Galaxy Hotel Sultanahmet

Hotels
8.5 (274 reviews)
sultan ahmet mahellesi oyuncu sok 33 , Istanbul , tr

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Heating
Family rooms
Laundry
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent value for money
Friendly staff
Good location
Cons:
Cleanliness issues
Poor room quality
Service miscommunication

Categories

Cleanliness
5
Multiple reviews cite serious cleanliness issues, including dirty conditions and insects.
Service
10
Most reviews highlight friendly staff and good service, although some express dissatisfaction from miscommunications.
Location
10
The location is frequently praised for being close to tourist attractions.
Room Quality
6
Complaints mention discomfort due to poor room conditions and inadequate size.
Amenities
9
Standard amenities but lacks specifics. General satisfaction mentioned.
Value for Money
9.5
Some reviews express that the hotel offers decent value, but issues noted affect perception.
Food and Beverage
9.5
Not specifically mentioned, assumed standard quality for hotel tier.
Overall Experience
9
Varied experiences, with a strong positive sentiment in some reviews but significant negatives too.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 03:29

Property Description

Central Location

Located in the heart of Istanbul, Galaxy Hotel Sultanahmet offers a prime spot for exploring the city's iconic attractions. Just a stone's throw away from the Blue Mosque, guests can easily immerse themselves in the rich history and culture of the area.

Modern Amenities

Experience comfort and convenience in every room at Galaxy Hotel Sultanahmet. From air conditioning and flat-screen TVs to city views and complimentary toiletries, each room is thoughtfully equipped to ensure a pleasant stay for every guest.

Exceptional Service

With multilingual staff available 24/7, guests can expect top-notch service and assistance throughout their stay. Whether you need local recommendations or help with arrangements, the dedicated team is always ready to cater to your needs.

Book your stay at Galaxy Hotel Sultanahmet now to enjoy a seamless blend of luxury and convenience during your Istanbul getaway.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: IST

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is needed).

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 274 reviews
Cleanliness: 5
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 6
Amenities: 9
Value for Money: 9.5
Food and Beverage: 9.5
Overall Experience: 9
Z
Ziyatov • solo_traveller • uz
9
Pros:

We stayed in this hotel for 5 days. It was very good to stay here. Tasty breakfast, well behaved staff and the best location. Next time I want to stay here again.

2026-07-03 • via Nuitee
A
Aamir • family_with_children • pk
5
2026-07-03 • via Nuitee
I
Iryna • family_with_children • ua
3
Pros:

Сподобалось місцерозташування, наявність парковки (хоч і на вулиці) і чиста постіль з чистими рушниками. На цьому все.

Cons:

Спочатку власник кожну годину писав чи ми будемо, тому що ми запізнювались, подумали, що турбується. Але виявляється, що вони можуть заселити когось, навіть якщо є бронь. ( подивилась вже потім відгуки в гугл). А в нас і оплачено було без повернення. Нам надали не той номер, який бронювали. Коли я заявила про те, що номер не відповідає заброньованому, мене намагались завірити, що я бронювала саме його, але в мене є скріни, що я бронювала один номер, а отримали інший. Власник почав непристойно виражатись, думаючи, що ми зовсім не розуміємо турецької. Запропонував повернути кошти, але розумів, що ми були з 10- місячною дитиною і вже не будемо шукати інший готель. Заявлена площа номера 35 м - це обман. Максимум 20. Ліжка зручні, але подушки жахливі, звукоізоляції немає взагалі. Чути як зуби чистять в сусідньому номері. Сніданок - жахливий. Заявлена система «шведський стіл», але поклали в одну тарілку хліб, ковбаску, коробочки з джемами,кавун. У ванній кімнаті плісінь.

2026-06-29 • via Nuitee
B
Bakhtiyar • family_with_children • kz
10
Pros:

Все отлично

2026-06-26 • via Nuitee
L
Luiz Carlos • extended_group • br
8
2026-06-23 • via Nuitee
Сондей • solo_traveller • ua
10
Pros:

Дуже зручне розташування: практично всі визначні місця в межах пішої прлгулянки.
В нашому номері на останньому поверсі класні краєвиди: одне вікно - на Мармурове море, друге - на протоку Босфор, з третього видно Голубу Мечеть..

Cons:

Обережно на крутих сходах вгору до номеру.

2026-06-20 • via Nuitee
D
Dorina • solo_traveller • ro
10
2026-06-20 • via Nuitee
A
Aelita • solo_traveller • lv
10
Pros:

Ļoti tuvu tirgum un apskates vietām

2026-06-19 • via Nuitee
U
Uğur Acar • solo_traveller • tr
7
2026-06-19 • via Nuitee
M
M-Hazem • family_with_children • de
8
2026-06-11 • via Nuitee
J
Jakub • solo_traveller • pl
7
2026-06-06 • via Nuitee
M
Maloivan • family_with_children • ua
8
2026-06-03 • via Nuitee
S
Shyrynay • extended_group • kz
10
Если я снова приеду в Стамбул, обязательно остановлюсь в этом отеле.
Pros:

Ахмет аби очень добрый и хороший человек. Хотя у нас деньги не были наличными, он все равно нас впустил в отель. Он очень гостеприимный человек. Спасибо ему. Отель сам очень хороший и удобный и в центре.

2026-06-03 • via Nuitee
O
Olga • extended_group • ru
9
Pros:

Расположение отеля в самом старом центре, великолепный вид на Босфор с окон номера на 5 этаже , все чисто

2026-06-02 • via Nuitee
A
Alexe • family_with_children • ro
10
Personalul deosebit
Pros:

Totul

2026-06-02 • via Nuitee
N
NIKOLAOS • extended_group • gr
10
Pros:

We had a great experience in this hotel. The location was great, next to Agia Sofia. The owner was very kind and helpful. It deserves a visit.

2026-06-02 • via Nuitee
Στελιος • family_with_children • gr
7
2026-06-01 • via Nuitee
A
Alessia • solo_traveller • it
7
Posizione ottima!!
Pros:

Posizione ottima a pochi minuti a piedi da Hagia Sofia. Staff molto cordiale e disponibile.

Cons:

Il bagno e la struttura in sè non erano tenuti benissimo...

2026-06-01 • via Nuitee
A
Abdel Wahab • solo_traveller • it
9
Pros:

Lo staff eccezionale,la posizione ottima

2026-05-31 • via Nuitee
K
Keltouma • extended_group • fr
1
La plus mauvaise expérience d’un voyage!!
Pros:

Uniquement la je depuis la fenêtre

Cons:

L’accueil, l’état des chambres.

2026-05-31 • via Nuitee