Hotel Terraza Suite

Hotels
8.9 (120 reviews)
Julio Zegers 351 , Villarrica , cl

Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Tour desk
Facilities for disabled guests
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Comfortable rooms
Cons:
Cleanliness issues
Limited breakfast options

Categories

Cleanliness
8.35
Some reviews noted issues with maintenance and cleanliness.
Service
9.55
Many reviewers praised the friendliness and helpfulness of the staff.
Location
9.35
Highlighted as beautiful and convenient with views.
Room Quality
8.85
Comfort noted, but some complaints about mattress quality.
Amenities
8.35
Good bar and terrace, but breakfast variety criticized.
Value for Money
8.85
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
8.65
Breakfast good, but some dishes lacked quality.
Overall Experience
9.25
Overall positive experience despite some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 00:41

Property Description

Prime Location near Beaches: Hotel Terraza Suite is ideally situated just 100 meters away from the beautiful El Pescadito and Pucara beaches, offering guests easy access to the sun, sand, and sea.

Modern and Comfortable Rooms: Experience a stay in bright and modern rooms at Hotel Terraza Suite, each equipped with private bathrooms and minibars, ensuring a comfortable and relaxing retreat during your visit to Villarrica.

Convenient Amenities: Indulge in complimentary Wi-Fi and breakfast during your stay, and don't forget to unwind with some delicious snacks at the on-site bar.

Ready to experience the perfect blend of comfort and convenience at Hotel Terraza Suite? Book now and secure your tranquil getaway near Villarrica's stunning beaches!

Important information:

Based on local tax laws, Chilean citizens (and foreigners staying more than 59 days in Chili) must pay an additional fee of 19%.

Please note that for tax exemption foreign travelers must pay in US dollars and have to present the migration card they are given when they arrive to the country.

Foreign business travelers, who require a printed invoice, will also be charged the additional 19% regardless of the length of their stay in Chili.

* This fee is not automatically calculated in the total costs for the reservation.

--

Please note that the exchange rate used to convert from USD to your local currency will vary, and will be the one at check-out date.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ZCO

Property Policies

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 120 reviews
Cleanliness: 8.35
Service: 9.55
Location: 9.35
Room Quality: 8.85
Amenities: 8.35
Value for Money: 8.85
Food and Beverage: 8.65
Overall Experience: 9.25
V
Vicente Orlando couple cl
10
Muy conveniente y cómodo
Pros:

Habitación limpia, cama cómoda y buen desayuno

2026-03-05 via Nuitee
P
Paulina extended_group cl
9
Ubicación perfecta
Pros:

Vista espectacular desde la terraza.
Buena ubicación.
Te permiten dejar equipaje y usar instalaciones antes del check in y después del check out. Lo q se valora.

Cons:

1) en el desayuno no alcanzamos kuchen para todos. Si se avisa hora de desayuno, debiesen preocuparse que el kuchen esté disponible para todos los huéspedes.
2) mi pago con TC no funcionó, y tuve q pagar en 1 sola cuota la estadía.

2026-03-04 via Nuitee
I
Isabel family_with_children cl
9
agradable
Pros:

excelente

Cons:

elestacionamiento

2026-03-02 via Nuitee
G
Gabriel couple ar
9
2026-02-28 via Nuitee
C
Chevalley couple fr
10
Cons:

Le rideau douche...

2026-02-27 via Nuitee
M
Mariajesus couple cl
10
Excelente
Pros:

Si

2026-02-25 via Nuitee
,
,maria soledad couple cl
10
Muy buena
Pros:

Ubicación /limpieza/desayuno/personal atento

Cons:

Nada

2026-02-25 via Nuitee
M
Martin solo_traveller de
5
Nur für Kurztrip geeignet
Pros:

Die Lage ist gut aber recht laut
Die Skybar
Freie Parkplätze

Cons:

Ganz schwaches Internet
Den Zeitpunkt des Frühstücks muss man am Vorabend festlegen
Das Hotel hat deutlich mehr abgerechnet als von booking.com veranschlagt

2026-02-25 via Nuitee
A
Alejandra couple ar
8
Estadía de paso por viaje muy buena
Pros:

La ubicación céntrica

Cons:

Ni tienen ascensor

2026-02-25 via Nuitee
C
Carlos couple br
10
Nota 10!
Pros:

A vista para o vulcao e o por do sol foram únicos

Cons:

O custo beneficio foi perfeito!

2026-02-23 via Nuitee
C
Cesar family_with_children cl
10
Muy grata estadía en Villarrica
Pros:

Excelente atención, todo impecable y muy cómodo. Muy buena ubicación, cerca de todo.

2026-02-13 via Nuitee
V
Veronica extended_group cl
10
2026-02-08 via Nuitee
R
Ricardo couple cl
10
2026-01-31 via Nuitee
R
RAUL solo_traveller cl
5
2026-01-26 via Nuitee
P
Poulette Gutiérrez extended_group cl
8
Excelente ubicación, pero el bar demasiado cerca.
Pros:

La ubicación es increíble! Una vista espectacular desde la habitación donde estábamos. La limpieza impecable y el desayuno bastante completo. Café de grano (importante!) Té para preparar, eso no lo había visto en ningún hotel, hay teteritas y diversidad de té para preparar, me encantó! Nosotros fuimos con nuestro hijo de 2 años y había mucha opción saludable para él y nosotros. Recomendado.

Cons:

Nuestra habitación estaba al lado (bajando una escalera) del Sky bar, la primera noche pasaba gente a cada rato por afuera hablando fuerte, gritando, se escuchaba la música y fue incómodo, no sabes si puede bajar alguien con alcohol tratando de entrar a tu habitación, lo encontré poco seguro. Como recomendación dejaría un acceso independiente de las habitaciones.
Otro punto fue que las habitaciones no tienen plancha, nos facilitaron una sin problema en recepción, pero al no devolverla de inmediato comenzaron a llamar a nuestra habitación insistentemente para regresarla, despertaron a mi hijo que dormía siesta, sentí que debieron tener más consideración en eso. Como recomendación quizás tener más de una plancha en todo el hotel.

2026-01-26 via Nuitee
P
Patricio couple cl
8
Villarrica, una ciudad sorprendente con una gastronomía que vale la pena visitar,
Pros:

Estacionamiento privado, ascensor, terraza bar con menu interesante. Cuarto cómodo sin ser espectacular.

Cons:

No es fácil encontrar algo negativo, la relación precio calidad está bien lograda.

2026-01-23 via Nuitee
G
Gabriele solo_traveller de
10
Schöne Aussicht, die man von morgens bis abends genießen konnte.
Pros:

Die Lage mit Blick auf den See und den Vulkan.

Cons:

Zeitweise etwas laute Musik.

2026-01-20 via Nuitee
M
mel couple ar
10
Excelente Hotel
Pros:

Excelente hotel, muy buena atención del personal, instalaciones impecables, muy cómodo, ubicación privilegiada frente al lago y aún paso del centro. Volveré seguramente!!!!

2026-01-20 via Nuitee
M
Macarena couple cl
10
Estancia bonita e increible
Pros:

Muy buena ubicación. Rico desayuno con varias opciones. Personal muy amable y tambien dieron buenos datos de paseos! Espacios comunes muy comodos. La vista de la terraza preciosa!

Cons:

Wifi algo lento

2026-01-19 via Nuitee
J
Jaime solo_traveller cl
10
Pros:

Todo muy limpio

2026-01-19 via Nuitee