Hotel Hoevevoorde

Dat het regende...

Dat de airco niet aan kon. Heel warm op de kamer.

Sluiting keuken savonds om 20.00 uur en dan is het om 21.00 uur ook gedaan met de bar/bediening.
Helemaal als je pas om 19.30 uur arriveert.
Maar nog grotere tegenvaller is het ontbijt: we komen netjes om 7.30 uur beneden voor ontbijt, serveren ze dat pas om 9.00 uur. Staat achteraf wel aangegeven op je kamerpasje. Maar niet gezien.
9.00 uur? Dat heb ik in 17 jaar tijd dat ik dit werk doe, met elke dinsdag overnachten nog nooit meegemaakt. Dat was echt een tegenvaller.

There’s no YouTube on the tv and the WiFi in my room was not connected

Afgelopen zaterdag hadden wij, mijn vriend en ik, een hotelkamer geboekt via Booking.com. Wij hadden een bruiloft in Kijkduin en wilden in de buurt overnachten. Toen we de kamer met het bubbelbad zagen, hebben we die geboekt! 
Ik had al 2 dagen eerder via booking.com een bericht gestuurd om te vragen of we eerder in de kamer zouden kunnen om onze spullen op te ruimen en op tijd op de bruiloft te kunnen zijn. Hier heb ik nooit reactie op gekregen. We hebben die ochtend gebeld en hoorden toen dat we, om iets eerder dan 15 uur in te kunnen checken, daar 25,- voor moeten betalen. In eerste instantie wilden we dat niet maar bij aankomst hebben we daar toch voor gekozen omdat we ook pas laat weer terug zouden zijn. We hebben dus 185,- euro betaald voor de kamer! 
Overigens was er bij aankomst niemand te bekennen en werden we uiteindelijk door een schoonmaakster geholpen die ondertussen in een andere taal met een collega moest bellen om te zorgen dat de check-in goed verliep. Niet echt echt een lekkere binnenkomst en zeker niet gastvrij zoals je verwacht van een hotel. 
Uiteindelijk kwamen we 's nachts terug en wilden we graag in bad. Bij het aanzetten van het bubbelbad, sloegen alle stoppen eruit!! Geen licht, niets. Dus aankleden en op zoek naar iemand in het hotel. Daar werd mijn vriend aangesproken met; Bro, je moet die knop van het bubbelbad ook niet indrukken. De stroom is weer aangezet en we wisten dus dat we een bepaalde knop niet konden indrukken. Dat staat nergens en is natuurlijk ook vrij bijzonder dat je iets niet kan gebruiken terwijl je er wel voor betaald. Bovendien is de toon waarop mijn vriend is aangesproken natuurlijk ronduit onbeschoft.
Als laatste vond ik de kamer ronduit goor en onverzorgd. Ik heb foto's toegevoegd om dit te verduidelijken.

В номері є кондиціонер який не працює і біля кондиціонера дирка в стіні для винтиляції,телевізор який не працює ,на світильнику бруд і мухи.

Alles luxaflex stuk vieze bekleding stoelen beschadigd tafels buro 169 euro voor niks wilde me vrouw verassen na nier verwijdering door kanker maar was fiasco geen ontbijt niks geen airco was kapot personeel onverzorgd vuil kwam ventilator brengen zei niet veel gebrekkig nederlands nee was grote aanfluiting voor dat geld nooit meer. muizen in restaurant

Personeel beetje vreemd.

Er was geen airco (of ja die hing er maar niet aangesloten) in de kamer en het was bloedheet. Er stond een ventilator maar er zaten geen batterijen in de afstandsbediening. Dus fijn als deze aangesloten wordt.

Geen airco. De kamer is niet 25 m2. De douche loopt over. Kortom klopte de beschrijving niet met de werkelijkheid en was dit niet het geld waard

Geboekte kamer van 25m2 niet geleverd, ondanks tijdige reservering. Kamer was maar 15m2. Leugenachtig personeel, niet gastvrij. Veel geluidshinder door feesten in aangelegen restaurant.

Het bed had een kuil in het midden, waardoor je naar elkaar toe rolde.
Tijdens douchen ging het water over de hele vloer in de badkamer, er is geen drempel tussen toilet en douche. Geen ontbijt bij de boeking. Is wel iets voor te regelen, maar is wel onprofessioneel.

Very difficult to call. Late night check-in

Some furniture could do with a update.