Palazzo Hotel - direkt im Zentrum

Hotels
4.1 (1476 reviews)
Hindenburgstr. 286 , Mönchengladbach , de

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
Tour desk
Soundproof rooms
Packed lunches
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Helpful staff
Central location
Cons:
Uncleanliness
Old facilities
Uncomfortable bedding
Limited food choices

Categories

Cleanliness
1.68
Multiple reviews mentioned dirtiness and unclean rooms.
Service
6.65
One review highlighted positive service experiences from staff.
Location
7.69
Several reviews noted the hotel’s central location.
Room Quality
2.14
Negative comments regarding room condition and comfort.
Amenities
2.67
Mentioned lack of functioning amenities and overall poor quality.
Value for Money
4.63
A couple of reviews indicated that the price could reflect lower quality.
Food and Beverage
3.68
Limited breakfast options and some negative sentiments regarding food quality.
Overall Experience
3.65
General consensus on dissatisfaction with various aspects of the stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 05:52

Property Description

Luxurious Soundproofed Rooms: Indulge in a peaceful stay at our hotel with soundproofed rooms, ensuring a restful night's sleep away from the hustle and bustle of the city.

Convenient Location: Situated in the heart of Mönchengladbach, just a short 5-minute stroll from the main station, our hotel offers easy access to all the city's attractions and transportation links.

Modern Amenities and Accessibility: Enjoy free WiFi throughout the property and unwind in non-smoking rooms equipped with satellite TV. Explore nearby Central Dusseldorf with effortless travel options by rail or car, and take advantage of free public parking right outside the Palazzo.

Experience comfort and convenience at Palazzo Hotel - book your stay now for a memorable getaway.

Important information:

Please note that late check-out is available at this property on request.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: DUS

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

4.1
Based on 1476 reviews
Cleanliness: 1.68
Service: 6.65
Location: 7.69
Room Quality: 2.14
Amenities: 2.67
Value for Money: 4.63
Food and Beverage: 3.68
Overall Experience: 3.65
M
Mihály solo_traveller ro
2
Pros:

Nincs olyan, ami tetszett.

Cons:

Kosz, lerobbant bútorok, kopott szőnyeg, zaj!
Nincs személyi biztonság! Éjfélkor ismeretlen személy be akart nyitni a szobába, sőt még egy kulccsal is próbálkozott. Senkinek sem tudom ajánlani azt a helyet.

2026-05-01 via Nuitee
S
Sylvia solo_traveller de
1
Das schlimmste Hotel was ich je gesehen habe
Pros:

Einzig die Dame an der Rezeption

Cons:

Alles war schlecht

2026-04-30 via Nuitee
M
Matthias solo_traveller pt
3
Cons:

Die Qualität des Zimmers und die Ausstattung ist schlecht. Ein zu teurer Preis für diese Leistung.

2026-04-29 via Nuitee
A
alejandra solo_traveller nl
5
2026-04-27 via Nuitee
C
Carmen solo_traveller de
8
Pros:

Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.

Cons:

Ok, es gibt halt kein Duschgel oder Seife, aber das finde ich jetzt nicht so schlimm, wenn man es weiß kann man ja sein eigenes mitbringen.

2026-04-26 via Nuitee
M
Maros couple de
5
2026-04-25 via Nuitee
M
Mihály solo_traveller ro
2
Pros:

Közel van a főpalyaudvarhoz.

Cons:

Lerobbant hely, koszos, rendezetlen, kopott szőnyegek, eldobált szivarvégek, mocskos lépcsőház. A szoba berendezése leromlott, elhasznált, nem megfelelő a tisztaság. A legrosszabb, hogy egyáltalán nem biztonságos hely. Éjfélkor ismeretlen személy vagy személyek szándékosan ki akarták nyitni a szoba ajtaját kulccsal. Hangosan kiabáltam, aztán elment/elmentek. Senkinek sem ajánlom, messzire el kell kerülni ezt a szállást.

2026-04-25 via Nuitee
K
Krauß solo_traveller de
7
2026-04-24 via Nuitee
D
Dinu couple de
10
2026-04-23 via Nuitee
M
Milena couple de
1
2026-04-23 via Nuitee
N
Norbert extended_group de
1
Katastrophe
Pros:

Ich hatte die Unterkunft für 6 Personen in 4 Zimmern über Klarna am 2.2.2026 bezahlt. Bei Ankunft hat man mir gesagt, das keine Zahlung vorliegt und ich erneut zahlen soll. Ich konnte meine Abbuchung über Klarna an der Rezeption vorlegen. Das wurde als Beweis nicht anerkannt. Ich habe dann die Reise abgebrochen und bin zum Heimatort zurückgekehrt. Auf halben Weg bekam ich dann vom Hotel einen Anruf, daß man die Zahlung doch gefunden hat. Ich habe das nun Ignoriert und verlange mein Geld, das ich an Klarna gezahlt habe umgehend zurück.

Cons:

Ihre Kommunikation mit Klarna. Wenn sie mir eine e-mail Adresse senden, bekommen sie den Bankbeleg und die Buchung bei Ihnen als Bildschirmschnappschuss. Fordern sie Klarna auf den Betrag umgehend zu erstatten.
Booking #5692733303,
Bank : § Zahlungsempfänger : Echtzeit-Überweisung

Klarna Bank AB (publ)
IBAN
DE13 7607 0012 0500 1540 00
BIC
DEUTDEMM760
Wertstellung (Valuta)
2. Feb.
Referenz
61096-132776450-928791
Betrag :244€
--
9471127280832, HXV07QVP Hotel Buchung f40ff306-
6fb9-474d-8663-977999a072ba EREF: 61096-
132776450-928791 IBAN: DE13760700120500154000
BIC: DEUTDEMM760

2026-04-22 via Nuitee
D
Daniel extended_group de
1
Cons:

zimmer katastrophe, haare aufm bett, keine seife um hände zu waschen, schimmelgeruch im wc, wände dreckig fenster kaputt brandloch in den gardinen

2026-04-22 via Nuitee
P
Pawlowski solo_traveller pl
1
masakra, syf, nie polecam
2026-04-21 via Nuitee
N
Nikola solo_traveller de
1
Pros:

Furchtbare Absteige. Wir sind direkt wieder raus und haben zum Glück das Geld wieder bekommen.
Alles dreckig und runter gekommen.
Teppich verkeimt, befleckt und zerrissen. Einfach alles eklig und es roch, wonach möchte ich mir nicht vorstellen.
Die Bilder hier bei Booking sind realitätsfern.

Cons:

Alles, er war furchtbar. Wir sind nicht geblieben.

2026-04-20 via Nuitee
P
Petrus couple nl
1
Slechter dan dit ga je het niet vinden
Pros:

Wat een drama

Cons:

Alles

2026-04-19 via Nuitee
A
Axel solo_traveller de
1
nie wieder
Cons:

Das Mobiliar war defekt dreckig einen Zumutung

2026-04-18 via Nuitee
R
René solo_traveller de
1
Bloß nicht buchen!
Pros:

Gar nichts

Cons:

Alles! Das Zimmer stinkt und ist überall verdreckt. Die Türzarge vom Bad ist rausgebrochen und die Dusche steht vor Schimmel

2026-04-17 via Nuitee
E
Ermal solo_traveller de
5
2026-04-16 via Nuitee
S
Sierant solo_traveller nl
1
2026-04-15 via Nuitee
H
Hatem couple de
3
I couldn’t sleep
Pros:

Near to main central station

Cons:

Bad Hygiene

2026-04-15 via Nuitee