Holiday Inn - the niu, Coin Frankfurt Ostend by IHG

Hotels
•
Holiday Inn Hotels & Resorts
7.8 (4364 reviews)
Mayfarthstraße 29 , Frankfurt/Main , DE

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Pets allowed
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Clean rooms
Cons:
Poor cleanliness
Unfriendly service

Categories

Cleanliness
6.91
Several remarks about poor cleanliness and a bad smell were noted, indicating below average quality.
Service
7.88
Mixed experiences with service, particularly a problematic check-in process and unfriendly staff.
Location
8.92
Location received positive feedback, noted as very convenient and close to public transport.
Room Quality
7.87
Rooms were described as clean and well-sized with good amenities, but some issues with lighting.
Amenities
6.9
Reviews highlighted missing amenities like a minibar and poor Wi-Fi service.
Value for Money
8.36
General sentiment implied fair value given the hotel's location and offerings.
Food and Beverage
7.41
Breakfast was appreciated; however, service in the breakfast area was lacking.
Overall Experience
8.18
Overall sentiments were mixed, with both positive and negative aspects balanced in reviews.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 00:25

Property Description

Modern Hotel with Prime Location
Located in Frankfurt/Main, the niu Coin offers a stylish stay near key attractions like Eiserner Steg and Städel Museum. The property boasts allergy-free rooms, a shared lounge, and a trendy bar for guests to unwind.

Convenient Amenities
Enjoy free WiFi throughout the hotel and benefit from private parking on site. The multilingual staff is ready to assist with insider tips on exploring the city, ensuring a seamless travel experience.

Nearby Attractions
Explore the cultural landmarks with Cathedral of St. Bartholomew, Goethe House, and Römerberg just a short distance away. Don't forget to catch a show at the nearby English Theatre for a memorable evening.

Book your stay at niu Coin now for a delightful blend of comfort, convenience, and exploration.

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 4364 reviews
Cleanliness: 6.91
Service: 7.88
Location: 8.92
Room Quality: 7.87
Amenities: 6.9
Value for Money: 8.36
Food and Beverage: 7.41
Overall Experience: 8.18
R
Razvan Dan • couple • es
10
2026-10-16 • via Nuitee
E
Efrem • solo_traveller • de
10
2026-10-16 • via Nuitee
M
Matas • extended_group • lt
8
Good budget stay
Pros:

Modern, comfy hotel

Cons:

Slow internet, no drinking water in the room

2026-10-14 • via Nuitee
A
Anke • family_with_children • de
5
Für einen kurzen Trip nach Frankfurt am Main gut geeignet.
Pros:

Wir hatten zwei Doppelzimmer gebucht und diese lagen auch nebeneinander. Möglichkeit der späten Anreise. Ausreichende Parkplätze. Die große Dusche war sehr schön und es gab genügend Stauraum. Gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel.

Cons:

Die Flecken im Teppich. Kein glutenfreies Frühstück. Keine Haken im Badezimmer.

2026-10-13 • via Nuitee
M
Mustafa • family_with_children • tr
8
Pros:

konumu...

Cons:

halıları kirli idi...

2026-10-13 • via Nuitee
O
Oriana • solo_traveller • de
8
Wir kommen wieder!
Pros:

Schönes Hotel, das Zimmer war relativ groß, sehr ruhig und sauber. Auch wenn abends viel Betrieb davor war, war im Zimmer kaum etwas zu hören. Die Fenster konnten ausreichend abgedunkelt werden und sogar die Klimaanlage ließ sich problemlos steuern und ausstellen. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig bestückt, das Angebot wechselte täglich leicht, mal gab es kleine Muffins, dann eine weitere Käsesorte... Highlight war natürlich die Pancake-Maschine. Und die Lage war super, mit Straßenbahn und S-Bahn bzw mit der U-Bahn waren wir schnell überall, auch die Messe war gut erreichbar. In der Umgebung des Hotels sind außerdem viele Restaurants. Wir haben uns auch spät abends noch sicher gefühlt.

Cons:

An mehreren Stellen wurde das gastronomische Angebot im Hotel beworben, auf Aufstellern beim Frühstück und auf den Fernsehern in Lobby und Fahrstuhl. Neben dem sehr guten Frühstück sollte es auch verschiedene Gerichte bis in den Abend hinein und sogar rund um die Uhr Pizza geben. Als wir abends danach fragten, erfuhren wir nur, dass es das Angebot schon seit Monaten nicht mehr gäbe. Leider gab es keine Erklärung, warum zumindest die Werbung im Frühstücksraum nicht entfernt wurde.
Eine kleine Rettung war dann der kleine Shop, aber wirklich nur notfallmäßig nach einem langen Messetag. Neben Chips gab es ausschließlich noch Schinken-Käse-Sandwiches als herzhaftes Essen, relativ teuer. Auch bei den Getränken gab es eher teurere Marken.

2026-10-12 • via Nuitee
J
Jörg • solo_traveller • de
9
Pros:

Lage nahe Frankfurt Ostbahnhof, Frühstück, Betten

Cons:

Kühlschrank im Zimmer wäre genial

2026-10-12 • via Nuitee
L
Laura • couple • de
8
2026-10-12 • via Nuitee
C
Claudia • solo_traveller • de
8
2026-10-12 • via Nuitee
S
Saša N • solo_traveller • si
8
Pros:

Mir

Cons:

Slabo prezračena soba, okna se odpirajo samo malo.
Kopalnica ni priročna. Brisače za tuširanje ni kam obesiti, razsvetljava ni ustrezna.

2026-10-11 • via Nuitee
L
Lars • couple • de
7
2026-10-11 • via Nuitee
D
Dmitrij • solo_traveller • de
10
2026-10-11 • via Nuitee
H
Halil • solo_traveller • tr
8
2026-10-10 • via Nuitee
K
Konstantinos • family_with_children • gr
5
Cons:

I request my invoice multiple times, with direct messages (booking) and phone calls. They never answer (about 3 weeks...)!

2026-10-10 • via Nuitee
C
Christopher • solo_traveller • de
9
2026-10-10 • via Nuitee
I
Imane • couple • fr
8
2026-10-09 • via Nuitee
V
Viktória • solo_traveller • hu
9
Pros:

Jó környéken, könnyen megközelíthető helyen van. Kényelmes, pár napos üzleti útra megfelelő szállás.

Cons:

Az ételérzékenyek számára kicsi a választék a reggelinél.

2026-10-09 • via Nuitee
R
Rogerio • family_with_children • br
10
Pros:

Excelente

2026-10-09 • via Nuitee
O
Océane • extended_group • fr
10
2026-10-07 • via Nuitee
V
Violetta • couple • ua
10
Pros:

Красивый ремонт, хорошее месторасположение и самое главное это чистота.Для меня это самый важный критерий.Огромное спасибо девушке которая убирала 211 номер.По дороге в номер очень приятный запах.Очень прекрасно было.Очень милые маленькие коробочки tictak стоят на рецепшене)

Cons:

Когда я хотела написать и попросить о раннем заселении мне просто не ответили.Когда я позвонила мне дали не очень понятный ответ. И я бы предпочла решать такие вопросы в письменном виде.

2026-09-18 • via Nuitee