Le Riviera - Hôtel Restaurant & Spa - Ex Golden Tulip Aix les bains

Hotels
8.7 (2379 reviews)
2 rue Jean Louis Victor Bias , Aix-les-Bains , fr
+33 4 79 34 19 19

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
spacious rooms
friendly staff
great location
excellent breakfast
Cons:
cleanliness issues
noise from heating
overcrowded spa
value for money concerns

Categories

Cleanliness
7.84
Several reviews mentioned issues with room cleanliness, which affected the overall sentiment.
Service
9.31
Most guests praised the friendly and welcoming staff.
Location
9.35
The location was frequently highlighted as ideal and well-placed.
Room Quality
8.8
Rooms were described as spacious and comfortable with good amenities.
Amenities
8.83
The spa and facilities received positive mentions, though some expressed concerns about overcrowding.
Value for Money
7.79
Some reviews indicated that pricing did not meet expectations, affecting perceived value.
Food and Beverage
8.84
The breakfast was widely praised, contributing positively to the experience.
Overall Experience
8.81
Most guests enjoyed their stay and expressed a desire to return, indicating a generally positive experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 17:18

Property Description

Luxurious Spa and Wellness Facilities
Golden Tulip Aix les Bains - Hotel & Spa offers a 4-star retreat with a comprehensive spa featuring a swimming pool, hot tubs, sauna, and more, providing the ultimate relaxation experience.

Modern Amenities and Comfortable Rooms
The air-conditioned rooms at the hotel are elegantly furnished with a range of amenities including a minibar, flat-screen TV, and safety deposit box, ensuring a comfortable stay for all guests.

Electric Car Charging Stations
With the recent addition of 3 electric car charging stations, including 2 Tesla stations, guests can now conveniently recharge their vehicles during their stay, making Golden Tulip a sustainable choice for eco-conscious travelers.

Book your stay at Golden Tulip Aix les Bains - Hotel & Spa for a rejuvenating experience with top-notch facilities and eco-friendly services.

Important information:

Please note that the Half Board option does not include beverages.

Children aged 2 to 16 have access to the aqua-play area from 9:30 a.m. to 8 p.m.

If you are staying in a Comfort Room without spa access, you can add a nighttime spa access from 7 p.m. to 11 p.m. for an additional €35.

Please note that the property can only accommodate one pet per room.

Children under 2 years old are not accepted at the spa.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: LYS

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 2379 reviews
Cleanliness: 7.84
Service: 9.31
Location: 9.35
Room Quality: 8.8
Amenities: 8.83
Value for Money: 7.79
Food and Beverage: 8.84
Overall Experience: 8.81
V
Valérie • solo_traveller • ch
8
Séjour très agréable et hôtel correspondant bien à un 4 étoiles
2026-09-12 • via Nuitee
F
Frederic • couple • ch
10
2026-09-11 • via Nuitee
A
Andrea • family_with_children • de
7
Sehr gut
Pros:

Das Personal war megafreundlich, das Zimmer hatte eine sehr gute Ausstattung, war komfortabel und durch indirekte Beleuchtung sehr gemütlich ,sehr modern und es stach ins Auge

Cons:

Der Wellnessbereich war nicht so toll wie die Bilder versprachen, das Wasser war sehr kalt
Von der AB ist das Hotel ein gutes Stück entfernt, dafür dass es nachts war, konnten wir es natürlich trotzdem schnell erreichen, mit normalem Verkehr würde es bestimmt ziemlich lange dauern

2026-09-10 • via Nuitee
N
natacha • extended_group • fr
10
Pros:

Un week-end au paradis entre amies
Suite spacieuse
SPA agréable on a profité de l’extérieur également

2026-09-10 • via Nuitee
L
Ludovic • solo_traveller • fr
8
2026-09-10 • via Nuitee
L
Linda • extended_group • us
10
Pros:

Spacious rooms that felt luxurious. We enjoyed the thermal baths

2026-09-10 • via Nuitee
E
Emilie • solo_traveller • fr
7
Un hôtel magnifique, un personnel correct sans plus
Pros:

Hôtel très bien situé, avec tout le confort souhaité pour passer un excellent séjour. L'accès au spa et au restaurant dans l'hôtel directement est un plus. Chambre spacieuse et confortable, lumineuse et propre.

Cons:

Très surprise par l'attitude du personnel, pour un hôtel de ce niveau. Je signale que la condensation d'une clim goutte dans mon verre au restaurant, je change de table et constate que cinq minutes après, la serveuse est en train de re-dresser ma table pour d'autres clients qui auront donc le même souci. J'attends au bar pour consommer, un employé passe se faire un café et ne répond pas à mon bonjour ni ne m'indique quand la barman va revenir, m'ignorant ostensiblement. Un employé prend sa pause à la terrasse à côté des clients avec la musique de son téléphone à plein volume. Bref, rien de grave évidemment, mais il y a eu plusieurs petits irritants de ce type là qui m'ont parfois fait me demander si je les dérangeais...

2026-09-10 • via Nuitee
T
Thomas • couple • de
9
2026-09-08 • via Nuitee
A
André • solo_traveller • ch
6
2026-09-08 • via Nuitee
A
Amandeep • solo_traveller • gb
10
Great room, facilities, staff and FOOD
Pros:

The rooms were big, clean and comfortable and room service was exactly what was needed after a long travel day! The steak for room service was perfect 👌🏽

Cons:

The extra charges for having a dog and car

2026-09-08 • via Nuitee
J
Jean pierre • couple • fr
10
Impeccable ! à refaire
Pros:

Le personnel au top depuis la réception ainsi que le personnel chargé de l’entretien des chambres
Le SPA très agréable et très propre
Le petit déjeuner copieux avec un grand choix

Cons:

Même en cherchant je ne trouve rien à critiquer , peut-être déçus par le fait de ne pas avoir le choix du repas le lundi soir , le buffet ne nous convenait pas , nous aurions aimé manger léger donc nous sommes allés ailleurs…

2026-09-08 • via Nuitee
C
Catherine • family_with_children • ch
8
2026-09-07 • via Nuitee
C
Chokri • solo_traveller • fr
9
2026-09-07 • via Nuitee
M
MOISAND • couple • fr
9
2026-09-07 • via Nuitee
C
Chloé • family_with_children • fr
9
Pros:

Toute la partie piscine enfant avec les accessoires est super bien pensée et inclusive pour les petits

2026-09-07 • via Nuitee
M
mercedes • extended_group • fr
10
Un vrai instant de détente
Pros:

Très propre et accueillant
Personnel très agréable. J’ai croisé à plusieurs reprises les personnes qui faisaient le ménage des chambres et elles ont été très agréables et souriantes malgré leur charge de travail.
SPA adulte Only et un autre espace SPA pour familles avec enfants. C’est très bien pensé pour les personnes sans enfants qui cherche la tranquillité.

Cons:

Le menu proposé au restaurant est un peu restreint

2026-09-06 • via Nuitee
V
Vincent • couple • fr
8
2026-09-06 • via Nuitee
C
Cécile • couple • fr
10
2026-09-06 • via Nuitee
I
IDDAR • couple • fr
10
Pros:

Tout était parfait !
Le spa inclus est vraiment super

2026-09-05 • via Nuitee
B
Benjamin • extended_group • fr
10
2026-09-05 • via Nuitee