Sofitel Agadir Royal Bay Resort

Hotels
•
Sofitel
8.6 (845 reviews)
BP 226 Cite Founty P4 Baie Des Palmiers Commune De Bensergao , Agadir , MA
+212 5282-53400

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent staff
Great location
Good amenities
Cons:
Need for room refresh
Issues with customer service
Potential for overcharging

Categories

Cleanliness
8.06
Cleanliness was somewhat mentioned as good, but the hotel is described as needing a refresh.
Service
9.53
Staff were consistently praised for their warmth and professionalism throughout the reviews.
Location
9.07
The hotel is well-located close to the beach, adding significant value to the stay.
Room Quality
8.02
Some issues with room quality were mentioned, particularly regarding mattress condition.
Amenities
8.55
The amenities were generally appreciated, with specific mention of the huge pool and gardens.
Value for Money
8.51
Overall value perceived as good given positive experiences with the staff and service.
Food and Beverage
8.56
Breakfast quality and variety received high praise.
Overall Experience
8.53
Overall, a good experience despite some issues, largely due to the service and location.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 16:33

Property Description

Luxurious Accommodation & Amenities
Indulge in 5-star luxury with air-conditioned rooms, flat-screen TVs, and private bathrooms with free toiletries.

Gastronomic Delights
Start your day with a delicious breakfast buffet and savor exquisite French, Mediterranean, and Moroccan cuisine at the on-site restaurant.

Leisure & Entertainment
Unwind by the outdoor pool, stay active in the fitness centre, or explore Agadir with various activities while staying at Sofitel Agadir Royal Bay Resort.

Book now to experience a grand stay at Sofitel Agadir Royal Bay Resort with premium amenities and top-notch services.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: AGA

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 845 reviews
Cleanliness: 8.06
Service: 9.53
Location: 9.07
Room Quality: 8.02
Amenities: 8.55
Value for Money: 8.51
Food and Beverage: 8.56
Overall Experience: 8.53
A
Alessandro • family_with_children • ch
8
Pros:

Staff. Pulizia.

Cons:

Posizione un po fuori mano da ristoranti e negozi.

2026-11-07 • via Nuitee
B
bertrand • couple • fr
7
2026-11-01 • via Nuitee
S
Steven • family_with_children • gb
9
Pros:

The staff were very good. Especially Mouhcine. And the room was very large and cleaned very well

Cons:

Only 2 restaurants open (one buffet one regular)

2026-10-31 • via Nuitee
T
Teresa • solo_traveller • es
7
Pros:

El personal es muy amable

Cons:

Es un poco oscuro, falta un poco de luz

2026-10-30 • via Nuitee
M
matar • couple • ae
8
2026-10-30 • via Nuitee
M
Moussa • solo_traveller • fr
4
Un 5 étoiles qui n’est pas entretenue
Pros:

L’hôtel est très bien situé, la vue sur mer

Cons:

Le filtre de la climatisation n’a pas été changé depuis très longtemps, moi qui est asthmatique j’ai toute eu une crise d’asthme

2026-10-26 • via Nuitee
E
El Mehdi • couple • ma
1
Prestations indignes d'un hotel 5 etoiles
Pros:

L'emplacement était bien.

Cons:

Literie déplorable, chambre médiocre, odeur insupportable de moisissure et personnel lamentable. Les prestations sont indignes d’un hôtel de luxe, voire même d’un hôtel tout court. L’expérience était tellement insupportable que nous avons dû fuir dès la première nuit ! Un véritable scandale au vu du prix payé. À éviter absolument !

2026-10-22 • via Nuitee
A
Aicha • couple • fr
10
Magnifique
Pros:

Tout était parfait

Cons:

Le fait que le night-club ne soit pas ouvert

2026-10-19 • via Nuitee
S
Stéphane • solo_traveller • ch
8
2026-10-18 • via Nuitee
J
Jean michel • extended_group • fr
10
Excellent
Pros:

L’emplacement

Cons:

Rien

2026-10-16 • via Nuitee
L
Lisa • family_with_children • ch
10
Beautiful stay. highly recommend.
Pros:

Beautifully designed hotel. Amazing staff. So friendly and helpful. Really outstanding. Great location on the beach front. Lovely food. The heated pool in October. Even though it was still 28 degrees, the other pools were too cold for more than a quick dip.

Cons:

The kids club. When we bought my daughter and her friend a couple of times, there was no craft activity organised despite being advertised. Only colouring which is not craft. This was disapointing. The staff had plenty of time to organise a craft activity (there were no children at this time of year) and have something ready in case children turned up. We stopped going because of this.

2026-10-12 • via Nuitee
A
Aboubakre • couple • fr
10
2026-10-11 • via Nuitee
M
moustapha • solo_traveller • be
9
2026-10-11 • via Nuitee
M
Meera • solo_traveller • us
2
Will not recommend
Pros:

Very good location

Cons:

Terrible WiFi. Stains on roof. Cobwebs in the room. Ratty carpet

2026-09-17 • via Nuitee
M
Mohamed • family_with_children • fr
9
Très bien
2026-09-15 • via Nuitee
P
puyoo • couple • fr
9
EXCELLENT
Pros:

Un grand merci à Mohamed et Assen , serveur au restaurant ainsi qu'à tous le personnel pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Nous garderons un très bon souvenir de notre séjour à l Hotel Sofitel bay Resort.
Je recommande cet hôtel .

