Golden Tulip Aix les Bains - Hotel & Spa

Hotels
•
Golden Tulip
8.7 (2018 reviews)
2 rue Jean Louis Victor Bias , Aix-les-Bains , fr

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
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Review Highlights

Pros:
spacious rooms
friendly staff
great location
excellent breakfast
Cons:
cleanliness issues
noise from heating
overcrowded spa
value for money concerns

Categories

Cleanliness
7.84
Several reviews mentioned issues with room cleanliness, which affected the overall sentiment.
Service
9.31
Most guests praised the friendly and welcoming staff.
Location
9.35
The location was frequently highlighted as ideal and well-placed.
Room Quality
8.8
Rooms were described as spacious and comfortable with good amenities.
Amenities
8.83
The spa and facilities received positive mentions, though some expressed concerns about overcrowding.
Value for Money
7.79
Some reviews indicated that pricing did not meet expectations, affecting perceived value.
Food and Beverage
8.84
The breakfast was widely praised, contributing positively to the experience.
Overall Experience
8.81
Most guests enjoyed their stay and expressed a desire to return, indicating a generally positive experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 17:18

Property Description

Luxurious Spa and Wellness Facilities
Golden Tulip Aix les Bains - Hotel & Spa offers a 4-star retreat with a comprehensive spa featuring a swimming pool, hot tubs, sauna, and more, providing the ultimate relaxation experience.

Modern Amenities and Comfortable Rooms
The air-conditioned rooms at the hotel are elegantly furnished with a range of amenities including a minibar, flat-screen TV, and safety deposit box, ensuring a comfortable stay for all guests.

Electric Car Charging Stations
With the recent addition of 3 electric car charging stations, including 2 Tesla stations, guests can now conveniently recharge their vehicles during their stay, making Golden Tulip a sustainable choice for eco-conscious travelers.

Book your stay at Golden Tulip Aix les Bains - Hotel & Spa for a rejuvenating experience with top-notch facilities and eco-friendly services.

Important information:

Please note that the Half Board option does not include beverages.

Children under 16 years old have access to the Aqua-Ludique area, if booked in Superior Rooms or Suite from 10am to 7pm from Monday to Thursday, from 10am to 8pm on Friday and Saturday and from 10am to 6pm on Sunday

If you stay in a Comfort Room without SPA access, you will have access to the spa from 7:30 pm to 11:30 pm, subject to availability and for an additional fee of 18 EUR per person per day.

Please note that the property can only accommodate one pet per room.

Children under 2 years old are not accepted at the spa.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: LYS

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 15 per day.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    People 12 years old and over stay for € 30 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 2018 reviews
Cleanliness: 7.84
Service: 9.31
Location: 9.35
Room Quality: 8.8
Amenities: 8.83
Value for Money: 7.79
Food and Beverage: 8.84
Overall Experience: 8.81
G
GALLIEN • family_with_children • fr
8
Pros:

Hotel moderne

Cons:

Spa en panne, petit déjeuner cher

2026-02-14 • via Nuitee
I
Isabelle • family_with_children • fr
9
Pros:

L emplacement, la qualite de l accueil, le confort, les prestations du spa, le personnel agreable ainsi que la clientele, la detente assuree...

Cons:

La pluie

2026-02-13 • via Nuitee
D
denis • couple • fr
7
Pour un séjour détente en amoureux idéalement placé
Pros:

L’emplacement, le personnel est très aimable et très professionnel.Possibilité de Spa et de parking . Bar et restaurant. Qualité des chambres et du linge. Le Spa est top ( quand tout fonctionne)

Cons:

Salle « fitness » trop petite. Sans surveillance ni limitation d’âge ( présence d’enfants de moins dix ans sur tapis roulant ou vélos pour adultes ( un peu dangereux, non?). Ascenseur parking HS en partant, obligé de se taper deux étages en colimaçon avec bagages et problèmes de genoux. Spa sensé fonctionner jusqu’à 23h… mais jacuzzi éteints peut après 20h50..bref on était dans une baignoire

2026-02-12 • via Nuitee
F
Farid • couple • fr
10
2026-02-12 • via Nuitee
L
Laetitia • solo_traveller • fr
10
Je recommande!
Pros:

Hôtel très agréable. Tout était parfait: propreté, literie, décoration, petit déjeuner, personnel et la spa !

2026-02-11 • via Nuitee
S
Sophcoeur74 • family_with_children • fr
2
Abasourdis !!!!
Pros:

Le spa.

