournies dérogent à ce qui est "vendu" et à ce que l'on peut attendre d'un hotel 4 étoiles.

Cons:

La piscine n'est accessibles qu'aux clients ayant réservé une chambre + une prestation Spa.
Les lieux sont organisés avec des portiques nécessitant un badge pour ouvrir les différents espaces, cela rend la circulation désagréable dans l'hotel.
Le petit déjeuner ne peut pas être pris sans s'être assuré d'une réservation la veille.
Nous ne reviendrons plus et conseillons aux personnes de comparer cet hotel à des hotels sans piscine dans la mesure où elle n'est pas inclue dans le tarif de base.

2026-06-17 • via Nuitee
L
Leo • solo_traveller • gb
3
2026-06-17 • via Nuitee
M
mario • family_with_children • ch
5
Désolée je ne le recommande pas.
Pros:

le spa, mais surtout l'emplacement au centre ville.

Cons:

Nous avions réservé deux chambres dont une suite. Nous sommes arrivés à 14h, et nous avons fait l'enregistrement , les chambres n'étaient pas prêtes . Jusque là normal. Mais quand nous sommes revenus à 16h, toujours pas prêtes et nous avons dû attendre encore plus de 35', sans excuses, sans proposer une boisson, rien pour un hotel qui se dit 4 étoiles! Tout l'hotel est en chantier, ascenseur pas utilisable, ....

2026-06-15 • via Nuitee
M
Mainetti • solo_traveller • fr
10
2026-06-14 • via Nuitee
F
Francisco Rodrigues • couple • fr
10
impeccable
Pros:

Hôtel magnifique, lit confortable, piscines et jacuzzi, restaurant avec une cuisine délicieuse. Mes vacances avec mon mari ont été inoubliables.

2026-06-13 • via Nuitee
M
Maurice • couple • fr
8
2026-06-13 • via Nuitee
C
Christelle • family_with_children • fr
9
Très bien sans cela
Pros:

Juste l ascenseur qui est en panne

2026-06-12 • via Nuitee
C
cleo • couple • fr
8
Très bien, je recommande pour un week-end détente
Pros:

L’hôtel est très bien, avec un personnel particulièrement accueillant, attentionné et sympathique. Les chambres sont soigneusement décorées. Le spa est un véritable atout : complet, parfaitement équipé et extrêmement agréable.

Cons:

Le ménage de la chambre n'était pas bien fait, des grosses boules de poussières derrière le canapé (directement visible dès l'entrée dans la chambre), dans la salle de bain, il y avait des cheveux dans l'évier et les verres étaient pleins de grosses traces blanches.

2026-06-12 • via Nuitee
D
DIARRA • solo_traveller • fr
10
2026-06-11 • via Nuitee
R
Reto • couple • ch
8
Cons:

Leider konnte die Klimaanlage nachts nicht abgestellt werden und das war für uns ziemlich störend

2026-06-10 • via Nuitee
J
Jahlia • couple • fr
10
2026-06-09 • via Nuitee
I
Ivana • solo_traveller • fr
10
2026-06-09 • via Nuitee
M
Mehdi • couple • fr
8
2026-06-08 • via Nuitee