Cons:

Les fenêtres des chambres trop étroite .

2026-09-13 • via Nuitee
B
Bouchra • family_with_children • ma
8
Bella struttura e ottima posizione, ma con alcuni aspetti da migliorare
Pros:

L’hotel è molto carino, con una posizione ottima e una piscina davvero bella. L’unica nota negativa riguarda la presunta “spiaggia privata”, che in realtà non esiste. C’è solo un piccolo spazio adiacente all’hotel sul lato del mare, poi bisogna attraversare la strada, dove passa la gente, e successivamente si arriva alla spiaggia vera e propria, che comunque si trova abbastanza lontana.

Nel complesso, una buona struttura, ma la descrizione della spiaggia privata è un po’ fuorviante.

Cons:

L’ aspetto negativo riguarda il servizio di pulizia. Durante tutto il soggiorno, dopo la pulizia della camera, spesso dimenticavano di mettere gli accappatoi e gli asciugamani nuovi. Ogni volta ero costretto/a a chiamare la reception per richiederli. È un dettaglio che, soprattutto in un hotel di questo livello, dovrebbe essere curato meglio.

Un altro punto negativo è il costo elevato all’interno dell’hotel: cibo e bevande sono davvero troppo cari, con prezzi che a mio parere non sono adeguati al servizio offerto.

2026-09-02 • via Nuitee
E
Eric • extended_group • fr
10
⭐⭐⭐⭐⭐ Un séjour absolument magnifique au Sofitel Agadir Royal Bay Resort
Pros:

Nous avons passé un séjour merveilleux au Sofitel Agadir Royal Bay Resort.

Dès notre arrivée, nous avons été séduits par la beauté de l’établissement, son cadre exceptionnel et son atmosphère à la fois élégante, chaleureuse et reposante.

Mais ce qui a véritablement rendu notre séjour inoubliable, c’est la gentillesse et le professionnalisme de toute l’équipe. Un personnel aux petits soins, souriant, attentionné et toujours disponible pour répondre à nos besoins.

Nous avons été accueillis avec beaucoup de bienveillance et nous nous sommes sentis véritablement privilégiés tout au long de notre séjour.

Le cadre est magnifique, la piscine est superbe, l’accès à la plage est un véritable plus et les espaces de l’hôtel sont très agréables. Les chambres sont confortables et parfaitement adaptées à un séjour de détente.

Nous avons également beaucoup apprécié la qualité du service et la restauration, avec une belle diversité de choix.

Un immense merci à toute l’équipe du Sofitel Agadir Royal Bay Resort pour votre accueil, votre disponibilité et toutes vos petites attentions. ❤️ Vous avez largement contribué à faire de ce séjour un très beau souvenir.

Nous repartons avec le sourire et surtout avec l’envie de revenir.

Une très belle adresse que nous recommandons sans hésitation à tous ceux qui souhaitent passer un séjour exceptionnel à Agadir.

Merci pour tout et à très bientôt !

2026-09-01 • via Nuitee
E
Eric • extended_group • fr
10
⭐⭐⭐⭐⭐ Un séjour absolument magnifique au Sofitel Agadir Royal Bay Resort
Pros:

Nous avons passé un séjour merveilleux au Sofitel Agadir Royal Bay Resort. Dès notre arrivée, nous avons été séduits par la beauté de l’établissement, son cadre exceptionnel et son atmosphère à la fois élégante, chaleureuse et reposante. 🌴☀️

Mais ce qui a véritablement rendu notre séjour inoubliable, c’est la gentillesse et le professionnalisme de toute l’équipe. Un personnel aux petits soins, souriant, attentionné et toujours disponible pour répondre à nos besoins. Nous avons été accueillis avec beaucoup de bienveillance et nous nous sommes sentis véritablement privilégiés tout au long de notre séjour.

Le cadre est magnifique, la piscine est superbe, l’accès à la plage est un véritable plus et les espaces de l’hôtel sont très agréables. Les chambres sont confortables et parfaitement adaptées à un séjour de détente.

Nous avons également beaucoup apprécié la qualité du service et la restauration, avec une belle diversité de choix.

Un immense merci à toute l’équipe du Sofitel Agadir Royal Bay Resort pour votre accueil, votre disponibilité et toutes vos petites attentions. ❤️ Vous avez largement contribué à faire de ce séjour un très beau souvenir.

Nous repartons avec le sourire et surtout avec l’envie de revenir. Une très belle adresse que nous recommandons sans hésitation à tous ceux qui souhaitent passer un séjour exceptionnel à Agadir.

Merci pour tout et à très bientôt !

2026-09-01 • via Nuitee
G
Ghali • couple • ma
7
2026-08-31 • via Nuitee