Cons:

Chambre 315 du 5/02/2026 au 7/02/2026
Tasse a café sale des clients d'avant
Pas de boissons dans le frigo
Les softs étant gratuits, il a fallu demandé a l'accueil.
Pas de reassort de boissons le lendemain.
On ne nous avait pas donné non plus les bracelets du spa. Il a fallu retourner encore a l'accueil, attendre, et on nous les donne enfin.
Un peignoir déchiré au niveau des passants avec ceinture qui traîne donc au sol.
Le lendemain on nous le change pour nous en donner un sans passants pour la ceinture mais avec des trous déchirés.
On ne nous redonne pas de serviette de spa , il a fallu encore courir a l'accueil et on oublie de nous mettre un tapis de bain à la douche, re courir a l'accueil. Les produits de bienvenu n'etaient pas mis non plus. ( sachant que normalement il ya une creme main, un lait pour corps et un savon) Incroyable.
Nos verres ou nous avions bu une boisson a l'arrivée a été rincé sous l'eau et a été reposé tout collant et dégoulinant dans le bar.
Nous sommes dans un 4 étoiles.

Téléphoner a l'accueil, personne ne répond.
Pas de room service.

Lors d'un séjour precedent ceci, du 8 novembre 2025 au 11 novembre 2025 chambre 513, nous avions un fil dentaire usagé sur l'étagère noire d'angle dans la douche.
Nous n'avions pas la bonne télécommande de tv.

2026-02-11 • via Nuitee
D
Davina • couple • fr
8
Extrêmement bien.
Pros:

Le lit est vraiment d’un confort incroyable, la propreté est très plaisante. La chaleur de l’eau de jacuzzi est très agréable.

Cons:

Le parking n’est pas facile pour se garer… les voitures etaient très mal garées ce qui ne laisser pas beaucoup de place

2026-02-09 • via Nuitee
J
jean-françois • family_with_children • fr
7
Bon séjour dans l’ensemble
Pros:

La suite était très bien pour une famille de 4 personnes. Les chambres sont spacieuses et bien aménagées. L’accessibilité aux activités aquatiques (piscine, sauna, hammam, jacuzzi) était très appréciable.

Cons:

Les oreillers ne sont pas assez épais et donc inconfortables.
Nous sommes venus avec une voiture électrique et nous n’avons pas pu nous charger durant les 2 jours du fait des places élec très limitées, 4 places toutes prises, dont une par une voiture thermique et une autre condamnée avec une barrière. Le week end, les places dans le parking en sous sol sont également très limitées et petites.

2026-02-09 • via Nuitee
J
JEREMY • couple • fr
9
Pros:

Nous avons apprécié la petite attention dans la chambre a notre arrivée. L alliance avec le spa la parenthèse est vraiment un plus .
Merci pour ce confortable séjour.

Cons:

Quelques nuissance sonore des étages supérieurs qui ont tres bien été gérer par l hôtel (merci a eux).Le prix du petit déjeuner est excessif a mon goût meme si le choix et la qualité des services est irréprochable.

2026-02-09 • via Nuitee
C
Charles • solo_traveller • ch
8
Très bon hôtel, mais des détails à peaufiner.
Pros:

Personnel à la réception chaleureux et professionnel, restaurant de grande qualité, chambre conforme aux attentes. Emplacement idéal, juste à côté du casino. J'ai bien apprécié également la radio bluetooth dans la suite. Une fontaine à eau est disponible dans le couloir.

Cons:

Au spa, un hammam était en maintenance et le sauna n’était pas allumé, de plus aucun linge n’était disponible sur place. Lors du service en chambre, le minibar n’a pas été réapprovisionné un jour.

2026-02-09 • via Nuitee
B
bash • family_with_children • fr
10
Pros:

L'accueil. Le lieu. Le spa.
Tout

2026-02-08 • via Nuitee
J
JOYDIP • family_with_children • in
9
Pros:

Room size is very spacious.

Cons:

None.

2026-02-08 • via Nuitee
M
Mathieu • family_with_children • fr
10
2026-02-08 • via Nuitee
E
Eddy • family_with_children • fr
9
2026-02-08 • via Nuitee
G
Guillaume • family_with_children • fr
10
Idéal
Pros:

Très bien

Cons:

Rien

2026-02-08 • via Nuitee
A
Audrey • couple • fr
10
L’hôtel est top et le spa parfait
Pros:

Tout était parfait bonne emplacement lit très confortable et la chambre très propre

2026-01-31 • via Nuitee
M
Marlène • couple • fr
10
Ravis de notre séjour au golden tulip
Pros:

Très bel hôtel, accueil très professionnel et chambre très confortable .

2026-01-31 • via Nuitee
E
Eva • couple • ae
8
Good value for money
Pros:

Spa is nice but not very clean

Cons:

Hair in the pool

2026-01-31 • via Nuitee
G
Gabrielle • family_with_children • fr
10
Très bien. Je recommande.
Pros:

Un petit déjeuner très bien, très varié, rien à dire.

Cons:

Le parking extérieur. Que 5 places.
Parking sous terrain payant 15 € la nuit.

2026-01-30 • via Nuitee
C
Christian • couple • fr
10
3 jours de détente
Pros:

Séjour parfait, les 4 étoiles sont parfaitement justifiées
Un gros + pour le personnel de tous les étages qui est souriant, aimable, disponible et avenant; bravo

2026-01-30 • via Nuitee